תביעה ייצוגית נגד זוגלובק – מחייבת את לקוחותיה ביתר

בתאריך 22.2.2016 הוגשה על ידי משרדנו בקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד זוגלובק לבית המשפט המחוזי בחיפה (ת"צ 46053-02-16 שגב ואח' נ' חברת נקניק נהריה כשר זוגלובק בע"מ).

הבקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד זוגלובק עוסקת בשני מחדלים:

  1. חיוב לקוחותיה בגין משקל האריזה – כאשר זוגלובק מוכרת מוצרים על פי משקל, עובדיה שוקלים את המוצרים שנבחרו על ידי הלקוח לאחר שאלה הוכנסו לאריזה, ולא מפחיתים את משקל האריזה. על אף פניה מוקדמת בעניין זה של המבקש בבקשת האישור, זוגלובק לא תיקנה את המחדל ביחס לכל המוצרים, וסירבה לפצות את כלל הלקוחות שחויבו ביתר עבור משקל האריזה בשבע השנים האחרונות (על אף שהציעה למבקש בבקשת האישור פיצוי בסך אלפי שקלים על מנת שיוותר על טענותיו נגדה).
  2. חיוב לקוחות במחירים גבוהים יותר לעומת פרסומיה – בחזית החנות זוגלובק פרסמה באמצעות שלט ענק מבצע על מגוון מוצרי בשר. כאשר לקוח רכש מוצר שפורסם בשלט במשקל הנמוך מקילו, הוא חויב במחיר הגבוה בכ-25% ביחס למחיר שפורסם על גבי השלט. פניה בעניין זה לזוגלובק העלתה כי המבצע תקף אף ורק לרוכשים קילו ומעלה. העובדה שלקוח יחויב במחיר שונה וגבוה יותר, במידה וירכוש פחות מקילו, לא פורטה בשלט.
    זמן קצר לאחר פניית המבקש בעניין זה, שלט החנות הוסר.

 

תמונות הממחישות את המצב לפני ואחרי פנייתו של המבקש:

תביעה ייצוגית נגד זוגלובקתביעה ייצוגית נגד זוגלובק תביעה ייצוגית נגד זוגלובק

 

תביעה ייצוגית נגד זוגלובק

בתאריך 1.5.2017 בית המשפט אישר לנהל הליך זה כתביעה ייצוגית. לפרטים נוספים לחצו כאן.

עד כמה המידע סייע לכם? (הכוכב השמאלי=5)
[Total: 15 Average: 4.7]