Что такое телефонный укус?
Телефонное мошенничество — это действие, направленное на то, чтобы заставить жертву перевести деньги или конфиденциальную информацию другому лицу. Естественно, при телефонном мошенничестве жертва и мошенник не встречаются (поскольку это телефонный разговор), поэтому у жертвы нет реальной возможности проверить личность человека, с которым она разговаривает.
Мошенник использует этот факт, чтобы представить жертве ложную информацию и убедить ее доверять ему и действовать так, как он ей указывает.
Иногда при телефонных мошенничествах мошенник использует не просто убеждение, а тактику запугивания, пользуясь неопытностью жертвы, а иногда и ее наивностью, из-за которой она верит всему, что ей говорят по телефону.
В значительном числе случаев телефонные провокации используются против пожилых людей, людей с умственными отклонениями или людей, которых легко убедить.
Поскольку операция по задержанию с поличным проводится по телефону, время и ресурсы, необходимые для ее проведения, значительно увеличиваются. Телефонное мошенничество Подобные мошеннические схемы не представляют собой серьезной угрозы, и мошенник иногда может совершить большое количество таких афер за один день. Учитывая большое количество жертв телефонных мошенничеств в Израиле, Национальное управление по кибербезопасности опубликовало много информации по этой теме..
Телефонная атака на российский сектор.
Телефонные мошенничества очень распространены в российском секторе, и одна из причин этого заключается в том, что обмануть русскоязычных гораздо проще, чем ивритоязычных. Это объясняется, в частности, знакомством с русским языком и незнанием иврита. Многие мошенники, совершающие телефонные аферы против русскоязычных, даже не находятся в Израиле.
אותם נוכלים עושים שימוש במספרי טלפון ישראלים על מנת שהקורבנות לא יחשדו שמתקשרים אליהם מחו"ל אך בפועל רובם המוחלט כלל לא נמצא בישראל. קל לזהות שמדובר באנשים שאינם יודעים כלל את השפה העברית – פשוט אפשר לומר במהלך השיחה כמה משפטים בעברית ולרוב הנוכל לא ידע מה לענות.
זאת בדיוק הסיבה מדוע לנוכלים אלה אין לרוב את היכולת לבצע הונאות טלפוניות בהיקפים גדולים ביחס לדוברי עברית, כי אין להם את כוח האדם הנחוץ שדובר בעברית. לעומת זאת, רוב מדינות ברית המועצות לשעבר דוברות רוסית, ולכן קל לגייס עשרות או מאות דוברי רוסית למוקדים טלפונים שנמצאים בחו"ל, על מנת שיבצעו הונאות כלפי דוברי רוסית בכל העולם (ולא רק בישראל).
В большинстве случаев у тех же самых группировок, которые занимаются телефонным мошенничеством в отношении русскоязычных жителей Израиля, есть сообщники, также находящиеся в Израиле. Это русскоязычные израильские мошенники или аферисты, которые приезжают в Израиль как туристы и остаются там в течение ограниченного периода времени до завершения ряда афер.
Эти сообщники часто нужны для снятия денег из банкоматов. После снятия крупных сумм денег из банкомата эти мошенники исчезают, а иногда и покидают Израиль.
עקב התרחבות התופעה בישראל העניין זכה בעבר לסיקור תקשורתי משמעותי. לדוגמה כתבה בערוץ היוטיוב של ערוץ I24 בעניין "סכנת העוקץ הרוסי: כך שיחת טלפון הותירה קשישים חסרי כל":
Хотя данная статья посвящена феномену телефонных мошенничеств в российском секторе, описанные в ней действия могут быть применимы и к ивритоязычным людям.
Цель каждой телефонной атаки
Каждая телефонная афера преследует две цели:
- Заставляют вас перевести деньги мошеннику (иногда в рамках Пирамидальная афера).
- Заставить вас предоставить мошеннику информацию, которая поможет ему украсть у вас деньги (например, данные кредитной карты для совершения покупки). мошенничество с кредитными картами).
Как только вы поймете цель звонящего вам мошенника, вы сможете быть гораздо бдительнее и особенно помнить, что существуют люди или группировки, очень хорошо и умело совершающие мошеннические действия, которые могут связаться с вами. В этом случае вы можете просто повесить трубку, предотвратив тем самым осуществление мошенником своего плана.
Типичные примеры телефонного мошенничества
Мошенники, пытающиеся выманить у вас деньги, очень изобретательны и всегда придумывают новые способы завоевать доверие жертв и заставить их отправить им деньги. Вот наиболее распространенные способы, но, конечно, существует множество других видов мошенничества, которые могут быть осуществлены по телефону.
Запугивание жертвы или оказание психологического давления
Очень распространенная (и эффективная!) тактика мошенников заключается в том, чтобы запугать жертву или оказать на нее психологическое давление, заставив ее немедленно совершить какое-либо действие (обычно это перевод денег в цифровом виде или предоставление данных для получения денег через банкомат), не давая жертве возможности проверить эти данные.
Например: Пострадавшему могут позвонить и сообщить, что его родственник управлял автомобилем в нетрезвом виде и стал виновником аварии, в которой пострадал или погиб другой человек. От пострадавшего могут потребовать немедленно перевести крупные суммы денег, чтобы он или его родственники не обращались в полицию и не стали причиной тюремного заключения родственника.
Например: Другой вариант — связаться с пострадавшим и сообщить ему, что его родственник получил серьезные травмы в автомобильной аварии, и что для его спасения необходима сложная и дорогостоящая операция, и что если операцию не провести немедленно, родственник умрет.
לדוגמה: אם הנוכלים מצליחים לקבל מידע בדבר שהותו של אחד מקרובי המשפחה בחו"ל הם עשויים ליצור קשר עם הקורבן ולהודיע לו שקרוב המשפחה נחטף על ידי כנופיה מקומית שדורשת כופר, ושאם הכופר לא ישולם באופן מיידי הם יהרגו את קרוב המשפחה.
Сегодня, благодаря технологиям, можно даже позвонить и выдать себя за самого родственника, изменив голос мошенника, чтобы тот подумал, что разговаривает с ним лично и умоляет перевести деньги, чтобы его не убили.
Выдача себя за другого человека, которому жертва может доверять.
Телефонное мошенничество может также начинаться с того, что мошенник выдает себя за человека или организацию, которым жертва может доверять. Например: мошенник может выдать себя за полицейского и даже заставить жертву увидеть номер телефона ближайшего полицейского участка на экране телефона. Во время звонка мошенник может сказать жертве, что полицейское расследование выявило мошенников, которые хотят использовать номер кредитной карты жертвы, и попросит жертву повторить номер своей кредитной карты, чтобы убедиться, что у полиции есть правильный номер кредитной карты.
Например: Жертве может позвонить мошенник, представившийся сотрудником компании, выпустившей кредитную карту. Мошенник может сообщить жертве, что на ее кредитной карте обнаружены необычные транзакции, и что он хочет отправить ей секретный код для подтверждения личности. Обычно к этому моменту мошенник уже располагает данными кредитной карты жертвы.
Тот же самый секретный код, который фактически отправляется жертве, обычно является секретным кодом. необходимый Для совершения транзакции с использованием кредитной карты. Как только мошенник получает секретный код, он совершает крупную транзакцию с использованием кредитной карты, разумеется, за счет жертвы.
В некоторых случаях эта процедура повторяется несколько раз, пока кредитная компания не выявит подозрительную активность и с пострадавшим не свяжется реальный представитель кредитной компании.
Например: мошенник может выдать себя за банковского кассира в банке, где открыт счет жертвы. В таком случае телефонное мошенничество будет направлено на то, чтобы заставить жертву... Перевод средств банковским переводом. Или же предоставить мошеннику данные, которые позволят ему снять деньги через банкомат.
Можно ли предотвратить телефонные мошенничества?
Телефонные мошенничества действительно можно предотвратить, и один из самых простых способов сделать это — распознать и знать об их существовании (быть в курсе этого явления). Как только вы поймете, что вас могут обманом заставить перевести деньги или конфиденциальную информацию, вы легко сможете отказаться от сотрудничества с мошенниками.
Если вам позвонили и вы подозреваете, что вас пытаются обмануть, все, что вам нужно сделать, это завершить звонок. Если вам позвонили, например, из банка или компании, выпускающей кредитные карты, вы можете самостоятельно позвонить в службу поддержки клиентов компании, используя официальный номер, опубликованный на сайте компании или на сайте банка.
После того, как вы свяжетесь с представителем службы поддержки, В ходе разговора, который вы инициировали. Вы можете спросить и понять, действительно ли они пытались с вами связаться, или же есть какие-то проблемы с вашим счетом или средствами на вашем счете.
Как справиться с телефонным мошенничеством?
Если вы стали жертвой телефонного мошенничества, высока вероятность того, что средства уже были сняты с вашего счета или что ваша кредитная карта уже была использована без вашего разрешения. Во многих случаях это затрудняет возврат средств, но все же есть шаги, которые вы должны предпринять, чтобы увеличить свои шансы на возврат средств или минимизировать будущий ущерб:
Немедленно свяжитесь с полицейским участком и подайте заявление.
Телефонные мошенничества являются уголовным преступлением. Чем больше жертв или чем больше ущерб, причиненный каждой жертве, тем выше вероятность того, что полиция действительно будет расследовать это преступление.
Если ущерб невелик или число пострадавших невелико, полиция может не расследовать преступление, поскольку у нее просто нет необходимых ресурсов для этого.
В то же время очень важно не пропускать этап подачи заявления в полицию.
Обращение в финансовые учреждения
После телефонного мошенничества крайне важно связаться со своим банком и компанией, выпустившей вашу кредитную карту, чтобы сообщить им о том, что действия были предприняты без вашего разрешения или что вы предприняли действия в связи с мошенническим случаем.
Компания-эмитент кредитной карты может остановить списание средств и предотвратить их фактическое перечисление, а банк может ограничить доступ к вашему счету, чтобы предотвратить будущие убытки.
Сбор информации для выявления мошенника.
После того, как вы предотвратили будущий ущерб, связавшись со своим банком и компанией, выпустившей кредитную карту, вам следует подумать о способах возврата денег, украденных у вас мошенническим путем. Чем больше сумма украденных у вас денег, тем больше у вас стимула противостоять мошеннику.
Постарайтесь восстановить все телефонные номера, с которых вам звонил мошенник, особенно записи разговоров (если вы их записывали). Используя эту информацию, вы сможете понять, находится ли мошенник в Израиле, и если да, то попытаться установить его личность (иногда с помощью частного детектива) с целью подачи на него заявления в полицию. Гражданский иск или Финансовое требование.
Обратитесь к юристу, специализирующемуся на делах о мошенничестве.
Адвокат по делам о мошенничестве и обмане Он — юрист, специализирующийся на делах о мошенничестве и получении возмещения и финансовой компенсации после мошенничества. Если мошенника можно найти и он находится в Израиле, юрист по делам о мошенничестве и обмане может помочь вам подать иск. Требовать И в ходе судебного разбирательства в Израиле против этого мошенника.
В таких случаях важно не медлить и действовать как можно скорее на юридическом фронте, чтобы при необходимости можно было обратиться в суд с просьбой о... Временные средства Например, задержка выезда из страны, чтобы мошенник не покинул Израиль во время судебного разбирательства.
В заключение
В рамках телефонного мошенничества мошенник попытается заставить вас перевести деньги или информацию, которая поможет ему украсть у вас деньги.
Первый шаг в борьбе с телефонным мошенничеством — это осведомленность. Вам следует знать, что сегодня появляется все больше мошенников (а иногда даже организованных групп мошенников), которые сделают все, чтобы заставить вас мошенническим путем перевести им деньги. Как только вы поймете, что телефонное мошенничество возможно, вы станете более подозрительными и не будете верить каждой истории, которую вам рассказывают по телефону.
Если вы все же стали жертвой телефонного мошенничества, очень важно обратиться в полицию и финансовые учреждения, чтобы предотвратить дальнейший ущерб в будущем.
Если вы понесли значительный финансовый ущерб в результате телефонного мошенничества, вы можете рассмотреть возможность найма частного детектива, чтобы выяснить, можно ли найти мошенника и находится ли он в Израиле. В ситуации, когда личность мошенника известна, стоит подумать о подаче иска против него, чтобы он вернул вам деньги и выплатил компенсацию.
