Судебный иск против компании Automax – утверждается, что в новом и очень дорогом автомобиле имеются дефекты.

Почему был подан иск против компании Automax?

В данном случае иск против компании Automax был подан после того, как клиент компании обратился в наш офис после покупки электромобиля Chevrolet Silverado почти за 400 000 шекелей и через несколько дней обнаружил в автомобиле дефекты.

Клиент связался с компанией, которая отрицала какую-либо осведомленность о дефектах автомобиля. Клиент осмотрел автомобиль в институте по проверке транспортных средств, а затем связался с оценщиком автомобилей, который обнаружил дефекты и определил снижение стоимости автомобиля на десятки процентов.

Мнение оценщика Автомобиль был передан компании, и ей даже предоставили возможность провести осмотр транспортного средства экспертом от её имени. Несмотря на это, на предупредительное письмо, направленное компании, ответа не последовало, и компания отказалась его принять. Отменить сделку по покупке нового автомобиля И вернуть клиенту деньги.

В этом случае у клиента нет иного выбора, кроме как отправить заявку. Требовать иск против Automax с целью получения компенсации в виде расторжения сделки и финансовой выплаты от компании. Дополнительные примеры формулировок можно найти на сайте. Судебный иск против импортера автомобилей.

Иск против компании Automax

Касательно:

Истец: שם הלקוח, ת"ז: ________
Улица ________, город _______ 
Тел.: _________ 
ע"י עוה"ד אדי בליטשטיין (מ.ר. 60023)
ул. Ха-Хагана, 13, Ришон ле-Цион (Башня Ярон Миллер, офис 501) 
Тел: 03-6427876; Факс: 077-4704697

Н Г Д

Ответчик: גלובל אוטו מקס בע"מ, ח.פ. 515052991
улица Харакавим 15, Иерусалим 9346213 

Требовать

Суть утверждения:  Ущерб имуществу – транспортное средство. 
Запрошенные меры по устранению проблемы: Отмена транзакции, или, альтернативно, Замена автомобиля на новый.. פיצוי/החזר כספי בסך 627,621 ש"ח.
количество Судебный сбор: 15,690.53 ש"ח (7,845.27 ש"ח במועד זה לפי תקנה 6(א) ופרט 1 לתקנות בתי המשפט (אגרות), תשס"ז -2007).
Наличие дополнительной процедуры: Насколько известно истцу, никаких других разбирательств, имеющих отношение к спорам между сторонами, подробно изложенным в данном исковом заявлении, не ведется.

Повестка

Поскольку истец подал против вас этот иск, вам предлагается подать иск. Заявление о защите в течение шестидесяти дней С даты вручения вам данного приглашения.

לתשומת לבכם, אם לא תגישו כתב הגנה אזי לפי תקנה 130 לתקנות סדר הדין האזרחי, התשע"ט-2018, תהיה לתובע הזכות לקבל Вердикт, который вы не сможете вынести..

Если не указано иное, выделение текста в исковом заявлении производится не в оригинале.

Краткое описание участников судебного процесса

1. Истец — ______, который использует свой автомобиль для работы.
2. Ответчиком является компания, которая занимается... При параллельном импорте Компания специализируется на автомобилях различных производителей и имеет несколько филиалов по всей стране, в том числе в городе Ришон-ле-Цион.

Кратко изложенные запрашиваемые меры по оказанию помощи.

• Уважаемому суду настоятельно рекомендуется удовлетворить следующие требования:
• Декларативное постановление, подтверждающее, что истец на законных основаниях расторг сделку еще до подачи иска, и/или постановление, предписывающее расторжение сделки и обязывающее ответчика вернуть истцу сумму, уплаченную за транспортное средство, в размере ______ шекелей, плюс проценты и начисления с даты подачи иска до даты фактической выплаты.
• В качестве альтернативного варианта, а также из соображений предосторожности, если Высокий суд не распорядится об аннулировании сделки, настоящим ходатайствуем обязать ответчика заменить транспортное средство, являющееся предметом судебного разбирательства, новым транспортным средством той же модели.
• Обязать ответчика выплатить истцу компенсацию в размере 50 000 шекелей за причиненный ему материальный ущерб (психические страдания, невозможность пользоваться новым автомобилем, неудобства и потеря времени).
• В случае, если суд не вынесет решения об аннулировании сделки или замене транспортного средства на новое, ходатайствуется обязать выплатить компенсацию в размере коммерческой амортизации в размере 10% от стоимости транспортного средства в размере _____ шекелей, а также в отношении амортизации, определенной в экспертном заключении, в размере ______ шекелей.
• Обязать ответчика вернуть истцу уплаченную его адвокату сумму в размере 47 200 шекелей, а также суммы, уплаченные эксперту от имени истца и испытательному институту, проводившему осмотр транспортного средства (4500 шекелей + 600 шекелей).

Краткое изложение фактов, необходимых для установления основания для иска, и момент его возникновения.

• Истец приобрел у ответчика _ ...
• Через четыре дня после получения автомобиля истец заметил, что некоторые части кузова были деформированы. Истец начал подозревать, что автомобиль попал в аварию еще до того, как был продан и доставлен ему.
• Истец начал связываться с представителями ответчика, которые отрицали наличие каких-либо дефектов в автомобиле.
• Истец нанял г-на ________, оценщика автомобилей с ________, который осмотрел автомобиль и обнаружил повреждения, которые привели к снижению его стоимости на ____, часть из которых была расценена как повреждение, угрожающее безопасности. Среди повреждений также были значительные следы ржавчины, что совершенно нетипично для нового автомобиля.
• Истец встретился с представителем ответчика, передал ему копию заключения и потребовал аннулирования сделки. Ответчик отказался аннулировать сделку.
• ביום ________ פנה ב"כ התובע לנתבעת בהתראה לפני הגשת תביעה ומתן הודעה נוספת לביטול עסקה.
• После этого письма ответчица попросила разрешить ей провести осмотр автомобиля экспертом от ее имени. Истец согласилась при условии, что ответчица перешлет ему заключение. Осмотр автомобиля экспертом от имени ответчицы состоялся _________, но до настоящего времени копия заключения истцу не была предоставлена, а предупредительное письмо остается без ответа.
• בעקבות אותה בדיקה הנתבעת ביקשה מהתובע לגשת למוסך בנתניה כדי שינסה לבצע "כיוון פרונט" (בזמן נסיעה בקו ישר ההגה "מושך" לצד). התובע הגיע Дважды В автосервис в Нетании, но проблему так и не устранили.
• Несмотря на длительные переговоры с ответчиком до подачи иска, ответчик не согласился расторгнуть сделку или заменить автомобиль, а также выплатить компенсацию истцу.
• Отсюда и судебный иск.

Факты, дающие суду юрисдикцию

1. Уважаемый суд имеет право рассматривать иск с учетом его характера и суммы, а также в связи с тем, что ответчик имеет филиал в городе Ришон-ле-Цион (согласно публикации на его веб-сайте), в соответствии с пунктом 7(а) Гражданско-процессуального кодекса.

Подробности обвинений

1. Истец приобрел у ответчика _______ года роскошный автомобиль для работы, электрическую модель Chevrolet Silverado, на общую сумму ________ шекелей. Автомобиль был фактически доставлен истцу _______ года.

Приложение 1: Договор купли-продажи транспортного средства.

1. Через четыре дня после получения автомобиля истец заметил, что некоторые части кузова были деформированы. Истец начал подозревать, что автомобиль попал в аварию еще до того, как был продан и доставлен ему.
2. יודגש כבר עתה כי התובע לא היה מסכים לרכוש את הרכב (שעלה כמעט 400 אלף שקלים), גם לא במחיר נמוך יותר, אילו נציגי הנתבעת היו מעדכנים אותו מראש שהוא יקבל רכב עם פגמים (ראו חובה הקבועה בסעיף 82 לחוק רישוי שירותים ומקצועות בענף הרכב והגדרת "תיאור" בחוק זה, המחייבים לגלות לרוכש על כל פגם ברכב). לא לשם כך נרכש רכב חדש ויוקרתי.
3. Истец связался с представителем ответчика через WhatsApp и спросил, попадал ли автомобиль в аварию. _______, ответчик отправил истцу документ, в котором указывалось, что на складах импортера не проводились никакие кузовные или покрасочные работы на автомобиле.

Приложение 2: Запрос истца в WhatsApp и документ, полученный от ответчика, датированные ________.

1. ________, истец осмотрел автомобиль в институте технического осмотра транспортных средств. В ходе осмотра было обнаружено наличие дефектов в различных частях кузова автомобиля.

Приложение 3: Форма осмотра транспортного средства и подтверждение оплаты за осмотр.

• _____, истец дважды обращался к ответчику с просьбой предоставить дополнительную информацию о транспортном средстве, авариях, а также о месте его парковки и/или хранения до передачи истцу.

Приложение 4: Запросы истца к ответчику датированы ______.

• На эти запросы ответа получено не было.
• В конце марта истец нанял г-на ______, оценщика автомобилей с _____ года, который осмотрел автомобиль и обнаружил повреждения, приведшие к снижению его стоимости на _____. Среди повреждений были также следы ржавчины, что совершенно нетипично для нового автомобиля и является скрытым дефектом. В разделе E заключения от имени г-на _____ было определено совокупное снижение стоимости в размере _____ от стоимости автомобиля (______ шекелей).

Приложение 5: Копия заключения оценщика транспортных средств, г-на _______.

• לאור פגמים אלה היה על הנתבעת לעדכן את התובע מראש ובכתב בהתאם להוראות תקנה 11 לתקנות רישוי שירותים ומקצועות בענף הרכב (ייבוא רכב ושיווקו, תיווך בייבוא אישי ואגרות), תשע"ז-2016 (וכך גם מכוח סעיף 6 לחוק המכר, וחובת תום הלב הקבועה בחוק החוזים), וכן מכוח סעיף 87 לחוק רישוי שירותים ומקצועות בענף הרכב, תשע"ו – 2016В свете положений пункта 11(b) Положения, ответчик также должен был получить от истца подпись, подтверждающую, что он осведомлен о недостатках. Если бы ответчица действовала в рамках закона, истец вообще не согласился бы на покупку и/или получение автомобиля в своё владение. Фактически, сложившаяся ситуация — целиком вина ответчицы, которая не выполнила требования закона. В этих обстоятельствах она должна понести все убытки, аннулировать сделку, вернуть истцу деньги и компенсировать ему понесённый ущерб.
• בסעיף 20 לחוות דעתו של מר ____ הוא התייחס גם לרתיעת רוכש העתידי מלרכוש את הרכב מהתובע, שכן התובע יאלץ לחשוף בפני הרוכש את מלוא הנזקים והפגמים שידועים לו. מר _____ אמנם לא התייחס לירידת ערך מסחרית במסגרת חוות דעתו, ולא כימת עניין זה באחוזים או כסף, אך הפסיקה הכירה בפסיקת פיצוי בגין ירידת ערך מסחרית על דרך האומדנה (ת"א 16120-11-11 אושרת שרה מכלוף נ' חברת יוניון מוטורס בע"מ (Опубликовано в Nevo, 13 августа 2015 г.)), и, по мнению истца, целесообразно присудить за этот вид ущерба сумму, которая будет не менее 10% от стоимости транспортного средства.
• יודגש, בחוות דעתו של מר _____ מוזכר חוזר שנשלח מטעם משרד התחבורה ליבואני הרכב עוד בשנת 2007 (נספח י"ד לחוות הדעת). מכיוון שהחוזר במסגרת חוות דעתו של מר ____ מעט מטושטש מצורף נוסח ברור יותר.

Приложение 6: Циркуляр Министерства транспорта, разосланный импортерам автомобилей еще в 2007 году.

• В разделе 4.3 настоящего циркуляра также устанавливается обязанность клиента по предоставлению отчетности. В письменной формеи клиент обязан подтвердить получение отчета своей подписью.
• В разделе 5.1а настоящего циркуляра прямо указано, что если стоимость транспортного средства снизилась на 3,5% или более, импортер транспортного средства Обязан отменить сделку (Напоминаем, что г-н _____ определил амортизацию в размере ____%).
• В разделе 6 настоящего циркуляра указано, что импортер обязан компенсировать покупателю любое снижение стоимости транспортного средства.
• Истец продолжал вести переговоры с представителями ответчика, но безрезультатно. Наконец, _____ года истец прибыл на встречу с представителем ответчика по имени _____. Во время этой встречи истец передал ______ копию заключения и потребовал аннулирования сделки. Это заключение также было передано другому представителю ответчика по имени _____ ______ года.

Приложение 7: Скриншот из переписки в WhatsApp с ______.

• В ответ _____ немедленно прекратил встречу и, в буквальном смысле, отстранил истца.
• В этих обстоятельствах истец был вынужден нанять своего адвоката, которому он заплатил в общей сложности 47 200 шекелей за представительство в этом деле. Истец считает, что в сложившихся обстоятельствах он имеет право на полный возврат гонорара, который должен быть взыскан с ответчика. Если бы ответчик согласился расторгнуть сделку, как это было необходимо в данных обстоятельствах, выплата гонорара адвокату истца была бы излишней.
• _ ...

Приложение 8: Предупредительное письмо от _____.

• בעקבות מכתב התראה זה הנתבעת ביקשה מהתובע לאפשר לה לבדוק את רכבו. התובע הסכים בתנאי שהעתק מתוצאת הבדיקה והעתק מחוות דעת המומחה מטעם הנתבעת יומצאו לעיונו. עד למועד הגשת כתב התביעה שום מסמך לא הומצא לתובע, למרות שהרכב נבדק במכון שנבחר על ידי הנתבעת _____ בתאריך ______ (ולמרות שב"כ התובע שלח לב"כ הנתבעת אינספור תזכורת בעניין זה).

Приложение 9: פניות ב"כ התובע לב"כ הנתבעת בעניין העברת חוות הדעת מטעם הנתבעת.

• В ходе осмотра были обнаружены и подтверждены дефекты транспортного средства.
• הנתבעת ביקשה מהתובע להגיע לכיוון פרונט (גלגלים קדמיים בלבד) במוסך בנתניה מכיוון שהרכב "מושך" לצד במהלך נסיעה. ב"כ התובע ציין בפני ב"כ הנתבע כי במהלך הבדיקה הבוחן מטעם הנתבעת איתר פגם חמור גם באחד הגלגלים האחוריים, אך בעניין זה הנתבעת לא עשתה דבר. התובע הסכים להגיע למוסך בנתניה מבלי שהדבר יהווה ויתור על דרישתו לביטול עסקה.
• התובע הגיע פעמיים בתאריכים ______, ________. למרות שני הביקורים הבעיה לא נפתרה והרכב עדיין "מושך" לצד. התובע תהה מדוע הנתבעת בחרה להפנות אותו דווקא לאותו מוסך בנתניה וזאת מכיוון שבמוסך תלוי שלט גדול בו נכתב בצורה גלויה, ברורה ומפורשת: "לקוח יקר! במוסך זה לא פותרים בעיות של משיכה."

Приложение 10: השלט שתלוי במוסך בנתניה בעניין בעיות "משיכה" והודעת וואטסאפ למכונאי שטיפל ברכבו של התובע בנתניה בעניין המשך קיומה של התקלה.

• Следует подчеркнуть, что просьбы ответчика посетить различные центры технического осмотра и/или автосервисы отнимали у истца много времени.Каждый раз истцу приходится приезжать и тратить несколько часов в ущерб своей работе. К этому следует добавить осмотр автомобиля в инспекционном центре от его имени и экспертом от имени истца, а также бесконечную переписку и участие в совещании (с которого истца в итоге уволили) с представителем ответчика. В итоге все это приводит к потере целых рабочих дней, и то только потому, что ответчик предоставил истцу новый, поврежденный автомобиль, несмотря на то, что запросил с него почти 400 000 шекелей. Такое поведение ответчицы необходимо учитывать при присуждении ей компенсации, поскольку вместо того, чтобы попытаться уменьшить ущерб, причиненный истцу, она его увеличила.
• Действия ответчика причинили истцу разочарование иДушевные страдания רבה. התובע רכש רכב יוקרתי חדש כדי שזה ישמש אותו לעבודתו, אך קיבל רכב פגום שבמהלך הנסיעה "מושך" לצד, בעל פגמי חלודה רבים, וחלקי מרכב רכב עקומים. לא לשם כך נרכש רכב חדש ויוקרתי וברור בנסיבות העניין מדוע נגרם לתובע אובדן הנאה מרכבו החדש והפגום. בנסיבות אלה התובע סבור כי הוא זכאי לפיצוי כספי בסך 50 אלף שקלים בגין נזקיו הלא ממוניים ובגין הטרטורים הרבים שהוא עבר לצורך בדיקת הרכב (לרבות לבקשת הנתבעת, כפי שתואר לעיל).
• В решении суда была признана компенсация в размере 50 000 шекелей за дефекты нового автомобиля.
• לדוגמה ת"א 2449/07 שלמה אנג'ל נ' צ'מפיון מוטורס (ישראל) בע"מ (Опубликовано в Nevo, 9 июня 2011 г.):

"Одна из целей покупки нового автомобиля — избежать частого обслуживания в автосервисе, за исключением случаев, когда это требуется в соответствии с инструкциями производителя. Это разумное и законное ожидание покупателя автомобиля, заслуживающее правовой защиты. (См. также ячейку (Y-M) 9670/00) מילר נ' יוניון מוטורוס בע"מ, [פורסם בנבו] כב' הש' ד"ר אגמון-גונן מיום 10/11/05).

…

Человек, покупающий новый автомобиль, делает это, помимо прочего, для того, чтобы безопасно ездить и не нуждаться в частых посещениях автосервиса для ремонта, особенно в первый год эксплуатации транспортного средства.

…

...Истцу действительно был причинен значительный эмоциональный стресс, и я установил размер компенсации за моральный ущерб в размере 50 000 шекелей на дату подачи иска."

• דוגמה נוספת: ת"א 9670/00 יהודה יואל מילר נ' יוניון מוטורס בע"מ (Опубликовано в журнале Nevo, 10.11.2005):

" בית המשפט רשאי לקבוע לתובע פיצויים בגין עוגמת נפש, אשר יקבעו בשיעור הנראה סביר בנסיבות העניין. В частности, в решении суда подчеркивалась важность утраты удовольствия и разочарования, причиненных истцу, и за это суд может также компенсировать истцу моральные страдания. (ע"א 82/85 כהן נ' כורי פ"ד מא(2), 778; ע"א 430/79 בנישתי נ' ששון פ"ד לה (2), 400).
…
Если бы компания Union Motors взяла на себя ответственность за новый автомобиль, в котором часто обнаруживались новые серьезные неисправности, и заменила бы автомобиль истцу в то время, всего этого можно было бы избежать.
…
В свете вышеизложенного, я определяю размер компенсации за моральный ущерб, которую ответчик обязан возместить истцу, в размере 50 000 шекелей. 

42. Примеры дополнительных судебных решений, в которых были присуждены десятки тысяч шекелей за Душевные страдания и/или потеря удовольствия и/или раздражение и/или потеря времени: ת"א 20011-04-11 אפרת שהם דליות נ' צ'מפיון מוטורס בע"מ (פורסם בנבו, 25.10.2012); ת"א 3158/06 בסטוני חסאן נ' צ'מפיון מוטורס ישראל בע"מ (פורסם בנבו, 8.2.2010); ת"א 50525-11-12 חנה שנהב נ' צ'מפיון מוטורס בע"מ (פורסם בנבו, 11.5.2015); ת"א 10081/00 אברהמי עליזה נ' מכשירי תנועה בע"מ (Опубликовано в журнале Nevo, 19 мая 2002 г.); ת"א 10514/04 קורפין השקעות בע"מ נ' דוד לובינסקי בע"מ (Опубликовано в журнале Nevo, 4 сентября 2005 г.); ת"א 59005/00 צהלה חסון נ' חברת המזרח לשיווק מכוניות (1994) בע"מ (פורסם בנבו, 11.12.2001); תא"מ 11127-08-18 אייל קראוס נ' צ'מפיון מוטורס בע"מ (Опубликовано в Nevo, 7.5.2019).

В заключение

• В свете всего вышеизложенного, уважаемый суд настоящим просит вызвать ответчика на слушание и вынести следующее решение:
• средства правовой защиты, подробно описанные в данном исковом заявлении.
• לחייב את הנתבעת בתשלום הוצאות משפט ושכר טרחת עו"ד בתוספת מע"מ.
• Предоставить любые другие средства правовой защиты, которые Высокий суд сочтет целесообразными в данных обстоятельствах.

_______________
עו"ד אדי בליטשטיין
ב"כ התובע