ما هو التشهير عبر فيسبوك أو التشهير الإلكتروني؟
مع تطور التكنولوجيا وانتشار الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، يلجأ الكثيرون إلى نشر معلومات مسيئة على فيسبوك (أو أي شبكة تواصل اجتماعي أخرى) بهدف وصولها إلى شريحة واسعة من الناس. تُعرف هذه الظاهرة في اللغة العبرية باسم التنمر الإلكتروني.
في بعض الأحيان لا مفر من رفع دعوى قضائية بسبب التشهير على فيسبوك أو التشهير عبر الإنترنت لأن الإعلان يكون مسيئًا بشكل خاص ويتضمن معلومات خاطئة أو معلومات شخصية أو أي معلومات أخرى قد تهين أو تحط من قدر الشخص أو الشركة ذات الصلة بالإعلان. في دعوى قضائية تتعلق بالتشهير عبر فيسبوك، بشكل عام، لا يُطلب التعويض المالي فحسب، بل يُطلب أيضًا حل يتمثل في إزالة المنشور ونشر نفي أو اعتذار.
القانون ذو الصلة برفع دعوى قضائية بشأن التشهير عبر فيسبوك أو التشهير الإلكتروني
قانون التشهير
لرفع دعوى قضائية بتهمة التشهير على فيسبوك أو التشهير عبر الإنترنت، يمكنك استخدام أحكام قانون التشهير في خدمات محامي قضايا التشهير. חוק זה מגדיר מהי "التشهير" ולאחר קריאת ההגדרה ברור מדוע הדבר רלוונטי גם ל"שיימינג":
التشهير هو أمر قد يؤدي نشره إلى –
(1) إذلال شخص ما في نظر الآخرين أو جعله هدفاً لكراهيتهم أو احتقارهم أو سخريتهم؛
(2) الحط من قدر شخص بسبب أفعاله أو سلوكه أو صفاته المنسوبة إليه؛
(3) إلحاق الضرر بشخص في منصبه، سواء كان منصبًا عامًا أو منصبًا آخر، في عمله أو مهنته أو وظيفته؛
(4) الحط من قدر شخص بسبب عرقه أو أصله أو دينه أو مكان إقامته أو عمره أو جنسه أو ميوله الجنسية أو إعاقته؛
כיום, חוק איסור לשון הרע מאפשר לתבוע על כל שיימינג שנכנס להגדרת "לשון הרע" פיצוי כספי בסכום העולה מעט על 70 אלף ש"ח بدون إثبات الضرر. כלומר, אם בוצע שיימינג ב-5 קבוצות פייסבוק שונות או שיימינג באינטרנט באתרים שונים (על ידי אותו אדם) ניתן יהיה להגיש נגדו תביעה בסך 70 אלף ש"ח כפול 5 = 350 אלף ש"ח.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كان هناك تشهير على فيسبوك أو تشهير عبر الإنترنت بهدف إلحاق الضرر (לדוגמה: כדי לפגוע בשמו הטוב של עסק או כדי לגרום לפיטוריו של אדם אחר) ניתן לדרוש פיצוי כספי כפול שיכול להגיע לקצת יותר מ-140 אלף ש"ח בגין כל פרסום بدون إثبات الضرر. כלומר, אם נתייחס לדוגמה הקודמת ובוצע שיימינג בפייסבוק או שיימינג באינטרנט בחמישה אתרים שונים, ניתן יהיה להגיש תביעה על שיימינג בסכום שיגיע עד 140 אל ש"ח כפול 5 = 700 אלף ש"ח.
المادة 58 من قانون المسؤولية التقصيرية
يُعدّ البند 58 من قانون المسؤولية التقصيرية أقل شيوعًا في دعاوى التشهير، ولكنه بندٌ جديرٌ بالمعرفة بشكل خاص إذا من الممكن إثبات وقوع ضرر مالي على العمل أو مصدر الرزق. بعد حملة التشهير على الإنترنت، ينص هذا القسم على ما يلي:
(أ) البيان التشهيري هو نشر بيان كاذب بقصد، سواء كان ذلك شفهياً أو غير ذلك، يتعلق بأعمال شخص ما أو مهنته أو تجارته أو سلع أو حقوق ملكية؛ ومع ذلك، لا يجوز دفع أي تعويض لشخص ما عن هذا النشر إلا إذا تكبد ضرراً مالياً نتيجة لذلك.
(ב) "פרסום", לענין סעיף זה – כמשמעותו בסעיף 2 לחוק איסור לשון הרע, תשכ"ה–1965.
القسم 2 من قانون المسؤولية التقصيرية التجارية
إذا قررت إحدى الشركات تشويه سمعة شركة أخرى على فيسبوك أو عبر الإنترنت، فسيكون من الممكن رفع دعوى قضائية ضدها بتهمة التشهير بموجب المادة 2 من قانون المسؤولية التقصيرية التجارية، والتي تنص على ما يلي:
(أ) لا يجوز للتاجر نشر معلومات أو التسبب في نشر معلومات يعلم أو كان ينبغي أن يعلم أنها غير صحيحة، فيما يتعلق بأعماله أو مهنته أو ممتلكاته أو خدماته أو أعمال أو خدمات تاجر آخر (فيما يلي - وصف كاذب).
(ب) لا يكون الشخص الذي يوزع إعلانًا من قبل أو نيابة عن تاجر آخر يتضمن وصفًا كاذبًا، أو الشخص الذي قرر بالفعل نشر مثل هذا الوصف الكاذب، مسؤولاً بموجب هذا القسم، إلا إذا كان يعلم أن الوصف كاذب، أو أن الوصف كاذب في ظاهره.
ما الذي يجب فعله قبل رفع دعوى قضائية بسبب التشهير عبر فيسبوك أو التشهير الإلكتروني؟
مخاطباً الشخص الذي ارتكب التشهير
من أهم أهداف الشخص الذي تعرض للتشهير عبر الإنترنت أو على فيسبوك حذف المنشور المسيء بأسرع وقت ممكن. في أغلب الحالات، لا تؤدي الدعوى القضائية المتعلقة بالتشهير على فيسبوك أو الإنترنت إلى هذه النتيجة فورًا (نادرًا ما تُقبل طلبات الإغاثة المؤقتة المتمثلة في حذف المنشور المسيء ريثما يتم التحقيق في الدعوى).
لهذا السبب، قبل تقديم دعوى قضائية بشأن التشهير على فيسبوك أو التشهير الإلكتروني، يُنصح بالتواصل مع الشخص الذي ارتكب التشهير ومطالبته بحذف المنشور. إذا رفض كاتب المنشور حذفه، فقد يُؤخذ ذلك بعين الاعتبار عند تحديد التعويضات بعد تقديم الدعوى.
توثيق التشهير
لرفع دعوى قضائية بتهمة التشهير عبر فيسبوك أو أي وسيلة تشهير إلكترونية أخرى، يجب إثبات وقوع التشهير المزعوم أمام المحكمة. لذا، من الضروري توثيق المنشور المسيء. يُنصح بشدة بتوثيق ليس فقط المنشور نفسه، بل أيضاً التعليقات التي كتبها الآخرون (والتي قد تزيد من التشهير بك وترفع دعوى قضائية ضدك بشكل منفصل)، وعدد الإعجابات والمشاركات التي حصدها المنشور.
العثور على تفاصيل كاتب المنشور
لا يمكنك رفع دعوى قضائية بتهمة التشهير عبر فيسبوك أو أي وسيلة تشهير إلكترونية أخرى دون معرفة هوية الشخص المُدعى عليه. لذا، عليك تحديد بيانات كاتب المنشور بدقة (بما في ذلك عنوانه ورقم هويته). أحيانًا، يُمكن الحصول على هذه البيانات من خلال التواصل مع هيئة الإحصاء وتقديم تقرير يتضمن التفاصيل المطلوبة. تكمن المشكلة عندما يكون اسم كاتب المنشور المسيء شائعًا جدًا، أو عندما يُشتبه في كونه حسابًا وهميًا. في هذه الحالات، قد لا يكون هناك خيار سوى الاستعانة بخدمات محقق خاص.
من يمكن مقاضاته بتهمة التشهير عبر فيسبوك أو التشهير الإلكتروني؟
بما أن أحد الأهداف الرئيسية عند رفع دعوى قضائية بشأن التشهير على فيسبوك أو التشهير عبر الإنترنت هو إزالة الإعلانات المسيئة، فيجب أيضًا رفع الدعوى ضد المنصة التي تم من خلالها نشر الإعلان، وذلك لتجنب موقف لا يقوم فيه المدعى عليه بإزالة الإعلانات المسيئة في نهاية الدعوى.
على سبيل المثال: إذا نُشر الإعلان على فيسبوك، فمن المجدي مقاضاة فيسبوك أيضاً. وإذا ظهر الإعلان في نتائج بحث جوجل، فمن المجدي مقاضاة جوجل أيضاً (ولكن قبل ذلك، يمكنك التواصل مع جوجل وطلب حذف المعلومات من موقعها). وإذا نُشر الإعلان على يوتيوب، فمن المجدي مقاضاة يوتيوب أيضاً.
في هذه الحالات، غالباً ما يكون الطلب الموجه ضد تلك الشركات هو إزالة الإعلانات المسيئة فقط، وليس طلب تعويض مالي، لأنه سيكون من الصعب (وأحياناً من المستحيل) تحميلهم المسؤولية عن الإعلانات المسيئة، ولكن بما أن تلك الشركات تسيطر على منصتها، فمن المؤكد أنه يمكن قبول دعوى التشهير وسيتعين عليهم إزالة الإعلانات.
هل ينبغي عليّ رفع دعوى قضائية بتهمة التشهير عبر فيسبوك أو التشهير الإلكتروني في محكمة الدعاوى الصغيرة؟
إذا كان الغرض من رفع دعوى قضائية بتهمة التشهير هو الحصول على تعويض مالي محدود إذن، فالإجابة هي نعم بالتأكيد. إن تقديم دعوى صغيرة إجراء سريع وغير مكلف نسبياً، ولكن كما ذكرت، فإن مبلغ التعويض المالي عادةً ما يكون منخفضاً جداً.
مع ذلك، إذا كان الهدف من الدعوى القضائية هو الحصول على تعويض مالي كبير، والأهم من ذلك، ضمان إزالة المنشور المسيء، فلا خيار أمام المحكمة الابتدائية سوى رفع دعوى تشهير. والسبب في ذلك هو أن محكمة الدعاوى الصغيرة لا تملك صلاحية إصدار أمر يُلزم ناشر المنشور بإزالة المنشور المسيء.
الأسئلة الشائعة حول ادعاءات التشهير
-
هل يمكن أن يشكل التشهير المنشور على الإنترنت تشهيراً؟
نحن بحاجة إلى فحص ما كُتب بالضبط، ولكن يمكن بالتأكيد اعتبار الإعلان عبر الإنترنت تشهيرًا، وفي الحالات المناسبة، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعويض مالي يتراوح من عشرات إلى مئات الآلاف من الشواقل (اعتمادًا على عدد المنشورات وخطورتها).
-
ما هو مقدار التعويض المالي الذي يحق لي الحصول عليه مقابل التشهير؟
פרסום שיימינג יכול להוביל לפיצוי כספי בגובה עד כ-70,000 ש"ח, ואם הייתה כוונה לפגוע ניתן לדרוש פיצוי כספי בגובה עד כ-140,000 ש"ח. גובה הפיצוי תלוי גם במספר הפרסומים. ככל שיש יותר פרסומים שהם בגדר לשון הרע הדבר יכול להוביל לפיצוי כספי גבוה יותר.
-
ما الذي تحتاج إلى إثباته في المحكمة للحصول على تعويض مالي؟
أولاً، عليك إثبات وجود إعلان وصل إلى أشخاص آخرين. كلما زاد عدد الأشخاص الذين وصل إليهم الإعلان، زادت احتمالية الحصول على التعويض.
أمر آخر، عليك إقناع المحكمة بأن التشهير يندرج ضمن تعريف التشهير في قانون التشهير. من المهم التذكير بأن ليس كل تصريح مسيء يُعدّ سببًا كافيًا للحصول على تعويض مالي. فالشتائم في الشارع أو الشتائم اليومية لا تُخوّل المدعي الحصول على تعويض مالي. -
كم تبلغ تكلفة رفع دعوى قضائية بتهمة التشهير؟
צריכים לקחת מספר שיקולים בחשבון: 1. שכר טרחת עורך דין (לרוב ישנו תשלום מראש בסכום שעולה על 10,000 ש"ח בתוספת מע"מ) ועוד אחוזים מסכום התביעה שיתקבל בסופו של ההליך. 2. אגרת בית המשפט עומדת על 2.5% מסכום התביעה. בתחילת ההליך צריכים לשלם 1.25% ואת היתרה בשלב מתקדם יותר. 3. יתכן שתצטרכו לזמן עדים כדי להוכיח את הטענות שלכם. במקרים אלה סביר להניח שתצטרכו להפקיד בבית המשפט את שכרו של העד (שככל הנראה יפסיד יום עבודה על מנת להגיע ולהעיד לטובתכם).
-
هل ستؤدي أي دعوى قضائية تتعلق بالتشهير إلى تعويض مالي؟
لا. هناك مطالبات يتم رفضها، وقد يُطلب من المدعي دفع تكاليف قانونية باهظة.
-
ما الذي يجب عليك فعله قبل رفع دعوى قضائية بتهمة التشهير؟
يستحق الأمر إرساله رسالة تحذير قبل تقديم المطالبة وطالب بإزالة الإعلان المسيء. فإذا لم تتم إزالته، فقد يضر ذلك بالمدعى عليه، بل وقد يزيد من قيمة التعويض المالي في نهاية الدعوى.
