ما هو قانون الإفصاح العادل لمبيعات السيارات المستعملة؟
قانون الإفصاح الواجب في بيع المركبات المستعملة هو في الواقع قانون بيع السيارات المستعملة (זכאות למידע וגילוי נאות), תשס"ח-2008.
هذا قانون قصير نسبياً، ومن المفيد جداً الإلمام بجميع أحكامه، لأن الإلمام بأحكام قانون الإفصاح العادل قد يوفر عليك الكثير من الوقت والجهد في تقديم دعوى. دعوى قضائية ضد تاجر سيارات مستعملة.
هذه هي أحكام القانون:
חוק מכירת רכב משומש (זכאות למידע וגילוי נאות), תשס"ח-2008
- في هذا القانون –
"מבטח" – כהגדרתו בחוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ביטוח), התשמ"א-1981;
"מידע" – מידע על תיקונים או טיפולים שבוצעו ברכב או כל מידע אחר שיש בו כדי להעיד על מצב הרכב ותקינותו, ולעניין מבטח – סכום תגמולי הביטוח ששולמו בעד הרכב ופירוט סוג הנזק או ירידת הערך שבשלם שולמו;
"עוסק ברכב" – עוסק כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, שעיסוקו מכירת רכב משומש;
"רכב משומש" – רכב שנרשם לפי פקודת התעבורה, וניתן עליו רישיון רכב.- (أ) يحق لأي شخص اشترى مركبة مستعملة أن يحصل من أي ورشة إصلاح أو صيانة للمركبة ومن أي شركة تأمين قامت بتأمين المركبة، على أي معلومات لديهم حول المركبة.
(ب) يجوز للمرآب وشركة التأمين فرض رسوم على النفقات المتعلقة بتقديم المعلومات كما هو مذكور في الفقرة الفرعية (أ).- (أ) يجب على المرآب الاحتفاظ بمعلومات حول مركبة تم إصلاحها أو صيانتها لمدة سبع سنوات من تاريخ الإصلاح أو الصيانة أو من تاريخ حصوله على المعلومات.
(ب) يجب على شركة التأمين الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بالمركبة التي قامت بتأمينها لمدة سبع سنوات من تاريخ إنشاء المعلومات من قبلها أو من تاريخ حصولها عليها.- (أ) لا يجوز لتاجر السيارات إجراء أي معاملة تتعلق ببيع سيارة مستعملة إلا إذا تم استيفاء جميع الشروط التالية:
(1) تم توقيع عقد مكتوب بينه وبين مشتري المركبة (في هذا القسم - العقد)؛
(2) قام تاجر المركبات بتزويد مشتري المركبة، بحلول تاريخ توقيع العقد وبشكل منفصل عن العقد، بنموذج موقع يحدد التفاصيل كما هو مذكور في البند الفرعي (ب) (في هذا القسم - نموذج إفصاح)؛
(3) أكد مشتري المركبة استلام نموذج الإفصاح بتوقيعه.
(ب) يجب على تاجر السيارات أن يحدد بدقة، في نموذج الإفصاح، التفاصيل التالية:
(1) اسمه الكامل ورقم هويته وعنوانه الكامل؛ إذا كان تاجر المركبات شركة – أيضًا نوع الشركة ورقمها وعنوانها الكامل؛
(2) الاسم الكامل لمالك المركبة ورقم هويته وعنوانه الكامل؛ إذا كان المالك شركة - نوع الشركة ورقمها وعنوانها الكامل؛
(3) عدد المالكين السابقين للمركبة، وعلى حد علمه - إذا كان المالك السابق شركة يعمل بها المستأجر - اسم الشركة ورقمها أيضًا؛
(4) الأضرار التي لحقت بالمركبة، على حد علم تاجر المركبات، حتى تاريخ تقديم نموذج الإفصاح؛
(5) عدد الكيلومترات التي قطعتها المركبة، على حد علم تاجر المركبات، من تاريخ تسجيلها لأول مرة حتى تاريخ تقديم نموذج الإفصاح؛
(6) المبلغ المستحق دفعه مقابل السيارة.
(ج) في أي معاملة تتعلق بشراء مركبة مستعملة، يكون فيها تاجر المركبات هو البائع، يجب على تاجر المركبات أن يفصح لمشتري المركبة أنه يبيع أو يسوق المركبات من خلال عمل تجاري.
(د) دون الإخلال بأحكام الفقرتين (أ) و (ب)، ولأغراض هاتين الفقرتين، يُعتبر الشخص الذي يبيع مركبة مستعملة، غير المسجل كمالك لها في رخصة المركبة، متعاملاً في المركبات، ما لم يثبت خلاف ذلك؛ ومع ذلك، لا تنطبق أحكام هذه الفقرة الفرعية على الشخص الذي يبيع مركبة مستعملة مملوكة لأحد أفراد أسرته من الدرجة الأولى.- העובר על הוראות סעיף 4, דינו – קנס פי שבעה מהקנס כאמור בסעיף 61(א)(2) לחוק העונשין, התשל"ז-1977.
- (أ) في تاريخ اختبار صلاحية السير السنوي لمركبة مستعملة وفقًا لقانون المرور، ستقوم محطة الاختبار بتزويد هيئة الترخيص بعدد الكيلومترات التي قطعتها المركبة التي يتم اختبارها في السنة التي تسبق تاريخ الاختبار.
(ب) ستشير جهة الترخيص على رخصة المركبة إلى عدد الكيلومترات التي قطعتها المركبة التي يتم اختبارها وفقًا لآخر إشعار تلقته من محطة الاختبار كما هو مذكور في الفقرة الفرعية (أ) وتاريخ تسليم الإشعار المذكور إليها.- يتحمل وزير النقل والسلامة على الطرق مسؤولية تنفيذ هذا القانون، ويجوز له، بموافقة اللجنة الاقتصادية في الكنيست، سن لوائح لتنفيذه، بما في ذلك ما يتعلق بطرق تقديم المعلومات والمواعيد النهائية لتقديمها وفقًا للمادة 2.
- لا تنتقص أحكام هذا القانون من أحكام أي قانون آخر.
- (أ) يبدأ العمل بهذا القانون، باستثناء المادة 6، بعد أربعة أشهر من تاريخ نشره.
(ב) תחילתו של סעיף 6, ביום ט"ו בטבת התש"ע (1 בינואר 2010).
على من ينطبق قانون الإفصاح الواجب؟
لا ينطبق قانون الإفصاح العادل إلا على المعاملات التي تتم بين مشتري سيارة مستعملة وتاجر سيارات. بعبارة أخرى، لا ينطبق هذا القانون على المعاملات التي تتم بين مشتري وتاجر سيارات. للأفراد الذين يبيعون سياراتهم.
من المهم الإشارة إلى أن أحكام قانون الإفصاح العادل تنطبق أيضاً على شركات التأمين أو ورش الصيانة التي تعاملت مع المركبة. وبموجب أحكام هذا القانون، يحق لك التواصل مع شركة التأمين أو ورشة الصيانة وطلب جميع البيانات المتوفرة لديهم عن المركبة.
قد يكون هذا الأمر ذا أهمية خاصة إذا اكتشفت لاحقًا أن تاجر السيارات لقد خدعتك. وبعتها لك سيارات تتابع حادثًاأو ما هو أسوأ من ذلك، مركبة مفقودة قانونياً.
إن مجرد عدم انطباق أحكام قانون الإفصاح العادل على الأفراد لا يعني أنه لا يمكن مقاضاة هؤلاء الأفراد إذا لقد باعوا لك سيارة معيبة.في هذه الحالات، من الممكن ببساطة الاعتماد على أحكام قانونية أخرى، مثل واجب حسن النية والأحكام المتعلقة بالخداع بموجب أحكام قانون العقود.
ينص قانون الإفصاح العادل على إلزام تاجر السيارات بتقديم نموذج إفصاح عادل قبل إتمام الصفقة.
من أهم الأحكام الواردة في قانون الإفصاح الواجب الالتزام بتزويد العميل بـ نموذج الإفصاح (اقرأ القسم 4 من قانون الإفصاح العادل).
عادةً ما يكون شكل نموذج الإفصاح كالتالي (أو مشابه جدًا):
بموجب أحكام قانون الإفصاح الواجب يجب على تاجر السيارات أن يحدد يحتوي هذا النموذج على تفاصيل أساسية حول المركبة. وأهم نقطتين يجب على الوكيل توضيحهما هما:
- العيوب المعروفة لدى وكيل بيع السيارات.
- عدد الكيلومترات التي قطعتها السيارة فعلياً حتى تاريخ بيعها.
من خلال الاستفسارات العديدة التي ترد إلى مكتبنا من العملاء الذين اشتروا سيارات مستعملة من تجار السيارات، يتضح أن هذين المجالين هما اللذان يحدث فيهما الخداع. إذ يقوم تجار السيارات بإخفاء عيوب السيارات، بل ويقللون أحياناً من عدد الكيلومترات التي قطعتها السيارة.تزوير عداد الأميال).
ينبغي على المشتري أن يعلم أنه إذا لم يقدم له تاجر السيارات نموذج إفصاح مناسبًا، أو إذا تضمن نموذج الإفصاح المناسب معلومات غير صحيحة/مضللة، فإنه وفقًا لأحكام المحكمة، من الممكن أيضًا الوصول إلى وضع يكون فيه إلغاء صفقة شراء سيارة مستعملةهذه الأمور صحيحة حتى لو قدم تاجر السيارات للعميل نموذج فحص للسيارة في معهد فحص المركبات.
ماذا يجب أن نفعل إذا انتهك تاجر السيارات أحكام قانون الإفصاح العادل؟
أحيانًا، يكتشف العميل أن التاجر لم يلتزم بأحكام قانون الإفصاح العادل إلا بعد سنوات من إتمام الصفقة، عندما يحاول البائع بيع السيارة التي اشتراها منه. في هذه المرحلة، يُجري البائع الجديد الفحوصات اللازمة، بما في ذلك سجل مطالبات التأمين، ومن خلال الاستفسارات الكثيرة التي نتلقاها، يتضح أن هذه هي المرحلة التي يكتشف فيها المشتري عادةً أن التاجر قد أجرى تعديلات على السيارة وباعها له بعد حادث أو مع وجود عيوب خفية أخرى.
فور اكتشافك أن تاجر السيارات قد خالف أحكام قانون الإفصاح الواجب، يجب عليك التواصل معه كتابيًا (عبر واتساب) أو عبر محادثة مسجلة وإبلاغه بإخفائه العيب المعني. من المهم جدًا التواصل معه فورًا وبطريقة تسمح بتوثيق الاتصال لتقديم البيانات إلى المحكمة عند الضرورة.
سيحاول بائع السيارات طمأنتك والادعاء بأنه لم يخالف قانون الإفصاح العادل على الإطلاق، ولكنه قد يقترح عليك مع ذلك الحضور إلى المعرض وإجراء عملية استبدال. هذا لا يفيد العميل بشيء، بل يُلزمه بإجراء معاملة أخرى مع البائع، مما يُدرّ ربحًا إضافيًا له.
إذا حاولت التوصل إلى اتفاق مع تاجر السيارات ولم تنجح، فعليك التواصل مع محامٍ متخصص في قضايا السيارات. هذا مجال متخصص، ولا يوجد الكثير من المحامين في إسرائيل ممن يتخصصون فيه.
في الخطوة الأولى، يجب عليك إرسال رسالة تحذيرية قبل رفع الدعوى إلى وكيل بيع السيارات. في هذه الرسالة، يجب أن توضح أنك تلغي الصفقة وتطالب بتعويض مالي. عادةً ما يتجاهل وكيل بيع السيارات الرسالة أو يرسل ردًا مقتضبًا برفضه للمطالب.
في حالة عدم قبول التاجر لمطالبك، يجب عليك تقديمها في أسرع وقت ممكن. مطالبة إلى المحكمة. كلما طال تأخيرك، قلّت فائدته لك.
ختاماً
חוק גילוי נאות הוא בפועל חוק מכירת רכב משומש (זכאות למידע וגילוי נאות), תשס"ח-2008. מדובר בחוק קצר מאוד שכדאי לקרוא ולהכיר, במיוחד אם אתם לפני ביצוע רכישה של רכב משומש.
لا ينطبق قانون الإفصاح العادل إلا على المعاملات بين المشتري وتاجر السيارات المستعملة. ولا يسري هذا القانون على البائعين الأفراد، ولكن في حال وجود مشكلة في معاملة تمت مع فرد، يمكن مقاضاته بموجب قوانين أخرى، مثل قانون العقود.
إذا اكتشفت أن تاجر السيارات قد غشّك، يمكنك رفع دعوى قضائية ضده حتى لو مرّت سنوات عديدة على عملية الشراء. في هذه الحالات، يُنصح بشدة بالاستعانة بمحامٍ متخصص في قضايا السيارات، سبق له رفع دعاوى قضائية ضد تجار السيارات وكسبها.
