هذه دعوى قضائية ضد شركة تأجير سيارات وضد شركة كارسو موتورز والذي يوفر ضمانًا للسيارة الجديدة المستلمة من شركة التأجير.
في الحالة المذكورة، إنها مركبة من طراز جديد. شيري تيجو 7 برو بعد حوالي سبعة أشهر، تعرض لعطل استدعى... استبدال محرك السيارة (وأعطال أخرى لاحقاً). يُعد استبدال المحرك في سيارة جديدة سبباً وجيهاً للمطالبة بـ إلغاء صفقة السيارة الجديدةسواء تم شراء السيارة من المستورد أو تم استلامها كجزء من صفقة تأجير.
يمكن طلب إلغاء الصفقة حتى لو كانت المركبة قيد الاستخدام لفترة طويلة، وحتى لو قطعت آلافًا أو عشرات الآلاف من الكيلومترات. وفي هذا الصدد، لا تختلف الدعوى القضائية ضد شركة تأجير السيارات عن أي دعوى أخرى. دعوى قضائية ضد مستورد سيارات.
من المهم التصرف بشكل صحيح وإرسال إشعار كتابي أولاً بشأن إلغاء المعاملة (يمكنك المطالبة باستبدال السيارة بسيارة جديدة من شركة التأجير ومن مستورد السيارة الذي يقدم الضمان فعلياً).
بالإضافة إلى ذلك، من المفيد جدًا استخدام خدمات محامي مطالبات السيارات من لديه المعرفة الكافية بهذه المسائل؟ هذا مجال قانوني من المهم فيه الإلمام بالسوابق القضائية والتشريعات ذات الصلة، وهو ما لا يتقنه جميع المحامين.
دعوى قضائية ضد شركة تأجير سيارات ومستورد سيارات
متعلق:
المدعون: 1. שם התובע, ת"ז: ______
2. שם התובע, ת"ז: ____________
العنوان: __________، رقم الهاتف: _______________
ע"י עוה"ד אדי בליטשטיין (מ.ר. 60023)
شارع ههجانا 13، ريشون لتسيون (برج يارون ميلر، مكتب 501)
هاتف: 6427876-03; فاكس: 4704697-077;
إن جي دي
المدعى عليهم: 1. הדס מ.ש. חברה לרכב בע"מ, ח.פ. 512969387
1 شارع أوكالبتوس تريل، ياغور 3006500
2. קרסו מוטורס בע"מ, ח.פ. 514065283
רח' הסרן 1, בני עי"ש 6086000
جوهر الادعاء: أضرار مادية – مركبة.
الحلول المطلوبة: ביטול עסקה או החלפת הרכב בחדש, תשלום כספי בסך _________ ש"ח .
مبلغ رسوم المحكمة: __________ ש"ח (_________ ש"ח במועד זה לפי תקנה 6(א) ופרט 1 לתקנות בתי המשפט (אגרות), תשס"ז -2007).
وجود إجراء إضافي: بحسب علم المدعي، لا توجد أي إجراءات أخرى في المحكمة بخصوص تلك الوقائع.
استدعاء
بما أن المدعي قد رفع هذه الدعوى ضدك، فأنت مدعو لتقديم دعوى. الدفاع خلال 60 يومًا ابتداءً من تاريخ تقديم هذه الدعوة إليكم.
يرجى الملاحظة، إذا لم تقم بالتقديم الدفاع אזי לפי תקנה 130 לתקנות סדר הדין האזרחי, התשע"ט-2018, תהיה לתובע הזכות לקבל حكم لم يصدر أمامك.
إن التأكيد في بيان الدعوى ليس موجوداً في الأصل ما لم يُذكر خلاف ذلك.
وصف موجز للمتقاضين
- المدعي الأول هو ____________________. أبرم المدعي الأول عقد إيجار مع المدعى عليه الأول. السيارة المؤجرة المقدمة كجزء من هذا العقد هي قيد استخدام المدعي الثاني.
- كما هو مذكور، تستخدم المدعية الثانية المركبة موضوع عقد الإيجار بين المدعية الأولى والمدعى عليه الأول. وتتحمل المدعية الثانية فعلياً مسؤولية سداد أقساط عقد الإيجار بموجب اتفاقية مبرمة بينها وبين المدعية الأولى. وقد أنكرت المدعية الأولى حق المدعية الثانية في إدارة هذه الدعوى نيابةً عنها، لعدم وجود مصلحة لها فيها، إذ أن المدعية الثانية هي من تدفع ثمن المركبة وتستخدمها فعلياً.
- المدعى عليه 1 هو شركة تعمل في مجال معاملات التأجير في قطاع السيارات، وقد تم إبرام عقد المدعي 1 معها.
- הנתבעת 2 היא יבואן הרכב של הרכב נשוא התביעה והיא גם אחראית על תיקונו ו/או החלפתו של הרכב בחדש (ראו הגדרת "אחריות" בقانون ترخيص الخدمات والمهن في صناعة السيارات).
الطلبات المقدمة بإيجاز
- يُرجى من المحكمة الموقرة منح المدعين الإغاثة التالية:
- أمرٌ بإلغاء الصفقة بين المدعي الأول والمدعى عليه الأول، وردّ جميع المدفوعات التي سُدّدت والتي ستُسدّد للمدعى عليه الأول حتى تاريخ صدور الحكم. ولأسبابٍ احترازية، يُطبّق هذا المبلغ على القيمة الكاملة للمركبة وفقًا للاتفاقية (باستثناء جزء ممارسة خيار شراء المركبة) بالإضافة إلى المبلغ المدفوع لرسوم الترخيص ورسوم التأسيس والتسجيل: _______ شيكل إسرائيلي جديد، بالإضافة إلى الفوائد والفوائد المرتبطة بها من تاريخ بدء السداد في شهر ________.
- לחלופין, רק במידה ובית המשפט הנכבד ידחה את הסעד לביטול עסקה, מבוקש בזאת להורות לנתבעת 2 להחליף את הרכב בחדש (הדבר אפשרי מכוח הגדרת "אחריות" בחוק רישוי שירותים ומקצועות בענף הרכב, והפסיקה שדנה באפשרות זו, ושתפורט להלן).
- وفي المقابل، إذا رفضت المحكمة الموقرة سبل إلغاء الصفقة واستبدال المركبة، فإنه يُطلب بموجب هذا الأمر بإلزام المدعى عليهم بتعويض المدعين عن الانخفاض التجاري في القيمة الذي لحق بالمركبة بسبب الأعطال و/أو استبدال المحرك في المركبة، بمبلغ ______ ألف شيكل.
- يُؤمر المدعى عليهم، بالتضامن و/أو بالتضامن، بتعويض المدعي الثاني بمبلغ ______ ألف شيكل عن معاناة الروح ما تسبب له من متاعب و/أو ما واجهه من متاعب و/أو فقدان متعة استخدام سيارته و/أو ضياع الوقت.
- تحميل المدعى عليهم، بالتضامن و/أو بشكل منفرد، مسؤولية رد الأموال أتعاب المحامي والتي تحملها المدعون، بمبلغ _____ شيكل إسرائيلي جديد.
- أي إغاثة أخرى و/أو إضافية تراها المحكمة الموقرة مناسبة.
ملخص للوقائع اللازمة لإثبات سبب الدعوى وتاريخ نشوئها
- أبرم المدعي الأول اتفاقية تأجير مع المدعى عليه الأول للحصول على مركبة لصالح المدعي الثاني. المدعي الثاني هو من يستخدم المركبة فعلياً ويدفع ثمنها. تم تسليم المركبة إلى المدعي الثاني في بداية شهر ______.
- بعد سبعة أشهر فقط، تعطلت السيارة واضطرت إلى استبدال المحرك. ولإجراء عملية الاستبدال، تم وضع السيارة في مرآب المدعى عليه الثاني لمدة ما يقرب من 60 يومًا متتالية (ابتداءً من _______)، في انتهاك لأحكام قانون ترخيص خدمات ومهن السيارات. وهذا بحد ذاته يخول المدعين إلغاء الصفقة.
- לאחר שהרכב שוחרר מהמוסך לקראת סוף חודש ______ הוא המשיך לשוב מדי מספר ימים למוסך מכיוון שהתקלה לא נפתרה (סה"כ עוד ____ ביקורים במוסך).
- انتهت جولة إصلاحات المركبة في _______.
- בתאריך ________ הרכב חזר שוב למוסך הנתבעת 2 מכיוון שהוא לא הצליח להאיץ (לדוגמה: בעקיפה בכביש מהיר התובע 2 לא מצליח לעבור מהירות של 60 – 70 קמ"ש).
- في وقت رفع هذه الدعوى، كانت السيارة لا تزال في مرآب المدعى عليه الثاني.
- في تاريخ ______، أبلغ المدعي الثاني المدعى عليه الأول بإلغاء الصفقة. رفض المدعى عليه الأول إلغاء الصفقة.
- ومن هنا جاءت الدعوى القضائية.
الوقائع التي تمنح المحكمة الاختصاص القضائي
- לבית המשפט הנכבד הסמכות העניינית והמקומית לדון בתביעה זו לאור סכום התביעה ומקום עסקה של הנתבעת 2, בהתאם לתקנה 7(א) תקנות סדר הדין האזרחי, תשע"ט – 2018.
تفاصيل الادعاءات
- يقيم المدعي الثاني في _______. المدعي الثاني هو ______________.
- قامت المدعية الأولى بتعيين المدعية الثانية كممثلة لها في هذه الدعوى.
الملحق 1: التوكيل الذي حصل عليه المدعي الثاني من المدعي الأول لغرض إجراء هذه الدعوى.
- يعمل المدعي الثاني أيضًا في _______. وللانتقال من مكان إقامته ______ إلى أماكن عمله في ______ و/أو _______، عليه أن يسلك طرقًا شديدة الانحدار على تلال _______ وطرق ______. ولهذا الغرض، كان المدعي بحاجة إلى مركبة موثوقة وقوية قادرة على اجتياز الطرق شديدة الانحدار بسهولة.
- בתאריך ________ התובעת 1 חתמה על הסכם לשכירות תפעולית (ליסינג) עם הנתבעת 1. במסגרת הסכם זה סוכם על קבלת רכב צ'רי מדגם טיגו 7 Pro PHEV Luxury, אוטומט, שנת ייצור ______, מספר רישוי __________, בעל הספק משולב של 347 כ"ס (להלן: "تعبير"). הנתבעת 1 סיפקה לתובע 2 את הרכב בתחילת חודש ________.
- وفي الوقت نفسه، وقع المدعي الأول اتفاقية مع المدعي الثاني، وبموجبها يستخدم هذه المركبة ويدفع ثمن استخدامها فعلياً.
الملحق 2: رخصة المركبة، ووثائق التوظيف بين المدعي 1 والمدعى عليه 1، ووثائق العقد بين المدعي 1 والمدعي 2.
- من خلال مراجعة هذه الوثائق، يتضح أن الحق في رفع الدعوى مخول للمدعي الثاني باعتباره الشخص الذي يدفع بالفعل ويستخدم السيارة فعلياً.
- כאמור, הרכב בעל 347 כ"ס. מדובר ברכב "חזק" שיכול להתגבר על כבישים תלולים ללא קושי, כשהוא תקין. זאת הייתה אחת הסיבות העיקריות מדוע התובע 2 בחר דווקא ברכב זה. لو كان المدعي يعلم مسبقاً أن السيارة باهظة الثمن التي استلمها ستعاني من العديد من الأعطال و/أو أن محرك السيارة سيحتاج إلى استبدال، لما فكر في دفع ثمن هذه السيارة على الإطلاق، حتى لو كان سعرها أقل بكثير.
- في يوم _______، أثناء توجهه بالسيارة إلى مركز هوسين في المجلس الإقليمي إشكول، ظهرت رسالة خطأ على لوحة القيادة. توقف المدعي الثاني عند ______، في يوم ______، متجهاً إلى ______، وفي يوم ______ اتصل بممثل عن ورشة معتمدة نيابة عن المدعى عليه الثاني في القدس، حيث كان قد أجرى سابقاً صيانة دورية (ورشة ___________).
- طلب ممثل ورشة تصليح السيارات من المدعي الثاني عدم قيادة السيارة، بل سحبها إلى الورشة. اضطر المدعي الثاني للانتظار حتى الساعة _______ تقريبًا. بعد سحب السيارة، اضطر للاتصال بصديقه لإنقاذها من موقف السيارات ______، لأن سائق شاحنة السحب رفض اصطحاب المدعي الثاني معه وإنزاله في مكان يستطيع فيه العودة إلى منزله.
- في نهاية المطاف، وصل المدعي الثاني إلى منزله في _______ في حوالي الساعة _______. كانت هذه تجربة غير سارة للغاية تسببت للمدعي الثاني في ضيق شديد وخسارة في الدخل لذلك اليوم، حيث اضطر المدعي الثاني إلى إلغاء _____________.
- في اليوم التالي، في _______، تلقى المدعي الثاني إشعارًا من ممثل المرآب يفيد بوصول سيارته إلى المرآب.
- بعد عدة أيام، تم تزويد المدعي الثاني بمركبة بديلة صغيرة تنبعث منها رائحة السجائر بقوة، طراز _______ (حجم _______).
- على الرغم من استفسارات ورسائل المدعي الثاني إلى ممثل ورشة تصليح السيارات، إلا أنه لم يتلقَّ إجابات واضحة حول طبيعة المشكلة وما تنوي الورشة فعله بالسيارة. وفي كل مرة، كان المدعي الثاني يتلقى إجابات مختلفة بشأن ضرورة استبدال أجزاء مختلفة من السيارة لإصلاحها.
- في تاريخ ______، اتصل المدعي الثاني بممثل المدعى عليه الأول وطالب بسيارة جديدة نظرًا لوجود عطل في المحرك. كما طالب المدعي الثاني المدعى عليه الأول بالتدخل والاتصال به. رد ممثل المدعى عليه الأول بأنه سيحاول المساعدة، لكنه لا يملك أي سلطة على المستورد/الشركة المصنعة التي حصل منها المدعي الثاني على ضمان السيارة.
- في تاريخ ______، تواصل المدعي الثاني مجدداً مع ممثل المدعى عليه الأول، واشتكى من أن السيارة كانت مركونة في المرآب لفترة طويلة، وأن هناك مشكلة في المحرك. وادعى ممثل المدعى عليه الأول مجدداً أنه على الرغم من أن المدعى عليه الأول هو مالك السيارة، إلا أن المدعى عليه الثاني هو المسؤول الوحيد.
- ביום ______ נציג הנתבעת 1 ביקש מהתובע 2 לנסח מכתב מפורט שישלח "AS IS" לנתבעת 2, בשם הנתבעת 1. התובע 2 פעל כפי שהונחה והעביר לנתבעת 1 מכתב שכזה, אך נציג הנתבעת 1 הודיע שלא התקבלה שום תגובה מהנתבעת 2.
الملحق 3: المراسلات بين المدعي الثاني وممثل المدعى عليه الأول المذكور في بيان الدعوى.
- في تاريخ _______، اتصل ممثل ورشة الصيانة بالمدعي الثاني وأبلغه بموافقة استبدال محرك سيارته. تجدر الإشارة إلى أن السيارة كانت في الورشة لمدة أربعين يومًا. لم يُبلغ المدعي الثاني بأي صعوبة في استيراد المحرك. في ظل هذه الظروف، كان على المدعى عليه الثاني توفير المحرك البديل خلال سبعة أيام عمل (المادة 48(ج) من قانون ترخيص خدمات ومهن السيارات).
- لأن المدعي الثاني غير مسجل كمالك للمركبة في رخصة المركبة، كان على ممثل المدعى عليه الأول التوجه إلى ورشة المدعى عليه الثاني في ______ وتوقيع فاتورة استبدال المحرك. طلب ممثل المدعى عليه الأول من المدعي الثاني السفر إلى _______، واستلام الوثيقة، والوصول إلى _______، ليتمكن ممثل المدعى عليه الأول من توقيعها، ثم توقع من المدعي الثاني العودة إلى _______ وإعادة الوثيقة الأصلية. رفض المدعي الثاني هذا الطلب، وحسب علمه، اجتمع ممثلا المدعى عليهما الأول والثاني في ______ لتوقيع هذه الوثيقة.
- تم تسليم المركبة إلى المدعي الثاني بعد استبدال المحرك بتاريخ ________ (بعد حوالي 60 يومًا). ولا يزال سبب انتظار المدعي الثاني أسبوعين إضافيين لاستلام مركبته المُصلحة غير واضح.
الملحق 4: سجل صيانة المركبة.
- في _______، تم إرسال خطاب تحذير إلى المدعى عليه 2 قبل اتخاذ أي إجراء قانوني، من محامي المدعي 2 آنذاك.
الملحق 5: מכתבו של עוה"ד ______ מיום _______.
- تضمنت هذه الرسالة أيضاً مطالبة باستبدال السيارة بأخرى جديدة وتعويض مالي. ولم يتم الرد على هذه الرسالة.
- في يوم ______، عاد المدعي الثاني إلى ورشة الإصلاح بسبب إضاءة مؤشر المحرك. ويُزعم أنه تم إصلاح السيارة في ذلك اليوم وإعادتها إلى المدعي الثاني.
- في ________، أضاء مؤشر المحرك مرة أخرى، واضطر المدعي الثاني للذهاب إلى ورشة _______ مجدداً. تجدر الإشارة إلى أن السيارة لم تعمل هذه المرة إطلاقاً. قام مدير الورشة ______ بإرشاد المدعي الثاني حول كيفية تشغيل السيارة باستخدام جهاز مساعدة المحرك. تشير الأعطال المتكررة في السيارة، حتى بعد استبدال المحرك، إلى أن السيارة معيبة.
- تمت إعادة السيارة إلى المدعي الثاني في ______ بعد استبدال بطارية صغيرة كما يُزعم.
- تجدر الإشارة إلى أن زيارات المرآب في تاريخي _______ و________ غير موثقة في سجل صيانة المدعى عليه الأول. بدلاً من ذلك، يُفصّل سجل الصيانة أن المركبة كانت موجودة في مرآب المدعى عليه بشكل مستمر من تاريخ ________ إلى تاريخ __________.
- في ________ عادت السيارة إلى المرآب مرة أخرى.. הפעם התגלתה תקלה חדשה במסגרתה הרכב מדי פעם פשוט לא מצליח לעבור מהירות של 60 – 70 קמ"ש. הדבר משפיע לרעה על התובע 2 מכיוון שבנסיעות בכביש מהיר אסור לנסוע במהירויות אלה, לא ניתן לעקוף רכבים, לא ניתן לעשות שימוש רגיל ברכב שמתפאר ב-347 כוחות סוס. התובע 2 פשוט לא יכול לסמוך על הרכב שהוא משלם עליו, והתנהלות הרכב עקב התקלות שבו עשויה אף להוות סכנה של ממש הן לתובע 2 עצמו והן לרכבים הסובבים אותו.
- عند رفع هذه الدعوى، وبعد مرور شهر تقريبًا على وصول المركبة إلى ورشة الإصلاح، لا تزال المركبة موجودة هناك. ومرة أخرى، يخالف المدعى عليه الثاني المادة 48 (ج) من قانون ترخيص خدمات ومهن السيارات.
- في _______، أرسل المدعي الثاني رسالة صوتية طويلة جداً إلى ممثل المدعى عليه الأول طالب فيها بإلغاء الصفقة.
- למחרת, בתאריך ________, התובע 2 הודיע שוב לנציג הנתבעת 1 על ביטול העסקה, הפעם באמצעות הודעת וואטסאפ ודוא"ל
الملحق 6: הודעת וואטסאפ ודוא"ל מיום _______ מהתובע 2 לנציג הנתבעת 1 בדבר ביטול עסקה.
- رداً على هذا الإشعار، هدد ممثل المدعى عليه الأول المدعي الثاني باتخاذ إجراءات قانونية.
- في يوم _______ (اليوم ______)، اتصل ممثل ورشة إصلاح السيارات بالمدعي الثاني نيابةً عن المدعى عليه الثاني، وأبلغه بأنه لم يتمكن من تحديد المشكلة، وأنه لتحديدها، سيستخدم مالك الشاشة السيارة خلال عطلة نهاية الأسبوع في محاولةٍ منه. هذا أمرٌ غير منطقي على الإطلاق، لا سيما وأن السيارة كانت في الورشة لمدة شهر تقريبًا في ذلك الوقت.
يحق للمدعين إلغاء الصفقة بسبب استبدال المحرك بمركبة جديدة واكتشاف عيوب أخرى.
- تُشكل العيوب العديدة والمتنوعة في المركبة عدم مطابقة وفقًا لمعنى المصطلح في قانون البيع. كما يحق للمدعين إلغاء الصفقة بموجب قانون العقود بسبب الخطأ والخداع، ولأن عيب المحرك يُعدّ إخلالًا جوهريًا بالاتفاق مع المدعى عليه الأول (انظر الحكم المتعلق بهذا الأمر أدناه).
- وبغض النظر عن حقيقة أن المدعى عليها الأولى لم تفعل شيئاً لمساعدة المدعية الثانية، وكل ما فعلته هو إرسال الرسالة التي صاغتها المدعية الثانية إلى المدعى عليها الثانية، فإن الحكم ينص صراحة على أن استبدال المحرك هو سبب لإلغاء الصفقة. حتى بدون احتساب استخدام مالك المركبة للمركبة حتى تاريخ إلغاء الصفقة:
- כך לדוגמה נקבע במסגרת ת"א 38239-11-15 אריאלה סער נ' צ'מפיון מוטורס בע"מ (نُشر في نيفو، 17.12.2018):
"הפגם במנוע, היה פגם מהותי כפי שניתן ללמוד מהצורך בהחלפתו במנוע אחר, דבר המחזק את קביעתי והתרשמותי في حالة عدم مطابقة المركبة عند بيعها وفقًا لحدود عدم المطابقة الواردة في القسم 11 (3)בقانون البيع.
…
عدم المطابقة يعني خرقًا جوهريًا للاتفاقية والتعويضات المتاحة للمدعي, הן מכוח חוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה)תשל"א- 1970 (להלן-"חוק חוזים תרופות").
…
يستنتج مما سبق أن استبدال المحرك كان له تأثير على قيمة السيارة. في تراجعها التجاري.
…
أود أن أضيف أن عدم وجود أي أعطال في السيارة منذ تاريخ استبدال المحرك المعيب وحتى اليوم لا ينفي انخفاض القيمة الذي أنا مقتنع بأنه ناجم عن استبدال المحرك.הוכח אמנם כי המנוע השני תקין אך אינו דומה הרכב שבפני לאחר הרכבת המנוע השני, ומהכלולים, לרכב ככל שכל חלקיו היו מורכבים ע"י היצרןويضاف إلى ذلك مسألة تسجيل استبدال المحرك في رخصة المركبة.والواجب المتمثل في إبلاغ المشتري المحتمل بشأن المحرك، الأمر الذي قد يمنع المشتري من شراء السيارة من المدعي في يوم من الأيام. (תא (ת"א) 113104/99 בר אבי יורם נ' ג' בי מכוניות איכות בע"מ, [نُشر في نيفو]، 11.2.02).
…
في هذه الظروف، عندما يتم اكتشاف خلل في المركبة يشكل انتهاكًا جوهريًا كما هو محدد في القسم 6 وفقًا لقانون العقود الصيدلانية، يحق للمدعي إلغاء الاتفاقية وفقًا لـ المادة 7إلى القانون... وبالمثل، فإن استبدال المحرك كان سيؤدي إلى انخفاض في قيمة السيارة. ولا ينبغي منع المدعية من ممارسة حقها بموجب الاتفاقية في إخطار إلغائها. وإلزامها باستبدال المحرك، كما طالبها المدعى عليه. حتى لو لم يكن الأخير على علم بالعيب، فإنه ينتقل إلى المعارف (רת"ק 9966-05-09رافائيل ألفاسي ضد ليونارد غولدبرغ وآخرون[نُشر في نيفو]، 28.6.09).
…
في ضوء قراري بشأن الإلغاء القانوني للاتفاقية، يحق للمدعي استرداد المقابل المدفوع وفقًا لـ المادة 9قانون العقود الصيدلانيةووفقًا للبند 5.3 من الاتفاقية، يتم رد المبلغ المدفوع، أي: وفقًا للثمن المدفوع مقابل السيارة. ומבלי "לזקוף לחובת התובע את ההפרש בין שווי הרכב ביום המכירה לבין שוויו ביום
العودة (الخلية 34587/04/12) בועז אלדר נ' מכשירי תנועה ומכוניות (2004) בע"מ, [פורסם בנבו] , 10.12.15 , פסקה 41 , שאושר בבית משפט המחוזי בע"א 46200/01/16תנועה ומכוניות (2004) בע"מ ن. بوعز إيلدار، [نُشر في نيفو] الفقرة 44).
לפיכך אני מורה לנתבעת להשיב לתובעת את התמורה בתוספת הפרשי הצמדה וריבית כחוק ממועד הודעת ביטול ההסכם ועד מועד התשלום בפועל ובכפוף להשבת הרכב לנתבעת. "
يرى: ת"א 38239-11-15 אריאלה סער נ' צ'מפיון מוטורס בע"מ (نُشر في نيفو، 17.12.2018).
- יודגש, אין מדובר בפסק דין חריג. לתוצאה דומה הגיעו גם במקרים רבים אחרים. ראו לדוגמה: ת"א 32915-06-16 ענבר חקלאות בע"מ נ' יוניון מוטורס בע"מ (نُشر في نيفو، 7 أغسطس 2019):
"על-פי סעיף 11לقانون البيع، عندما لا تتطابق السلعة أو الخدمة مع الوصف المتفق عليه أو مع الاحتياجات والاستخدامات العادية التي صُممت الخدمة من أجلها أو مع الاحتياجات والاستخدامات الخاصة، إذا كان ذلك منصوصًا عليه ضمنيًا في الاتفاقية، وظهرت دعوى عدم التوافق..
"…לא בכל מקרה של התגלות פגם ברכב יהא על המוכרת/היבואנית להחליף את הרכב לקונה, אלא עליה לטפל בפגם ולפעול לתיקונו ולהסרתוلكن إذا لم تتم إزالة العيب أو إذا كان العيب جوهريًاعندها سيكون المشتري يحق لك إلغاء المعاملة أو أعد السيارة واستلم سيارة جديدة بدلاً منها.
לקביעת מהותיות הפגם יש להתחשב, בין היתר, בחומרתו, היקפו, מספר ביקורי הלקוח במוסף השירות של היבואן, פרק הזמן שחלף מאז קבלת הרכב בידי הלקוח ועד להופעת הפגם, היקף נסועת הרכב ועוד". (انظر 25791-02-13 הילאנה בחוס נ' צ'מפיון מוטורס בע"מ )
أعتقد أن هذا ليس من شأننا. عيب جوهري، على سبيل المثال عيب في المحرك، أو في نظام السلامة, אלא מדובר בפגם אסתטי, ואינו עולה לטעמי, לכדי אי התאמה, המחייבת החלפה לפי חוק."
- כך גם במסגרת ת"א 48828/98 אדיר הבירה בע"מ נ' יוניברסל מוטורס בע"מ (نُشر في نيفو، 19 يونيو 2002):
"גם בהתגלות פגם או ליקוי כאמור, וגם אם מדובר בכאלה שלא הקונה גרמם, בזדון או ברשלנות, אין משמעות הדבר שעל הנתבעת להחליף לקונה את המכונית, אלא עליה לתקן ולטפל באבחון הליקוי ובהסרתו، وفقط إذا لم يكن ذلك ممكناً، أو إذا كان عيبًا جوهريًا والمزمن الذي يشكل عدم توافق حالي ومستقبلي في السيارة - عندها فقط يحق للمشتري إلغاء الصفقة واسترداد أمواله أو الحصول على سيارة جديدة بدلاً منها..
…
לא יכולה להיות מחלוקת כי מדובר בכמות פניות וטיפולים שאינה סבירה לרכב חדש. כפי שנפסק בת"א (שלום חיפה) 10560/05 سكوبرونيك نأودي إيه جي (6.1.2008) "כאשר החברה, שהיא יבואנית הרכב בעלת המוסכים המורשים המרכזיים לטיפול ברכב אינה מצליחה לתקן את הליקוי، لا يمكنها أن تتوقع أن ينتهي الأمر بمنحها فرصة أخرى لتصحيح الأمور. يحق للشخص الذي اشترى مركبة جديدة، وخاصة مركبة باهظة الثمن مثل تلك المعنية، الحصول على مركبة جديدة خالية من العيوب، أو ذات عيوب يتم إصلاحها فور اكتشافها."
…
فيما يتعلق بضرورة قيام مشتري السيارة الجديدة بالتردد على ورشة الصيانة بشكل متكرر بسبب الأعطال، فقد تم تحديد ما يلي في كثير من الأحيان: من أهداف شراء سيارة جديدة تجنب الصيانة المتكررة في المرآب.، ومن المشروع والمعقول أن نتوقع ألا تتطلب السيارة الجديدة التي يتم شراؤها من شركة ما من مالكها الذهاب بشكل متكرر إلى ورشة الإصلاح لإصلاح الأعطال.."
- في الظروف المذكورة أعلاه، يحق للمدعين إلغاء الصفقة، ولكن إذا لم تقبل المحكمة الموقرة هذا الادعاء، فيحق للمدعين الحصول على تعويض بنسبة 10% انخفاض القيمة التجارية (______ אלף שקלים). הפסיקה הכירה בפיצוי בגובה 10% משווי הרכב בגין ירידת ערך מסחרית לאחר החלפת מנוע ברכב וגם בפיצוי בגין ירידת ערך מסחרית על דרך האומדנה, ללא הגשת חוות דעת שמאית (ראו לדוגמה: ת"א 1647/06 שלומי לוטן נ' שערי דלק בע"מ (פורסם בנבו, 16.1.2008); ת"א 16120-11-11 אושרת שרה מכלוף נ' חברת יוניון מוטורס בע"מ (פורסם בנבו, 13.8.2015); ת"א 62934-08-22 רפאל קריביאן נ' סוכנות מכירות ליום התיכון בע"מ (نُشر في نيفو، 7.5.2024).
يحق للمدعين إلغاء الصفقة بسبب تعديل مطول يتجاوز أحكام القانون.
- للتذكير، وصلت سيارة المدعي الثاني إلى ورشة الإصلاح في ______ وبقيت هناك بشكل متواصل حتى نهاية شهر ______. تنص المادة 48 (ج) من قانون ترخيص خدمات ومهن السيارات على وجوب إصلاح السيارة في غضون 7 أيام عمل.
- أقر الحكم بأن الإصلاح المطول الذي يتجاوز مدة معقولة يخول مالك المركبة إلغاء الصفقة. حتى لو تم تزويده بسيارة بديلة:
" لا أعتقد أن المدعى عليه الثالث قد أثبت أن الشاحنة قد تم إصلاحها في غضون فترة زمنية معقولة. لذلك، يحق للمدعي إلغاء الاتفاقية بسبب عدم التوافق.وبالمثل، حتى لو تم قبول الادعاء بأنه تم إثبات وجود اتفاق بين الطرفين بشأن إصلاح الشاحنة من قبل المدعى عليه الثالث، والذي سيستخدم خلاله المدعي شاحنة بديلة، كان بإمكان المدعي إلغاء اتفاقية الشراء، حيث تجاوز المدعى عليه الوقت المعقول لإصلاح الشاحنة.."
ראו: ת"א 19906-02-13 بروم 58 وكالات الاستيراد والتسويق ضد ألون كراجات الشاحنات (1992) (نُشر في نيفو، 3 مايو 2016).
- بينما ينص القانون على وجوب توفير قطع الغيار في غضون 7 أيام عمل، وفي الواقع، لم تدّعِ المدعى عليها الثانية أي صعوبة في توفير المحرك البديل (وفي هذه المرحلة، يمكن اعتبار ادعاءاتها في هذا الصدد ادعاءات فاشلة)، لا يمكن القول بأن الإصلاح المطول على مدى 60 يومًا تقريبًا، والتي كانت خلالها السيارة في المرآب بشكل مستمر، هي فترة زمنية معقولة.
- دون المساس بما سبق، تجدر الإشارة إلى أنه وفقًا لسجل صيانة المدعى عليه الثاني، يُزعم أن المركبة كانت موجودة باستمرار في ورشة الصيانة حتى تاريخ _________. وأوضح المدعي الثاني أن المركبة لم تكن موجودة باستمرار في ورشة الصيانة حتى تاريخ _________، بل كانت تتعطل باستمرار وتضطر للذهاب إلى ورشة الصيانة كل بضعة أيام، لذا لا يمكن القول بأي حال من الأحوال أن المركبة قد أُصلحت في غضون فترة زمنية معقولة.
- علاوة على ذلك، حتى في وقت رفع هذه الدعوى، كانت السيارة مرة أخرى في المرآب لمدة شهر تقريبًا، ومرة أخرى لا يمكن القول إن السيارة قد تم إصلاحها في غضون فترة زمنية معقولة.
يحق للمدعين استبدال السيارة بأخرى جديدة.
- הגדרת "אחריות" בחוק רישוי שירותים ומקצועות בענף הרכב קובעת כך:
""אחריות" – מתן שירות, בלא תשלום, לאחר מכירת רכב או منتج النقل، بما في ذلك الإصلاح والمعالجة أو استبدال المركبة או של מוצר תעבורה, כדי להבטיח את תקינותם;"
- מהגדרת "אחריות" בחוק ברור שחובותיה של הנתבעת 2 לא מסתכמות אך ורק בתיקון הרכב, גם אם יתברר שהנתבעת 2 קובעת אחרת במסגרת תעודת האחריות שלה. הפסיקה הכירה בכך שתעודת האחריות היא תעודה שנועדה לתת אחריות ולא פטור מאחריות.
- علاوة على ذلك، يؤكد الحكم المذكور بالتفصيل أعلاه بوضوح أن القانون يعترف باستبدال المركبة المعطلة. في سيارة جديدة.
- في ظروف هذه القضية، عندما تعرضت مركبة المدعين لعطل كبير استدعى استبدال المحرك، وعندما لم يتم حل أعطال المركبة حتى بعد استبدالها، اضطر المدعى عليه الثاني إلى استبدال المركبة بمركبة جديدة، وبالتالي يُطلب من المحكمة الموقرة إصدار أمر بإلغاء الصفقة.
يحق للمدعي الثاني الحصول على تعويض مالي كبير جداً عن الأعطال الخطيرة والزيارات العديدة إلى ورشة تصليح السيارات.
- كما تعلمون، فإن الشخص الذي يشتري سيارة جديدة يفعل ذلك تحديداً لتجنب الزيارات المتكررة إلى ورشة الصيانة.
- تسبب سلوك المدعى عليهم في معاناة كبيرة للمدعي، حيث عانى من العديد من المضايقات غير المعقولة، وأضاع الكثير من الوقت في التعامل مع أعطال المركبة، وفقد متعة استخدام مركبته.
- בפסיקה ניתן למצוא דוגמאות רבות לכך בהם בתי המשפט פסקו במקרים דומים פיצוי כספי בסך עשרות אלפי שקלים, ואף 50 אלף שקלים. לדוגמה ת"א 2449/07 שלמה אנג'ל נ' צ'מפיון מוטורס (ישראל) בע"מ (نُشر في نيفو، 9 يونيو 2011):
"أعتقد أنه في ظل ظروف القضية واستنادًا إلى الأدلة المقدمة إلى المحكمة، وشهادة المدعي وزوجته، ورأي محامي المدعى عليه، ودفاتر المدعى عليه، فإن حيث يتم توثيق عمليات الإصلاح المتكررة والكبيرة مقارنةً بما هو متوقع من مركبة جديدة، بما في ذلك عمليات الإصلاح غير العادية وغير المألوفة. بالإضافة إلى موافقة المدعى عليه على تمديد فترة الضمان على المركبة - ينطبق البند الفرعي (3) من المادة 11 من قانون البيع، وهو: أن المركبة لا تتمتع بالجودة أو الميزات اللازمة للاستخدام العادي للعقار.
من أهداف شراء سيارة جديدة تجنب الصيانة المتكررة في ورش الصيانة، إلا وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة. وهذا حق مشروع ومعقول لمشتري السيارة، ويستحق الحماية القانونية.(انظر أيضًا الخلية (Y-M) 9670/00)מילר נ' יוניון מוטורוס בע"מ, [פורסם בנבו] כב' הש' ד"ר אגמון-גונן מיום 10/11/05).
…
الشخص الذي يشتري سيارة جديدة يفعل ذلك، من بين أمور أخرى، من أجل القيادة بأمان دون الحاجة إلى زيارات متكررة إلى ورشة الإصلاح، وبالتأكيد في السنة الأولى من عمر السيارة.
…
...لقد تعرض المدعي بالفعل لضرر عاطفي كبير، وقد حددت التعويض عن الضرر العاطفي بمبلغ إجمالي قدره 50,000 شيكل إسرائيلي اعتبارًا من تاريخ تقديم الدعوى."
- דוגמה נוספת: ת"א 9670/00 יהודה יואל מילר נ' יוניון מוטורס בע"מ (نُشر في نيفو، 10/11/2005):
" בית המשפט רשאי לקבוע לתובע פיצויים בגין עוגמת נפש, אשר יקבעו בשיעור הנראה סביר בנסיבות העניין. ومن بين أمور أخرى، أكد الحكم على أهمية فقدان المتعة وخيبة الأمل التي لحقت بالمدعي، ولهذا، يجوز للمحكمة أيضاً أن تعوض المدعي عن المعاناة النفسية. (ע"א 82/85 כהן נ' כורי פ"ד מא(2), 778; ע"א 430/79 בנישתי נ' ששון פ"ד לה(2), 400).
…
تجدر الإشارة إلى أن هذه سيارة جديدة، وهذا تحديداً هو السلوك المتمثل في الزيارات المتكررة إلى ورشة الصيانة، الذي يسعى مشتري السيارة الجديدة إلى تجنبه. لكن هذا الأمل والتوقع المشروع لم يتحقق.
…
لو أن شركة يونيون موتورز تحملت مسؤولية سيارة جديدة تم اكتشاف أعطال خطيرة جديدة فيها بشكل متكرر، وقامت باستبدال السيارة للمدعي في ذلك الوقت، لكان من الممكن تجنب الأمر برمته.
…
في ضوء ما سبق، أقرر مبلغ التعويض عن الضرر النفسي الذي يكون المدعى عليه مسؤولاً عنه تجاه المدعي، وهو 50,000 شيكل إسرائيلي.
- أمثلة على أحكام قضائية إضافية تم فيها منح تعويضات بعشرات الآلاف من الشواقل لـ معاناة نفسية و/أو فقدان المتعة و/أو الانزعاج و/أو ضياع الوقت: ת"א 20011-04-11 אפרת שהם דליות נ' צ'מפיון מוטורס בע"מ (פורסם בנבו, 25.10.2012); ת"א 3158/06 בסטוני חסאן נ' צ'מפיון מוטורס ישראל בע"מ (פורסם בנבו, 8.2.2010); ת"א 50525-11-12 חנה שנהב נ' צ'מפיון מוטורס בע"מ (פורסם בנבו, 11.5.2015); ת"א 10081/00 אברהמי עליזה נ' מכשירי תנועה בע"מ (نُشر في نيفو، 19 مايو 2002)؛ ת"א 10514/04 קורפין השקעות בע"מ נ' דוד לובינסקי בע"מ (نُشر في نيفو، 4 سبتمبر 2005)؛ ת"א 59005/00 צהלה חסון נ' חברת המזרח לשיווק מכוניות (1994) בע"מ (פורסם בנבו, 11.12.2001); תא"מ 11127-08-18 אייל קראוס נ' צ'מפיון מוטורס בע"מ (نُشر في نيفو، 7.5.2019).
- في الظروف المذكورة أعلاه، يعتبر مبلغ التعويض المطلوب معقولاً ومناسباً.
- ونظرًا لرفض المدعى عليهم إلغاء الصفقة و/أو استبدال المركبة بأخرى جديدة و/أو تعويض المدعي بأي تعويض مالي، فقد اضطر المدعي الثاني إلى توكيل محاميه. أولًا، المحامي _______، ولغرض إدارة هذه الدعوى، محاميه الحالي.
- يحق للمدعي استرداد نفقاته بمبلغ _______ شيكل إسرائيلي جديد.
الملحق 7: فواتير ضريبية لمدفوعات للمحامين بقيمة إجمالية قدرها _______ شيكل إسرائيلي جديد.
ختاماً
- في ضوء كل ما سبق، يُطلب من المحكمة الموقرة استدعاء المدعى عليهم لجلسة استماع أمامها وإصدار حكم على النحو التالي:
- التعويضات المفصلة في بيان الدعوى هذا.
- منح أي إغاثة أخرى تراها المحكمة الموقرة مناسبة في ظروف القضية.
_______________
עו"ד אדי בליטשטיין
ב"כ התובע
