انتهاك الخصوصية – ما هو وفي أي الحالات يمكنك الحصول على تعويض مالي؟

פגיעה בפרטיות "בעולם האמיתי" או באינטרנט עלולות להוביל לתוצאה הרסנית ביחס לנפגע. בשנים האחרונות במיוחד עולים לכותרות בתקשורת מקרים רבים בהם גברים מפיצים תמונות עירום של נשים ללא רשותן. דוגמה זו ומקרים רבים אחרים יכולים להוביל לפיצוי כספי גבוה כלפי הנפגע/ת. כל מה שאותם נפגעים צריכים לעשות הוא להכיר את הוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ולהתייעץ לפני הגשת תביעה עם محامي مدني والتي تتناول حماية الخصوصية.

במקרים רבים לתביעה בגין פגיעה בפרטיות באינטרנט או "בעולם האמיתי" מתלוות טענות גם מתחום التشهيروفيما يتعلق بمسألة توزيع الصور العارية، هناك أيضاً مزاعم بالتحرش الجنسي.

يمثل المحامي إيدي بليتستين المدعين والمدعى عليهم في دعاوى انتهاك الخصوصية منذ أكثر من عقد. هل تحتاج إلى استشارة قانونية متخصصة؟ تواصل مع مكتبنا.

ما هو انتهاك الخصوصية؟

פגיעה פרטיות (ואין זה משנה אם מדובר ב"עולם האמיתי" או באינטרנט) מוגדרת בחוק הגנת הפרטיות כך:

يُعد انتهاك خصوصية الشخص أحد هذه الأمور:

(1) المطاردة أو ملاحقة شخص ما، مما قد يتسبب في تعرضه للمضايقة، أو أي نوع آخر من المضايقة؛

(2) التنصت محظور بموجب القانون؛

(3) تصوير شخص أثناء وجوده في ملكية خاصة؛

(4) نشر صورة شخص ما في الأماكن العامة في ظروف من المحتمل أن يؤدي فيها النشر إلى إذلاله أو تحقيره؛

(4أ) פרסום תצלומו של נפגע ברבים שצולם בזמן הפגיעה או סמוך לאחריה באופן שניתן לזהותו ובנסיבות שבהן עלול הפרסום להביאו במבוכה, למעט פרסום תצלום בלא השהיות בין רגע הצילום לרגע השידור בפועל שאינו חורג מהסביר באותן נסיבות; לעניין זה, "נפגע" – מי שסבל מפגיעה גופנית או נפשית עקב אירוע פתאומי ושפגיעתו ניכרת לעין;

(5)העתקת תוכן של מכתב או כתב אחר שלא נועד לפרסום, או שימוש בתכנו, בלי רשות מאת הנמען או הכותב, והכל אם אין הכתב בעל ערך היסטורי ולא עברו חמש עשרה שנים ממועד כתיבתו; לענין זה, "כתב" – לרבות מסר אלקטרוני כהגדרתו בחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001;

(6) استخدام اسم شخص أو لقبه أو صورته أو صوته لأغراض الدعاية والإعلان؛

(7) انتهاك واجب السرية المنصوص عليه في القانون فيما يتعلق بالشؤون الخاصة بالشخص؛

(8) انتهاك واجب السرية فيما يتعلق بالشؤون الخاصة لشخص ما، والذي تم تحديده بموجب اتفاق صريح أو ضمني؛

(9) استخدام معلومات حول الشؤون الخاصة بشخص ما أو الكشف عنها لشخص آخر لغرض آخر غير الغرض الذي تم الكشف عنها من أجله؛

(10) نشر أو تسليم شيء تم الحصول عليه عن طريق انتهاك الخصوصية بموجب الفقرات من (1) إلى (7) أو (9)؛

(11) نشر أمر يتعلق بخصوصية الحياة الشخصية لشخص ما، بما في ذلك ماضيه الجنسي، أو حالته الصحية، أو سلوكه في الخفاء.

يحق للشخص الذي يتضرر من إحدى هذه الحالات الحصول على تعويض مالي عن انتهاك خصوصيته.

ما هو مقدار التعويض المالي الذي يمكن الحصول عليه في حالة انتهاك الخصوصية؟

تحدد المادة 29أ من قانون حماية الخصوصية التعويض المالي الذي يمكن المطالبة به بعد انتهاك الخصوصية:

(أ) إذا أدين شخص بارتكاب جريمة بموجب المادة 5، يجوز للمحكمة أن تأمره بدفع تعويض للطرف المتضرر لا يتجاوز 50,000 شيكل جديد، دون إثبات الضرر؛ ويكون أمر التعويض بموجب هذه الفقرة الفرعية بمثابة حكم صادر عن نفس المحكمة في دعوى مدنية من قبل الطرف المستحق ضد الشخص المسؤول عنه.

(ب)(1) في محاكمة المسؤولية المدنية بموجب المادة 4، يجوز للمحكمة أن تأمر المدعى عليه بدفع تعويض للطرف المصاب لا يتجاوز 50000 شيكل جديد، دون إثبات الضرر؛

(2) في المحاكمة كما هو مذكور في الفقرة (1) والتي يثبت فيها أن انتهاك الخصوصية قد ارتكب بقصد الإيذاء، يجوز للمحكمة أن تأمر المدعى عليه بدفع تعويض للطرف المتضرر لا يتجاوز ضعف المبلغ المذكور في تلك الفقرة، دون إثبات الضرر.

(ج) لا يجوز للشخص الحصول على تعويض دون إثبات الضرر بموجب هذا القسم، لنفس انتهاك الخصوصية، أكثر من مرة.

(د) سيتم تحديث المبالغ المذكورة في هذا القسم في السادس عشر من كل شهر، وفقًا لمعدل التغير في المؤشر الجديد مقارنة بالمؤشر الأساسي؛ ولهذا الغرض –

"מדד" – מדד המחירים לצרכן שמפרסמת הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה;

"המדד החדש" – מדד החודש שקדם לחודש העדכון;

"המדד הבסיסי" – מדד חודש מאי 2007.

أي، في أي حالة انتهاك للخصوصية הנפגע זכאי לדרוש מבית המשפט לקבל פיצוי כספי בגובה 50,000 ש"ח. יחד עם זאת, סעיף 29א(ד) קובע כי את סכום הפיצוי יש להצמיד למדד חודש מאי 2007. משמעות הדברים היא שנכון להיום גובה הפיצוי הכספי שניתן לדרוש בגין פגיעה בפרטיות עומד על יותר מ-75,000 ש"ח בגין כל מקרה.

تنص المادة 29أ(ب)(2) على أنه إذا تم ارتكاب انتهاك للخصوصية إلحاق الأذى عمداً אז גובה הפיצוי מוכפל ועומד נכון להיום על קצת יותר מ-150,000 ש"ח בגין כל מקרה.

تنص المادة 29أ(ج) على أنه لا يجوز المطالبة بالتعويض عن انتهاك الخصوصية نفسه أكثر من مرة دون إثبات الضرر. وهذا يعني أنه إذا نُشرت الصورة العارية نفسها، على سبيل المثال، في عدة مناسبات مختلفة، فلا يحق للطرف المتضرر الحصول على تعويض مالي دون إثبات الضرر إلا مرة واحدة. من ناحية أخرى، إذا صور عارية في مناسبات مختلفة (في كل مرة صورة مختلفة)، سيتمكن الطرف المتضرر من المطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر اعتمادًا على عدد الصور المنشورة في مناسبات مختلفة.

ومن الأمور المهمة الأخرى التي يجب ملاحظتها أن التعويض بموجب قانون حماية الخصوصية هو التعويض دون إثبات الضررلكن إذا كنت قد تكبدت أضرارًا يمكنك إثباتها، فلا يوجد سبب للمطالبة بها في نفس الوقت. مطالبة مالية إلى جانب المطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر.

مقدار التعويض الذي تحكم به المحاكم فعلياً عن انتهاك الخصوصية

עצם העובדה שניתן לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק בסכום שיכול להגיע ליותר מ-75,000 ש"ח בגין כל הפרה (או יותר מ-150,000 ש"ח אם מדובר בכוונה לפגוע) איננה אומרת שבהכרח בית המשפט יפסוק לטובתכם את הפיצוי המירבי.

عند تحديد مبلغ التعويض بعد انتهاك الخصوصية، تنظر المحكمة في كل قضية على حدة. فعلى سبيل المثال، قد يؤدي انتهاك الخصوصية على الإنترنت إلى تعويض مالي أكبر من انتهاك خصوصية شخص واحد، لأن عددًا أكبر من الناس قد اطلعوا على المعلومات الضارة، ويمكن القول بكل تأكيد إن الضرر الذي لحق بالضحية في هذه الحالة أكبر.

من المهم أيضًا فهم أن هناك فرقًا كبيرًا بين مبلغ التعويض الذي يمكن الحصول عليه عن انتهاك الخصوصية في محكمة الدعاوى الصغيرة ومبلغ التعويض عن انتهاك الخصوصية فيمحكمة الصلحعادة ما يكون التعويض الذي يتم منحه في محكمة الصلح أعلى بكثير.

ת"א 55994-04-19 יעקב מרום נ' בנימין רוזנטל (פסק דין מיום 3.2.2021) – في هذه الحالة، انتهك الوسيط واجب السرية. وقد حكمت المحكمة بما يلي:

من العام إلى الخاص : לענייננו לעניין הפרת סודיות החלה על הליך גישור כאמור על ידי המגשר, מסקנתי היא כי נסיבות הפרת הסודיות , על דרך מתן תצהיר על ידי המגשר , המופנה על בית המשפט לענייני משפחה שדן בסכסוך בין התובע לגרושתו ,אליו צירף חילופי תכתובות עם התובע – הצד לגישור בפני, בהחלט מעידות על כוונה לפגוע בתובע בהתנהלותו המשפטית מול גרושתו. במקרה דנן יש מקום במסגרת הפעלת שיקול הדעת המסור לבית המשפט ,להתייחס לפיצוי הסטטוטורי על פי חוק הגנת הפרטיות ולכפל פיצוי סטטוטורי מכח חוק זה בשל ה"نية الإيذاء" שהייתה בהפרת חובת הסודיות מסקנה אליה הגעתי כפי שנימקתי מעלה .

באשר לפיצוי במקרה של "כוונה לפגוע" קובע סעיף 29א(ב)(2) לחוק הגנת הפרטיות (הדגשה שלי – כ.ל.)) – "במשפט כאמור בפסקה (1) שבו הוכח כי הפגיעה בפרטיות נעשתה إلحاق الأذى عمداًيجوز للمحكمة أن تأمر المدعى عليه بدفع تعويض للطرف المتضرر لا يتجاوز ضعف المبلغ المذكور في تلك الفقرة، دون إثبات الضرر.".

העובדה שהנתבע פעל ביודעין ובמכוון עת חתם על תצהיר וצירף אליו מסרונים שקיבל מהתובע במסגרת הליך הגישור מעידה על התנהלות שלא בתום לב, מביאה למסקנה על פיה יש לחייבו בפיצוי מוגבר. חשיפת הסודיות בה נוכחתי ,בוצעה כאמור באופן מכוון. הנסיבות בהחלט מצביעות לטעמי על מעין "יסוד נפשי" של מבצע העוולה.

במקרה זה בית המשפט פסק פיצוי כספי בגין פגיעה בפרטיות בסך 60,000 ש"ח, ועוד 12000 ש"ח בגין أتعاب المحامي.

ת"א 15021-03-17 אלומני נ' פלונית (פסק דין מיום 12.4.2020) في هذه الحالة، نُشرت رسالة تتضمن محتوى شخصياً. وقد أصدرت المحكمة حكمها على النحو التالي:

11.3. אין להתעלם מנסיבות הפרסום. התובע אף חזר והדגיש שלנתבעת אף היה אינטרס כלכלי בסיוע לגרושתו, על מנת שאחיה יפנה אליה מטופלים נוספים. גם מבלי להכריע בטענה זו, הרי הנתבעת כשלה כאשר חתמה כפסיכולוגית, כאשר הוציאה את המכתב תוך שהיא יודעת שהדבר אסור וכאשר עוולה כלפי התובע כפי שהורחב רבות לעיל. התובע עותר לכפל פיצוי סטטוטורי בשל ה"כוונה לפגוע" שהייתה בפרסום. באשר לפיצוי במקרה של "כוונה לפגוע" קובע סעיף 29א(ב)(2) לחוק הגנת הפרטיות כך (ההדגשות לא במקור) – "במשפט כאמור בפסקה (1) שבו הוכח כי הפגיעה בפרטיות נעשתה إلحاق الأذى عمداًيجوز للمحكمة أن تأمر المدعى عليه بدفع تعويض للطرف المتضرر لا يتجاوز ضعف المبلغ المذكور في تلك الفقرة، دون إثبات الضرر.".

إن حقيقة أن المدعى عليه تصرف عن علم وأصدر الرسالة بسوء نية تؤدي إلى زيادة التعويضات الممنوحة. إن التصرف بسوء نية، بل وحتى عن علم، لا يُعفي من المسؤولية عن الضرر، ولكن ليس كل فعل. بسوء النية וביודעין תחשב לפעולה "בכוונה לפגוע".

אם נאמר שכל פעולה בחוסר תום לב וביודעין היא פעולה "בכוונה לפגוע" – אזי נאלץ לומר שכל עוולה שאין לה הגנה היא עוולה שנעשית "בכוונה לפגוע". אך לא כך הדבר. הפרסום עצמו נעשה תוך כוונה, וניתן לקרוא לכך מעין "היסוד הנפשי" של מבצע העוולה. אך אין די בכוונה לביצוע הפרסום – אלא יש צורך בכוונת מכוון לפגוע בתובע, זה אותו "זדון" מכוון אותו מבקש התובע לייחס לנתבעת. יש להבחין בין הכוונה בביצוע בעוולה, קרי שזו לא נעשתה מבלי משים, לבין כוונה לפגוע …

במקרה זה בית המשפט פסק לתובע פיצוי כספי בסך 50,000 ש"ח ועוד 19,000 ש"ח בגין שכר טרחת עורך דין.

ת"א 8419-03-15 יוסף (יוסי) מזרחי נ' וואלה! תקשורת בע"מ ואח' (פסק דין מיום 13.9.2018) في هذه القضية، نُشرت صورة مقرّبة فاضحة للمدعية. وقد أصدرت المحكمة حكمها على النحو التالي:

سيدفع المدعى عليه الأول للمدعي تعويضًا عن نشر المقال والصور في مختلف وسائل الإعلام، بأقصى مبلغ ينص عليه القانون لانتهاك الخصوصية - 59,708 شيكلًا جديدًا، بالإضافة إلى تعويض بأقصى مبلغ ينص عليه القانون للتشهير - 69,125 شيكلًا جديدًا. في ضوء ظروف هذه القضية، لم أجد من المناسب إلزام المدعى عليه الأول بدفع تعويض مضاعف لعدم وجود دليل على نية الإضرار بالمدعي. مع أن الحكم يسمح، في بعض الحالات، باستنتاج نية الإضرار من محتوى المنشور نفسه، إلا أنني اقتنعت في قضيتنا، رغم كونها حالةً هامشية، بأن المحتوى وحده لا يدل على نية الإضرار بالمدعي. نظراً لإهمال المدعى عليه الأول في تشجيع نشر تعليقات مسيئة عن المدعي ومظهره وعدم إزالة هذه التعليقات على الفور، واستناداً إلى شهادة المدعي بشأن المعاناة النفسية التي عانى منها نتيجة لذلك، فإنني آمر المدعى عليه الأول بدفع مبلغ إضافي قدره 30,000 شيكل إسرائيلي للمدعي. 

سيدفع المدعى عليه الثاني للمدعي تعويضًا دون إثبات الضرر، وذلك عن التقاطه الصور، بحد أقصى المبلغ المنصوص عليه قانونًا وهو 59,708 شيكلًا جديدًا. كما سيدفع للمدعي تعويضًا إضافيًا قدره 10,000 شيكلًا جديدًا لنشره الصور على صفحته التجارية على فيسبوك، وذلك لعدم وجود أي ادعاءات أو أدلة تُثبت مدى وصول هذه الصفحة إلى مستخدمي الإنترنت. في ضوء ظروف هذه القضية، لم أجد من المناسب إلزام المدعى عليه الثاني بدفع تعويض مضاعف، إذ من المسلّم به أنه لم يكن يعرف المدعي شخصيًا، ولم يثبت أن لديه أي دافع لإلحاق الضرر به، ولم يثبت أنه التقط الصور ونشرها بقصد إلحاق الضرر به. 

בית המשפט פסק פיצוי כולל בסך כ-230,000 ש"ח ועוד 21,000 ש"ח בגין הוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין.

שוקלים להגיש תביעה בגין פגיעה בפרטיות "בעולם האמיתי" או תביעה בגין פגיעה בפרטיות באינטרנט? אתם מוזמנים ליצור קשר עם محامي مدني أو مع محامٍ متخصص في حماية الخصوصية.

الأسئلة الشائعة حول انتهاك الخصوصية