تُعدّ شركة تشامبيون موتورز من أكبر مستوردي السيارات في إسرائيل، وهي مسؤولة حاليًا عن استيراد سيارات أودي، وكوبرا، وسيات، وسكودا، وفولكس فاجن إلى إسرائيل. ولهذا السبب، يُمكن رفع دعوى قضائية ضد تشامبيون موتورز بعد شراء أي سيارة من إحدى هذه الشركات.
למשרדי מגיעות פניות רבות בעניין הגשת תביעה נגד צ'מפיון מוטורס, אך פונים רבים מניחים שמכיוון שמדובר בחברה גדולה, בעלת "סוללה של עורכי דין", אין סיכוי שהם ינצחו, גם אם יש להם עילת תביעה טובה. זהו קו מחשבה שגוי וניתן למצוא בפועל פסקי דין רבים שניתנו במסגרת תביעות נגד צ'מפיון מוטורס, שחייבו את החברה לשלם ללקוחותיה פיצויים כספיים.
في هذه المقالة، سأشرح بالتفصيل ما يجب عليك فعله وكيف يجب عليك الاستعداد قبل رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون لزيادة فرص نجاح الدعوى.
رفعت شركتنا دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز
مرفق مثال على دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز ومستورد سيارات يعمل فيالاستيراد المتوازي, שהוגשה על ידי משרדנו (ת"א 6625-11-24):
كجزء من هذه الدعوى القضائية، تم السعي للحصول على التعويضات التالية:
- أمر إعلاني ينص على أن المدعي ألغى المعاملة مع المدعى عليه الثاني بشكل قانوني حتى قبل تقديم لائحة الدعوى و/أو أمر إعلاني ينص على إلغاء المعاملة بين الطرفين.
- צו המורה לנתבע 2 להשיב לתובע סך של 278,000 ש"ח, ולאחר קבלת התשלום בפועל התובע ישיב לנתבע 2 את הרכב.
- מטעמי זהירות בלבד, ובמידה ובית המשפט הנכבד לא יורה על ביטול העסקה, מבוקש צו המורה לנתבעת 1 ו/או לנתבע 2 להחליף את הרכב ברכב אחר מאותו דגם או מדגם אחר באותו שווי ו/או בעל אותן תכונות ו/או בעל אותם מאפיינים כמו הרכב של התובע (ושיאושר על ידי התובע). עניין זה אפשרי, בין היתר, לאור הגדרת "אחריות" הקבועה בחוק רישוי שירותים.
- ولأسباب احترازية إضافية، في حال عدم إصدار المحكمة الموقرة أمرًا بإلغاء الصفقة أو استبدال المركبة، يُرجى إصدار أمر إعلاني يُقر بأحقية مركبة المدعي في ضمان المصنّع لمدة ثلاث سنوات من تاريخ استلامها. وفي حال إخفاق المدعى عليه الأول في تقديم الضمان، يُرجى تحديد أن المدعى عليه الثاني سيتحمل جميع نفقات إصلاح المركبة.
- חיוב הנתבעים ביחד ו/או לחוד בפיצוי בסך 100 אלף ש"ח בגין עוגמת הנפש והאכזבה האדירה שנגרמה לתובע ו/או בגין אובדן הנאה עקב אי שימוש ברכב יוקרתי שהתובע רכש, הטרדה ואובדן זמנו של התובע, לנוכח העובדה שנמכר לו רכב פגום ו/או הלוקה באי התאמה, ظلت السيارة في المرآب ولم يتم إصلاحها لأكثر من عام.
- يُطلب من المدعى عليه الثاني دفع تعويض مالي قدره 50,000 شيكل إسرائيلي جديد لخرق العقد بين الطرفين.
التحضير قبل رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز
قبل رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز (أو دعوى قضائية ضد شركة (أو أي قضية كبيرة أخرى) من المهم التأكد من امتلاكك لجميع البيانات ذات الصلة لإثبات ادعاءاتك أمام المحكمة. تقديم الدعوى مطالبة مالية أو دعوى مدنية قبل مرحلة الإعداد وجمع الأدلة، غالباً ما يتبين أن ذلك خطأ لأنه خلال العملية القانونية ستكتشف أنك نسيت إرفاق المستندات ذات الصلة أو تقديم مطالبات مهمة، مما سيجبرك على رفع دعوى قضائية. طلب تعديل بيان الدعوىإن تقديم مثل هذا الطلب يضعك في وضع غير مواتٍ لأنه إذا تم قبول الطلب، فستبدأ العملية من جديد بشكل أساسي، وستجد أنك أضعت شهورًا عديدة على الأقل بلا جدوى.
بالإضافة إلى ذلك، إذا تمت الموافقة على طلبك لتعديل لائحة الدعوى، فعادةً ما يُطلب منك دفع الرسوم القانونية لأن شركة تشامبيون موتورز ستُجبر على رفع الدعوى. الدفاع تم التصحيح. يجب عليك استشارة... محامي متخصص في قضايا السيارات قبل تقديم دعوى ضد شركة تشامبيون، تأكد من أنها كاملة ومقدمة بشكل صحيح.
وثائق العقد مع شركة تشامبيون موتورز
قبل رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز، تأكد من حصولك على اتفاقية الشراء التي توضح بالتفصيل ما اشتريته بالضبط، والمبلغ الذي دفعته، ومواصفات السيارة التي وعدوا بتزويدك بها، ومتى، وما إلى ذلك.
قبل توقيع العقد من المهم جداً قراءة العقد من البداية إلى النهاية. ومن المهم تكرار هذه العملية وقراءة العقد مرة أخرى قبل تقديمه. دعاوى قضائية ضد مستوردي السيارات, משום שלעיתים יבואני הרכב מציינים בחוזה סעיפים שונים שמקנים להם הגנות שונות מפני תביעה, וחשוב להכיר סעיפים אלה לפני הגשת כתב התביעה כדי להבין כיצד ניתן "לנטרל" או "לתקוף" אותם ברמה המשפטית.
تسجيلات لمحادثات مع ممثلي شركة تشامبيون موتورز
من المهم جداً تسجيل المكالمات الهاتفية مع الممثلين. شركة تشامبيون موتورز (أو أي شركة أخرى تشتري منها سيارة) لأن شراء سيارة جديدة يُعدّ من أغلى المعاملات التي ستجريها في حياتك (باستثناء شراء شقة). يجب تسجيل المكالمات قبل توقيع العقد (أثناء مرحلة التفاوض) وبعد استلامك السيارة.
إذا تبين أنك قد استلمت سيارة جديدة بها عيوب قد توضح هذه التسجيلات للمحكمة في دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز ما الذي اشتكيت منه بالضبط، ومتى، وما الذي عُرض عليك، وما إلى ذلك. قد تكون هذه البيانات مهمة وذات صلة بشكل خاص.
התכתבויות וואטסאפ – SMS – דוא"ל עם צ'מפיון מוטורס
على غرار المحادثات المسجلة، قد تكون المراسلات مع ممثلي الشركة ذات أهمية بالغة في دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون. من الضروري الاحتفاظ بجميع المراسلات، وليس بعضها فقط، لمنع الشركة من تقديم أي ادعاءات محتملة بشأن إخفائك للبيانات عند رفع دعوى قضائية ضدها.
سجل صيانة المركبة بعد استلامها
سواء كنت تفكر في تقديم مطالبة ضد شركة تشامبيون موتورز لشراء سيارة جديدة أو سيارة مستعملة، فمن المستحسن دائمًا الحصول على سجل صيانة السيارة من ورشة الصيانة التابعة للشركة المستوردة. إذا لم تتم صيانة السيارة في ورشة الشركة المستوردة، فتواصل مع الورشة التي تمت فيها الصيانة للحصول على سجل الصيانة.
قد يساعدك تاريخ علاجك في مطالبة ببيع مركبة معيبةلا تنظر المحاكم بعين الرضا إلى حالة يشتري فيها العميل سيارة جديدة ويستلمها، ثم يضطر بعد ذلك بفترة وجيزة إلى زيارة ورشة الصيانة بشكل متكرر لإصلاح أعطال مختلفة. وكلما زاد سعر السيارة، زادت شرعية توقع العميل بعدم زيارة ورشة الصيانة بعد شرائها مباشرة.
لأن سجل صيانة المركبة هو وثيقة صادرة عن ورشة المستورد، فسيكون من الصعب الطعن في المحكمة في دقة ما هو مكتوب في هذه الوثيقة، وهذا قد يجعل من السهل جدًا رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز.
رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز مصحوبة برأي خبير
ضع في اعتبارك أن القاضي الذي ينظر في أي دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز أو أي مستورد سيارات ليس بالضرورة على دراية بمجال السيارات (في أغلب الحالات، لا يفهم القضاة شيئًا عن أعطال السيارات). لهذا السبب، يجدر التفكير في إرفاق ما يلي بالدعوى: رأي الخبراء الأمر متروك لك لتحديد الأعطال التي تعاني منها سيارتك الجديدة، وما إذا كانت هذه الأعطال تقلل من قيمة السيارة وإلى أي مدى، وما هي تكلفة إصلاح هذه الأعطال، وما إلى ذلك.
قد يُسهّل هذا الرأي عليك وعلى القاضي فهم جوهر شكواك. عادةً ما تُعطى الأولوية في الإجراءات القانونية للطرف الذي يُقدّم رأي خبير على الطرف الذي لم يُقدّم رأيًا مماثلاً. إذا قدّمتَ رأي خبير وقررت شركة تشامبيون موتورز عدم تقديم رأي خبير مُضاد نيابةً عنها، فستكون هناك فرصة أكبر لقبول المحكمة لحججك.
من عيوب تقديم رأي خبير التكاليف المترتبة على ذلك. عادةً ما يكلف تقديم رأي خبير عدة آلاف من الشواقل على الأقل.
في أي مرحلة يجب عليك رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز؟
خلافاً للاعتقاد السائد، نادراً ما أنصح برفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز (أو أي مستورد سيارات آخر) فور اكتشاف عيب أو مشكلة. يجب أن تأخذ في الاعتبار أن رفع دعوى قضائية ضد تشامبيون موتورز ينطوي على تكاليف باهظة، وأن الدعوى تستغرق وقتاً طويلاً.
لهذه الأسباب، يجدر إرسالها رسالة تحذيرية قبل تقديم أي مطالبة، حاول استنفاد جميع خيارات التفاوض. لا تفكر في تقديم مطالبة إلا في الحالات التي يكون فيها الفارق بين مطالبك وما يقدمه ممثلو شركة تشامبيون موتورز كبيرًا جدًا (أحيانًا لا يكون هناك خيار آخر).
في أي الحالات يجب عليك التفكير في رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز؟
عند الحديث عن الحالات التي يجدر فيها النظر في رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز، يجدر مراعاة معيارين:
- سعر السيارة
- السبب الذي يدفعك لتقديم مطالبة
إذا كان سعر السيارة أقل من 100,000 شيكل (عادة ما تكون السيارات المستعملة فقط هي المعنية لأن السيارات الجديدة التي تبيعها شركة تشامبيون موتورز تتجاوز هذا المبلغ)، فلن يكون من المجدي دائمًا من الناحية المالية رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز، خاصة إذا أخذت في الاعتبار التكاليف المرتبطة (رسوم المحكمة، وأتعاب المحاماة، وآراء الخبراء، وما إلى ذلك).
إذا كان سبب رغبتك في رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز هو اكتشاف عيب فور استلام السيارة، فلن يكون هذا كافيًا دائمًا للفوز في المحكمة. عليك أن تفهم طبيعة العيب، ومدى تأثيره على أداء السيارة، والمدة التي استغرقها اكتشافه. حل المشكلةهل أدى إصلاح العطل إلى انخفاض قيمة السيارة، وما إلى ذلك؟
في العادة، لا يُسفر إدخال سيارة جديدة إلى ورشة الإصلاح إلا مرة واحدة عن تعويض مالي يُذكر، في أحسن الأحوال. في هذه الحالات، قد يكون من المفيد النظر في تقديم دعوى قضائية بسيطة.
من ناحية أخرى، إذا كان عيبًا متكررًا يمكن تتبعه إلى عدد كبير من المشترين، فيمكنك التفكير في تقديم شكوى. دعوى قضائية جماعية ضد شركة تشامبيون موتورز. في هذه الحالات، يُنصح باستشارة محامي دعاوى جماعية.
ما الذي يمكن المطالبة به في دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز؟
إلغاء المعاملة
أحد الحلول الممكنة في دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز هو الحصول على أمر قضائي. إلغاء عملية شراء مركبةمعنى هذا الطلب هو أنك تطالب شركة تشامبيون موتورز بإعادة السيارة التي استلمتها، وفي الوقت نفسه تطالب باسترداد كامل المبلغ الذي دفعته مقابل السيارة.
في الغالبية العظمى من الحالات، قبل رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز، لن توافق الشركة على إلغاء الصفقة.وبالتالي، سيتعين عليك رفع الدعوى القضائية ومتابعتها حتى صدور حكم ضد الشركة. هذا يعني أنه خلال فترة نظر الدعوى، قد لا يكون أمامك خيار سوى الاستمرار في استخدام السيارة (وإن كان لديك خيار عدم استخدامها نهائياً، فهذا أفضل ويزيد من فرص إلغاء الصفقة كجزء من الحكم النهائي).
استبدل السيارة بسيارة جديدة من نفس الطراز
هناك متطلب آخر يمكن طرحه ضمن الإطار دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز هي استبدل السيارة بسيارة جديدة من نفس الطراز تماماًيمكن طلب هذا الشرط كبديل لشرط إلغاء المعاملة.
يُعدّ هذا الخيار مُفضّلاً في مُعظم الحالات، لأنّ استلام سيارة جديدة اليوم يتطلّب فترات انتظار طويلة، وإذا طلبتَ إلغاء الصفقة ووافقت المحكمة على طلبك، فسيتعيّن عليك الانتظار لفترة طويلة جدًا لطلب واستلام سيارة جديدة أخرى. في بعض الحالات، يُمكن التغلّب على هذه الصعوبة بالمطالبة باستبدال السيارة بسيارة جديدة من نفس الطراز.
التعويض المالي وسداد النفقات القانونية
يمكنك دائمًا المطالبة بتعويض مالي في دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز. ويمكن أن يستند طلب التعويض المالي إلى الأضرار الفعلية التي لحقت بك (على سبيل المثال، انخفاض قيمة السيارة، وتكاليف استئجار سيارة بديلة، وأيام العمل الضائعة، وتكاليف الإصلاح، وما إلى ذلك).
يمكنك أيضاً المطالبة بتعويض مالي عن: معاناة نفسيةوبما أن الأمر يتعلق بسيارة جديدة يجب نقلها إلى ورشة الإصلاح بشكل متكرر بعد استلامها بفترة وجيزة، فقد يكون مبلغ التعويض عن الضرر النفسي كبيراً.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك طلب استرداد المبلغ. المصاريف القانونية مثل أتعاب المحامي، رسوم المحكمة، يكلف رأي الخبراء، إلخ.
ختاماً
لا يُنصح بالتسرع في رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز. يُنصح بمحاولة استنفاد جميع المفاوضات مع الشركة قبل اللجوء إلى المحكمة، لأن ذلك سيؤدي إلى تكاليف باهظة للمدعي، كما سيضطر إلى الانتظار لفترة طويلة قبل صدور الحكم في الدعوى.
לפני הגשת תביעה נגד צ'מפיון מוטורס צריכים לעשות "שיעורי בית" ולהכין את כל המסמכים/הקלטות שעשויות לסייע לכם במהלך התביעה להוכיח את הטענות שלכם. במקרים רבים עם הגשת مطالبة من المفيد إرفاق رأي خبير يشرح للقاضي بلغة غير تقنية طبيعة العطل في سيارتك، ولماذا يتسبب هذا العطل في أضرار جسيمة لمالك السيارة.
كجزء من دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز، يمكنك المطالبة بإلغاء الصفقة أو استلام سيارة جديدة مطابقة، بالإضافة إلى تعويض مالي كبير.
الأسئلة الشائعة حول دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز
-
هل من الممكن كسب دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز؟
بالطبع.
شركة تشامبيون موتورز شركة كبيرة، لكن هذا لا يمنحها أي أفضلية في المحكمة. إذا استعنت بمحامٍ متمرس في الدعاوى القضائية ضد هذه الشركة أو غيرها من مستوردي السيارات، فقد تزداد فرص نجاحك. -
ما الذي يمكنك الحصول عليه في دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز؟
تشمل سبل الانتصاف المتاحة في المحكمة إلغاء الصفقة، واستبدال المركبة بمركبة أخرى، والتعويض المالي. وفي معظم الحالات، يمكن الجمع بين هذه السبل.
-
كم تبلغ تكلفة رفع دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز؟
تختلف تكاليف الدعاوى القضائية من قضية إلى أخرى، وذلك تبعاً لمدى تعقيد القضية وظروفها الفردية، ولكن في أي حال، يجب أخذ رسوم المحكمة وأتعاب المحاماة، وأحياناً رأي الخبراء، في الاعتبار.
-
كم من الوقت قد تستغرقه دعوى قضائية ضد شركة تشامبيون موتورز؟
عادةً، أكثر من عام.
