التشهير عبر واتساب – هل يمكن رفع دعوى قضائية ومتى سيتم قبولها؟

אדם השוקל הגשת תביעה בגין הוצאת דיבה בוואטסאפ צריך לדעת שעליו תחילה לעמוד בהוראות חוק איסור לשון הרע אשר קובע באילו תנאים הוא עשוי לקבל פיצוי. שני הדברים שיש לדעת בחוק זה הם: 1. מספיק שהפרסום הפוגעני יגיע לידיעתו של אדם אחד נוסף (מלבד הפוגע והנפגע); 2. הפרסום הפוגעני צריך להכנס להגדרת "التشهير" הקבועה בחוק (ההגדרה המתייחסת לאמירות אשר עשויות לבזות או להשפיל, וכו').

إذا لم يستوفِ أحد الشروط المذكورة أعلاه، فلن يكون من الممكن رفع دعوى قضائية بتهمة التشهير أو الإعلان المسيء على أي منصة أخرى. بعبارة أخرى، حتى لو كُتبت عبارات مسيئة وأُرسلت عبر واتساب إلى الضحية فقط، فلا يمكن رفع دعوى قضائية بتهمة التشهير لأن هذه العبارات المسيئة لم تصل إلى علم شخص آخر. للاطلاع على شروط رفع الدعوى وفرص نجاحها، يُنصح بالتواصل مع... محامي قضايا التشهير.

ما هو مقدار التعويض المالي الذي يمكن المطالبة به في حالة التشهير على تطبيق واتساب؟

يتناول قانون التشهير حالتين محتملتين يمكن فيهما المطالبة بتعويض مالي بعد التشهير عبر تطبيق واتساب. الحالة الأولى هي النشر دون نية الإضرار، والحالة الثانية هي النشر بقصد الإضرار.

בגין פרסום הוצאת דיבה בוואטסאפ ללא כוונה לפגוע, הנפגע רשאי לדרוש פיצוי כספי בסך עד כ-82 אלף ש"ח (הסכום מתעדכן מעט מדי שנה). בגין פרסום הוצאת דיבה בוואטסאפ בכוונה לפגוע, הנפגע רשאי לדרוש כפל פיצוי – כלומר עד כ-165אלף ש"ח (הסכום מתעדכן מעט מדי שנה).

في كلتا الحالتين، يتعلق الأمر بالتعويض المالي. بدون إثبات الضررهذا يعني أن الضحية ليس ملزماً بإثبات تعرضه لأي ضرر، أو توضيح كيفية تعرضه له بالتحديد. مع ذلك، إذا استطاع الضحية إثبات تعرضه لضرر ما نتيجةً للمنشورات المسيئة، فقد يكون مبلغ التعويض أعلى.

בנוסף, סכום הפיצוי תלוי גם במספר הפרסומים שבוצעו בוואטסאפ. ככל שהפוגע פרסם יותר פרסומים פוגעניים כך גובה הפיצוי צפוי להיות גבוה יותר. לדוגמה: אם הפוגע פרסם שלושה פרסומים בכוונה לפגוע בנפגע, ניתן להגיש תביעה לפיצוי כספי בגובה 3 * 165,000 ש"ח = 495,000 ש"ח.

בנוסף לסכומים אלה, הנפגע רשאי לתבוע בגין "נזק כללי". נזק כללי הוא נזק לא מוחשי. פסיקת בית המשפט העליון הכירה באפשרות להגיש תביעה לאחר פרסום הוצאת דיבה בוואטסאפ או בכל פלטפורמה אחרת ולדרוש פיצוי כספי בגין נזק כללי. בין היתר נקבע על ידי בית המשפט העליון כך:

أولًا، يجادل باراك بأنه بما أن المحكمة الابتدائية قد قررت عدم إثبات الأضرار المحددة التي طالب بها ألون، فإن التعويضات المحكوم بها هي تعويضات قانونية دون إثبات الضرر، بموجب المادة 7أ من القانون. هذا الادعاء خاطئٌ جوهريًا. صحيحٌ أن المحكمة قد قررت أن ألون لم يثبت الضرر المحدد، لكنها قبلت أيضًا دعواه بالتعويض العام. ملاحظة: التعويض عن الأضرار العامة يختلف عن التعويض دون إثبات وقوع الضرر. فهذا تعويض عن أضرار وقعت وثبتت صحتها، حتى وإن كانت غير ملموسة. لذا، لا يُقبل الادعاء بأن التعويض عن هذه الأضرار يقتصر على مبلغ 50,000 شيكل إسرائيلي، ولا يُقبل أيضاً الادعاء بأن ألون لم يطالب بالتعويض إطلاقاً بموجب المادة 7أ.

كيف تحدد المحكمة التعويض المناسب بعد التشهير عبر تطبيق واتساب؟

يُتيح تطبيق واتساب التواصل الفردي والجماعي. في حالة التواصل الفردي، لا يُمكن رفع دعوى تشهير. أما في حالة التواصل ضمن مجموعات واتساب (مثل مجموعات المدرسة، أو الأحياء، أو لجان الأحياء)، فيُمكن رفع دعوى تشهير.

لتحديد مبلغ التعويض المناسب في قضايا التشهير، تنظر المحكمة أولاً في التصريحات المكتوبة. وكلما كانت التصريحات أشد خطورة، زاد مبلغ التعويض. على سبيل المثال: ثمة فرق بين وصف شخص ما بالنازي أو الفاشي ووصفه بالمجنون. فبينما يُتوقع الحصول على تعويض مالي عن وصفه بالنازي أو الفاشي، فمن غير المرجح الحصول على أي تعويض مالي عن وصفه بالمجنون. ويتجه الرأي العام في المحاكم إلى عدم منح أي تعويض مالي عن الشتائم العلنية، وإلا ستُثقل كاهل المحاكم بالدعاوى القضائية المتعلقة بهذا النوع من الشتائم.

بالإضافة إلى ذلك، ستنظر المحكمة فيما إذا كانت هناك نية للإيذاء أم لا. ثمة فرق بين الإعلان عن شخص ما بأنه متحرش بالأطفال معروف بهدف دفع صاحب العمل إلى فصله (نية الإيذاء)، والإعلان مراجعة سلبية بخصوص شركة ما لأن الخدمة فيها كانت سيئة.

من العوامل الأخرى التي تُؤخذ في الاعتبار عند تحديد مبلغ التعويض المناسب عن التشهير عبر واتساب، حجم مجموعة واتساب. يختلف مبلغ التعويض بين مجموعة تضم 5 أشخاص ومجموعة تضم 50 أو 500 شخص. فكلما كبرت المجموعة، وزاد عدد الأشخاص الذين اطلعوا على العبارات المسيئة، ارتفع مبلغ التعويض.

ستنظر المحكمة أيضاً في عدد المنشورات المسيئة المتورطة. فكلما زاد عدد المنشورات المسيئة، زادت التعويضات المالية.

أخيرًا، ستنظر المحكمة الابتدائية أيضًا فيما إذا كانت حماية قانون التشهير تنطبق على المنشورات المسيئة. على سبيل المثال، حماية الصدق في الإعلان أو حماية الصدق في الكلام. إذا انطبقت أي حماية على المنشور المسيء، فمن المحتمل جدًا ألا يحصل المدعي على أي تعويض من المدعى عليه.

ماذا تفعل بعد نشر منشور تشهيري على واتساب؟

للفوز بدعوى تشهير عبر واتساب، يجب على المدعي إثبات وقوع النشر فعلياً. أي أنه في حالة التشهير عبر واتساب، يجب على الضحية التقاط صورة للشاشة فوراً للمنشور المسيء. من المهم أن تُظهر الصورة اسم المعلن أو رقم هاتفه، وبالطبع محتوى رسالته.

هناك أمر آخر يجب عليك القيام به على الفور وهو التقاط لقطة شاشة لعدد الأشخاص المشاركين في المجموعة، وذلك لإثبات للمحكمة أنها منتشرة على نطاق واسع قدر الإمكان (مما سيؤثر على مبلغ التعويض).

لزيادة مبلغ التعويض عن التشهير على واتساب، يمكن مطالبة المعلن بحذف ما كتبه فورًا والاعتذار علنًا في المجموعة. من واقع خبرتي كمحامٍ مثّل العديد من المدعين والمدعى عليهم في دعاوى قضائية تتعلق بالتشهير على واتساب ومنصات أخرى، نادرًا ما يستجيب المعلن للمطالبة، ويحذف المنشور المسيء، ويعتذر. هذا الإصرار تحديدًا هو ما يؤدي إلى زيادة مبلغ التعويض الممنوح للطرف المتضرر (المدعي) في نهاية الدعوى.

يمكنك أيضًا التفكير في إرسال رسالة تحذيرية نيابةً عن محامٍ يمثلك، قبل رفع دعوى قضائية. لهذه الرسالة مزايا وعيوب (فمن جهة، قد تُلبّى مطالبك بعد إرسالها، ومن جهة أخرى، قد لا تُلبّى وستظل مُلزمًا بدفع تكاليف إرسالها). أبرز المزايا هي إمكانية شرحك للمحكمة أنك بذلت قصارى جهدك لتجنب رفع دعوى قضائية بعد تعرضك للتشهير عبر واتساب، ولكن تجاهل المُعتدي لم يترك لك خيارًا سوى رفع الدعوى. قد يؤثر هذا على كلٍ من قيمة التعويض المالي الذي سيُحكم به لصالحك، وقيمة التكاليف القانونية التي سيُحكم بها للمدعى عليه.

هل يستحق الأمر رفع دعوى قضائية بتهمة التشهير على تطبيق واتساب في محكمة الدعاوى الصغيرة؟

חשוב לדעת שבהחלט ניתן להגיש תביעה בגין הוצאת דיבה בוואטסאפ לבית משפט לתביעות קטנות. בדרך כלל המלצתי היא להגיש תביעה קטנה בגין הוצאת דיבה בוואטסאפ כאשר מדובר במקרים בהם מדובר בקבוצות קטנות מאוד (עד 10 אנשים). במקרים אלה הסבירות שבית המשפט יפסוק פיצוי כספי שעולה על 40 אלף ש"ח (גובה הסמכות של בית משפט לתביעות קטנות – הסכום מתעדכן מעט מדי שנה) אינה גבוהה.

من جهة أخرى، عندما يتعلق الأمر بمجموعة واتساب تضم عشرات المشاركين، فإن رفع دعوى تشهير عبر واتساب في محكمة الدعاوى الصغيرة يُعد خطأً. في هذه الحالات، قد يتنازل المدعي (الطرف المتضرر) ببساطة عن تعويض مالي إضافي كان سيحصل عليه لو رفع الدعوى في محكمة الصلح. في الحالات التي تقع على الحد الفاصل، يُنصح باستشارة... محامي قضايا التشهير للحصول على مزيد من المعلومات.

الأسئلة الشائعة حول التشهير على واتساب