ما هي سرقة الهوية؟
انتحال الهوية هو فعل ينتحل فيه شخص شخصية آخر، عادةً بهدف الاحتيال عليه وسرقة ممتلكاته أو أمواله (أو كليهما). وفي حالات أخرى، يهدف انتحال الهوية إلى تمكين المنتحل من الوصول إلى موقع أو بيانات الشخص الذي ينتحل شخصيته (عادةً ما تكون بيانات حساسة ذات أهمية مالية أو حتى أمنية).
يمكن تنفيذ سرقة الهوية عن طريق تزوير وثائق الهوية (بطاقة الهوية، جواز السفر، رخصة القيادة) بحيث يستخدمها المحتال للوصول فعليًا إلى موقع معين وتقديم نفسه على أنه الشخص الذي ينتحل شخصيته.
من الممكن أيضاً سرقة الهوية من خلال الوسائل الرقمية والسيطرة على الحساب المصرفي للضحية أو معلومات بطاقة الائتمان أو رقم الهاتف، ومن خلال الوصول إلى كل هذه المعلومات، يتم ببساطة إفراغ حسابات الضحية.
من المهم إدراك أن سرقة الهوية لها عواقب وخيمة على الضحية قد تستمر لسنوات عديدة، خاصةً إذا لم يتم العثور على المنتحل والقبض عليه. في مثل هذه الحالة، يمكن للمنتحل الاستمرار في انتحال شخصية الضحية إلى أجل غير مسمى، ومحاولة الاحتيال على جهات أخرى من خلال انتحال شخصية الضحية. تقدم المواقع الإلكترونية الحكومية معلومات مفيدة حول كيفية الحماية من سرقة الهوية منذ عام 2019..
إذا واجهت حالة سرقة هوية، فيجب عليك التصرف فوراً لمحاولة تقليل الضرر الذي قد يلحق بك، وإلا فقد تجد نفسك تقضي سنوات عديدة بلا نهاية في المحاكم ومراكز الشرطة.
كيف تتم سرقة الهوية؟
في عصرنا الحالي، ولا سيما مع تطور شبكات التواصل الاجتماعي، أصبح انتحال الهوية أسهل بكثير، إذ يشارك الكثيرون منا طواعيةً كمّاً هائلاً من المعلومات، بما فيها البيانات الشخصية، التي تُسهّل عملية انتحال الهوية. لذا، من المهم جداً الانتباه إلى ما تنشره طواعيةً، وأين.
عملية احتيال إلكتروني
להונאת פישינג יש צורות שונות. לדוגמה הקמת אתר אינטרנט שמתחזה לאתר לגיטימי שבו הקורבן מזין פרטים אישיים, או קבלת הודעת דוא"ל שמתחזה לגורם שבו הקורבן נותן אמון ובאמצעות הודעת דוא"ל זו המתחזה מצליח להשיג את פרטי הקורבן.
ومن الحالات الشائعة الأخرى أن يقوم المحتال بالاتصال بالضحية هاتفياً ويتمكن من الحصول منها على معلومات شخصية (على سبيل المثال: يتصل المحتال بالضحية ويتظاهر بأنه موظف بنك أو ضابط شرطة ويطلب معلومات شخصية، مدعياً أن ذلك ضروري لحماية الضحية من المتسللين). الاحتيال عبر الهاتف عمل كلاسيكي غالباً ما يُوجه ضد كبار السن.
خلاصة القول هي أن هدف عملية الاحتيال الإلكتروني هو جعل الضحية تقدم معلومات دون أن تدرك أنها تقدم معلومات قد تؤدي إلى سرقة الهوية.
פריצה לחשבונות פרטיים (רשתות חברתיות/דוא"ל וכדומה)
גניבת זהות יכולה להתבצע גם באמצעות פריצה לחשבונות פרטיים שמכילים עליכם מידע אישי. לדוגמה חשובונת ברשתות החברתיות וחשבונות דוא"ל.
في كثير من الأحيان، يحاول المحتال، من خلال اختراق حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، خداع أصدقاء الضحية على وسائل التواصل الاجتماعي، والذين عادة ما يكونون غير مدركين ويعتقدون أنهم يتحدثون مع شخص يعرفونه.
פריצה לחשבונות דוא"ל ולרשתות החברתיות יכולה להיות חמורה במיוחד מכיוון שכך המתחזה מקבל גישה מיידית להמון מידע אישי שניתן לנצל לצרכים שונים.
الوصول إلى قواعد البيانات المخترقة
تُفيد وسائل الإعلام بين الحين والآخر بأن مجموعات قرصنة إلكترونية مختلفة قد اخترقت مؤسسات كبيرة (مثل شركات التأمين) وسرقت معلومات شخصية عن العملاء. وفي مرحلة لاحقة، تُباع هذه المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة، والتي قد تستخدمها لانتحال الشخصية وسرقة الهوية.
سرقة وتزوير وثائق الهوية
إذا سبق لك أن فقدت بطاقة هوية أو رخصة قيادة أو جواز سفر، فيجب أن تعلم أن هذه الوثائق يمكن أن يستخدمها المجرمون لسرقة الهوية.
يمكن للمجرمين استخدام هذه الوثائق لانتحال شخصيتك والحصول على قروض باسمك، أو حتى في الحالات الأكثر تطرفاً، لبيع العقارات المسجلة باسمك وحتى الاستيلاء على شقتك.
كيف تحمي نفسك من سرقة الهوية؟
هناك بعض القواعد البسيطة إلى حد ما. إذا اتبعت هذه النصائح، فإنك تقلل بشكل كبير من احتمالية تمكن شخص ما من سرقة هويتك عبر الإنترنت أو خارجه.
احرص على عدم مشاركة معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت.
في كل مرة تنشر فيها معلومات شخصية على الإنترنت، قد تُساعد محتالاً على سرقة هويتك. أحيانًا تكون تفاصيل لا تخطر ببالك هي التي قد تُساعد شخصًا ما على سرقة هويتك، مثل نشر تاريخ ميلادك.
في كثير من الحالات، ينشر الضحية بيانات شخصية مختلفة في أماكن متعددة. يقوم المحتال الذي يرغب في سرقة هويتك بقضاء ساعات في مقارنة البيانات وتحديد التفاصيل التي نشرتها على منصات مختلفة، مما يسهل عليه جمع المزيد من المعلومات التي نشرتها بنفسك لسرقة هويتك بنجاح.
من المهم استخدام كلمات مرور معقدة وطويلة.
אתם תופתעו לגלות כמה אנשים עדיין משתמשים באותה סיסמה למגוון חשבונות שונים, או אפילו משתמשים בסיסמא כמו "12345".
من المهم جدًا استخدام كلمات مرور مختلفة للمواقع الإلكترونية والحسابات المختلفة. إذا كنت تستخدم كلمة مرور باللغة الإنجليزية، فتأكد من أنها تتضمن حرفًا كبيرًا واحدًا على الأقل وحرفًا صغيرًا واحدًا على الأقل، ورقمًا واحدًا على الأقل، ورمزًا واحدًا على الأقل. مثال على كلمة مرور جيدة ومعقدة: js#FTf^&63^G6.
تعرّف على الفرق بين HTTP و HTTPS
إذا نظرت إلى عنوان أي موقع إلكتروني تزوره، ستجد أن كل عنوان يبدأ إما بـ HTTP أو HTTPS. والفرق بينهما هو أن HTTPS بروتوكول آمن، فعند إدخال معلوماتك الشخصية (مثل معلومات بطاقة الائتمان)، يتم تشفير هذه المعلومات ولا يمكن لأي طرف ثالث الوصول إليها.
إذا سبق لك زيارة موقع ويب لا يستخدم بروتوكول HTTPS (على سبيل المثال، موقع مبيعات) وطُلب منك إدخال معلومات شخصية أو تفاصيل بطاقة ائتمان، فاعلم أنك معرض لخطر سرقة بياناتك، والتي يمكن استخدامها لسرقة الهوية.
لا تُفصح عن معلوماتك الشخصية أو هوياتك للآخرين.
ليس العالم الرقمي وحده المليء بالمخاطر، ويجب أن تعلم أنه لا يجب عليك أبدًا الكشف عن المعلومات الشخصية (مثل كلمات المرور) أو إعطاء وثائق الهوية لأشخاص لا تعرفهم، حتى لو أقنعوك بأن ذلك في مصلحتك.الحصول على شيء بطريقة احتيالية).
يمكن استخدام هذه المعلومات أو مستنداتك الشخصية بسهولة لأغراض سلبية مثل سرقة الهوية.
مخاطر سرقة الهوية
سرقة الأموال
في معظم حالات سرقة الهوية، يكون الهدف هو سرقة أموال الضحية. إذا نجح المحتال في تزوير هوية الضحية، فبإمكانه التواصل مع جهات مختلفة وطلب قروض باسمها. قد تكون بعض هذه الجهات مؤسسات تقدم قروضًا غير مصرفية. في بعض الحالات، قد يزيد المحتال الأمر تعقيدًا على الضحية من خلال الحصول على قروض من جهات مرتبطة بالسوق السوداء، ما يجعل الضحية في النهاية ليس فقط مضطرًا لمواجهة دعاوى مدنية وإجراءات تنفيذية، بل أيضًا مطاردًا من قبل مجرمين قد يحاولون إيذاءه جسديًا لسداد القرض.
سرقة الممتلكات
يمكن استخدام سرقة الهوية للاستيلاء على الأصول المسجلة باسم الضحية. في الحالات القصوى، وعند التعامل مع محتالين بارعين، قد يكون من الممكن سرقة الهوية واستخدام وثائق مزورة لبيع شقة مملوكة للضحية أو أي ممتلكات أخرى.
كلما زادت الأصول التي يمتلكها الضحية والتي تساوي مبالغ كبيرة من المال، زاد الحافز الذي يمتلكه المحتال لمحاولة سرقة الهوية وانتحال شخصية الضحية وسرقة أصولها.
كيف تتعامل مع سرقة الهوية؟
عادةً، يكتشف الضحية أنه وقع ضحية لسرقة الهوية بعد أن يبدأ في تلقي الرسائل. تحذيرات قبل اتخاذ أي إجراء قانوني من أطراف ثالثة قدمت المال للمحتال، أو بعد أن يحاول بيع أحد أصوله ويكتشف أنها لم تعد مسجلة باسمه.
في هذه الحالات، من المهم التصرف فوراً وعدم التأخير. إليك الخطوات التي عليك اتخاذها:
تقديم شكوى لدى الشرطة
أول ما يجب فعله بعد سرقة الهوية هو الاتصال بالشرطة الإسرائيلية وتقديم بلاغ. حتى لو لم تتخذ الشرطة أي إجراء أو فشلت في العثور على المنتحل، فإن مجرد تقديم البلاغ واستلام وثيقة تثبت ذلك قد يفيدك لاحقًا في إدارة قضيتك. دعوى مدنية أو مطالبة مالية.
التواصل مع المؤسسات المالية والمطالبة بتعزيز إجراءات التحقق من الهوية
هدف معظم المحتالين هو سرقة أكبر قدر ممكن من أموالك بأسرع وقت. إذا علمتَ أنك وقعت ضحية لسرقة هوية، فأبلغ مصرفك وشركة بطاقتك الائتمانية فورًا لتعزيز وسائل التحقق من هويتك. في بعض الحالات، قد ينصحك المصرف بتقييد وصولك إلى عمليات حسابك عبر التطبيق، ويوصيك بإجراء أي عمليات على حسابك فقط من خلال زيارة الفرع شخصيًا.
على الرغم من أن هذا الأمر مزعج، إلا أنه بالتأكيد أفضل من اكتشاف أن شخصًا ما تمكن من الوصول إلى حسابك وتحويل الأموال منه.
تغيير كلمات المرور على المواقع الحساسة
من المحتمل جدًا أن تكون هويتك قد سُرقت نتيجة اختراق أحد حساباتك. ولمنع تسريب المزيد من المعلومات التي قد تساعد المحتال، احرص على تغيير جميع كلمات المرور الخاصة بالمواقع الحساسة. يجب أن تكون كلمات المرور معقدة وطويلة.
الاستعانة بخدمات محامٍ متخصص في قضايا الاحتيال والخداع
بعد سرقة الهوية، من المحتمل جدًا أن تبدأ جهات مختلفة بالاتصال بك ومطالبتك بالمال. في هذه الحالات، سيتعين عليك التعامل مع هذه الجهات من خلال الإجراءات القانونية. يُنصح بشدة بالاستعانة بخدمات محامي متخصص في قضايا الاحتيال والخداع من لديه خبرة في هذا النوع من القضايا وسيكون قادراً على مساعدتك في التعامل مع جميع الجهات التي ترغب في تحصيل الأموال منك.
ختاماً
انتحال الهوية هو فعل انتحال شخصية بهدف الاحتيال على الضحية وسرقة أموالها أو ممتلكاتها. ويتم ذلك باستخدام وثائق هوية مزورة للضحية (بطاقة هوية/رخصة قيادة/جواز سفر)، أو عن طريق الحصول على معلوماتها الشخصية عبر الإنترنت.
هناك العديد من الطرق لسرقة الهويات اليوم، ولكن أكثرها شيوعاً هي عمليات الاحتيال الإلكتروني، لأنها لا تتطلب الكثير من الوقت أو الخبرة الخاصة، ويمكن تطبيقها بسهولة نسبية على عدد كبير من الضحايا في نفس الوقت.
إذا وقعت ضحية لسرقة الهوية، فيجب عليك التصرف في أسرع وقت ممكن وتقديم بلاغ للشرطة، والاتصال بالبنوك وشركات بطاقات الائتمان لإبلاغهم بأن شخصًا ما قد سرق هويتك وقد ينتحل شخصيتك عند الاتصال بهم، وتغيير جميع كلمات المرور الخاصة بالمواقع الإلكترونية الحساسة، والاتصال بمحامٍ متخصص في قضايا الاحتيال والنصب لتمثيلك.
