זיוף קילומטראז' ברכב – האם ניתן לדרוש ביטול עסקה ופיצוי?

הגשת תביעה בעניין זיוף קילומטראז' בסיועו של עורך דין אדי בליטשטיין

עורך דין אדי בליטשטיין בעל ניסיון של שנים רבות בייצוג תובעים בעניין זיוף קילומטראז' ברכב. עורך דין בליטשטיין הגיש תביעות רבות נגד סוחרי רכבים בעניין זיופי קילומטראז' וזכה להצלחות יוצאות דופן.

לפניכם דוגמא לפסק דין נגד סוחרי רכבים שמכרו ללקוח משרדנו רכב שבו בוצע זיוף קילומטראז' ברכב:

זיוף קילומטראז' (זיוף מד אוץ) ברכב יד שניה זוהי תופעה נפוצה מאוד (הדבר לא נפוץ ברכבים חדשים משום שהם נמכרים בדרך כלל עם קילומטראז' אפסי). מטרת הזיוף ברורה – ככל שהרכב נסע פחות קילומטרים כך מצבו המכני בדרך כלל טוב יותר, ושוויו גבוה יותר. מסיבה זו זיוף קילומטראז' ברכב נועד קודם כל להציג מצג שווא לקונה שהוא רוכש רכב במצב הרבה יותר טוב לעומת המציאות.

עורך דין אדי בליטשטיין עוסק מזה למעלה מעשור בייצוג תובעים ונתבעים בתביעות בתחום הרכב. צריכים ליווי משפטי מקצועי? צרו קשר עם משרדנו.

לא תמיד פשוט לגלות זיוף קילומטראז' ברכב

אדם שאינו בקיא בעולם הרכב לא תמיד ידע מה עליו לחפש כדי לגלות האם אכן בוצע זיוף מספר קילומטרים ברכב, ולכן, העצה הראשונה והטובה ביותר לאנשים שאינם מבינים בתחום – לעולם אל תלכו לקנות לבד רכב יד שניה (או חדש). תמיד כדאי להתייעץ עם אדם אשר רכש רכבי יד שניה בעבר, ויודע מהן הבדיקות הבסיסיות שיש לבצע כדי לא ליפול בפח.

ניתן לגלות אם בוצע זיוף קילומטראז' ברכב על ידי בדיקת היסטוריית הטיפולים

אחת הדרכים הטובות ביותר לבדוק האם בוצע זיוף מספר קילומטרים ברכב היא לבחון את ספר הטיפולים של הרכב. בכל פעם שהרכב מגיע למוסך, כחלק מהטיפול מציינים גם את מספר הקילומטרים שהרכב עבר עד לאותו מועד. בעת רכישת רכב מומלץ מאוד לבקש את היסטוריית הטיפולים שלו. אם מדובר ברכב חדש יחסית צריכה להדלק נורה אדומה אם המוכר מציין שאין לו את היסטוריית הטיפולים של הרכב, אך עניין זה כשלעצמו לא צריך להוביל לאי רכישת הרכב.

במקרים אלה, בין אם מדובר ברכב חדש יחסית או רכב ישן, אפשר לשאול את המוכר היכן הרכב טופל ולבקש להגיע איתו למוסך לצורך הפקת היסטוריית הטיפולים. אם המוכר יסרב או ינסה לספר לכם תירוצים שונים ומשונים, הדבר אמור להעלות אצלכם את רף החשדנות.

אם בסופו של דבר קיבלתם לידיכם את היסטוריית הטיפולים של הרכב וראיתם שלאורך זמני הטיפול הקילומטראז' השתנה בצורה סבירה, ושנכון למועד רכישת הרכב מד הקילומטראז' לא מראה מספר נמוך יותר ביחס להיסטוריית הטיפולים, כנראה שלא בוצע זיוף קילומטראז' ברכב.

ניתן לגלות אם בוצע זיוף קילומטראז' ברכב על ידי עיון ברישיון הרכב

דרך טובה נוספת לגלות האם בוצע זיוף מד אוץ ברכב היא באמצעות עיון ברישיון הרכב העדכני (האחרון). ברישיון הרכב תוכלו לראות מה היה מספר הקילומטרים שהרכב עבר במועד ביצוע מבחן הרישוי (טסט) האחרון. אם ברישיון הרכב מופיע מספר קילומטרים גבוה יותר ביחס למה שמופיע על גבי מד הקילומטרים ברכב, סימן שבוצע זיוף קילומטראז' ברכב.

הגעה למוסך מורשה וחיבור הרכב למחשב כדי לגלות האם בוצע זיוף קילומטראז' ברכב

הדרך הבטוחה ביותר לדעת האם בוצע זיוף מד אוץ ברכב היא באמצעות הגעה למוסך היבואן/מוסך מורשה וחיבור הרכב למחשב. בצורה זו ניתן לבדוק בוודאות האם בוצע שינוי כלשהו במערכות הרכב במטרה להקטין את הקילומטראז'.

שימו לב – מכון לבדיקת רכבים לא יוכל לבצע את הבדיקה הזאת, על אף שמדובר בתופעה ידועה וותיקה מאוד.

מה עושים אם התגלה בדיעבד שבוצע זיוף קילומטראז' ברכב?

זיוף קילומטרזאז' ברכב עשוי להוביל למספר תוצאות: 1. ביטול עסקת רכב. 2. קבלת פיצוי כספי. 3. שילוב של ביטול עסקה וקבלת פיצוי כספי. ברוב המוחלט של המקרים כדי להשיג כל אחת מתוצאות אלה תצטרכו להגיש תביעה לבית משפט השלום.

פניה למוכר בכתב והודעה על גילוי זיוף קילומטראז' ברכב

לא משנה אם הרכב נרכש מאדם פרטי או מסוחר רכבים תמיד כדאי להתנהל בכתב על מנת שיהיה תיעוד מדויק מה כתבתם ומה ענה לכם המוכר. תיעוד זה תוכלו להגיש, ככל שיהיה בכך צורך, לבית המשפט במסגרת תביעתכם.

מיד לאחר שגיליתם שבוצע זיוף מד אוץ ברכב עליכם לפנות למוכר ולהודיע לו על כך. חשוב לשאול מדוע הוא לא גילה לכם זאת, ולהודיע לו שאתם דורשים ביטול עסקה.

אם המוכר יסכים להחזיר לכם את כל כספכם תמורת קבלת הרכב חזרה – לא תצטרכו לפנות לבית המשפט (אך במציאות תרחיש זה לא ריאלי).

אם המוכר לא יסכים להחזיר את הכסף תאלצו להגיש תביעה לבית המשפט. לפני הגשת תביעה לבית המשפט כדאי מאוד לאסוף את כל המסמכים הרלוונטיים. לדוגמה: אם שמרתם את המודעה המקורית של המוכר, תבדקו האם צוין בה מספר הקילומטרים שהרכב עבר עד למועד פרסום המודעה.

אם ביצעתם עסקה עם סוחר רכבים, בדקו האם יש לכם את הסכם הרכישה והאם חתמתם על טופס גילוי נאות. אם לא קיבלתם מהסוחר טופס גילוי נאות (טופס שעליו אתם צריכים לחתום בנפרד מהחוזה) אז תביעה נגד סוחר רכבים עשויה להפוך לקלה הרבה יותר.

שליחת מכתב התראה לפני הגשת תביעה למוכר

שלב אחד לפני הגשת תביעה הוא השלב שבו נשלח מכתב התראה למוכר. מטרתו של מכתב מעורך דין הוא להבהיר למוכר שכוונותיכם רציניות ושאתם אכן מתכוונים לפנות לבית המשפט אם מחדלי המוכר לא יתוקנו.

חשוב להבין שגם לקונה אין אינטרס אמיתי לפנות לבית משפט ולהגיש תביעה בגין זיוף מד אוץ ברכב, אם ניתן לפתור את המחלוקת מבלי להגיע לבית המשפט. הגעה לבית המשפט כרוכה בזמן לא מבוטל וגם בתשלום שכר טרחה בסכומים שרחוקים מאוד מלהיות זניחים.

אם לאחר שליחת מכתב ההתראה המוכר הסכים לדרישות שלכם, אין צורך לפנות לבית המשפט. אם לא, אין מנוס אלא להגיש תביעה.

הגשת תביעה לבית משפט בגין זיוף קילומטראז' ברכב

בדומה לתחומים אחרים, גם במקרה זה כדאי מאוד להסתייע בשירותיו של עורך דין הבקיא בתחום הספציפי הרלוונטי לתביעה שלכם. במקרה זה עורך דין תביעות רכב. עורך דין שהגיש בעבר תביעות בנושא רכבים, בין אם נגד אנשים פרטיים ובין אם כנגד סוחרי רכבים, וזכה בתביעות אלה.

זיוף קילומטראז' ברכב זוהי סוגיה שחלק גדול מהשופטים לא מבינים בה ולכן חשוב שיעמוד לצידכם עורך דין שידע כיצד לשכנע את השופט שבפועל נמכר לכם רכב נחות הרבה יותר ביחס למה שפורסם על ידי המוכר.

חשוב להבין שתביעה בגין זיוף מד הקילומטראז' ברכב לא תעסוק אך ורק בסוגיית ביטול העסקה אלא גם בקבלת פיצוי כספי עבור הרוכש בגין הנזקים שהוא ספג עד לשלב הגשת התביעה, וגם דרישה לפיצוי בגין עוגמת נפש. זאת אחת הסיבות מדוע כדאי למוכר להגיע להסכמות לפני שתוגש נגדו תביעה בגין זיוף קילומטראז' ברכב, משום שכך הוא עשוי למזער את הנזקים שלו.

דוגמאות לפסקי דין שתומכים בדרישה לביטול עסקה בעת זיוף קילומטראז' ברכב

תא"מ 2891-11-19 סמי גילקרוב נ' רז מנדלסון

לפיכך, הפער בין חיווי הנסועה במד האוץ לבין נסועת האמת מגלה פנים של אי התאמה, בהתאם לסעיף 11 לחוק המכר, שכן לכל הפחות עסקינן ב"נכס שאינו מתאים מבחינה אחרת למה שהוסכם בין הצדדים" (ס"ק (5)).

זאת ועוד, עניין לנו באי התאמה נסתרת. מאחר והתובע מסר הודעה מיידית לנתבע על אודות אי ההתאמה, הרי שבהתאם לסעיף 15 לחוק המכר, הוא רשאי להסתמך על אי התאמה זו ולבטל את ההסכם ביניהם.

ת"א 61785-07-23 עלי סעד נ' אדם עטאללה

מספר הקילומטרים שעבר רכב משומש, הוא מידע מהותי בעסקת מכירה על ידי עוסק ברכב, ועל כן המחוקק מצא לכלול נתון זה ברשימת פריטי המידע שמוכר רכב משומש חייב בגילויים ואף הדגיש שיש למסור נתון זה "במדויק".

…

כאמור בענייננו המידע בדבר מספר הקילומטרים שגמע הרכב הוא מידע שגם המחוקק מצא אותו מהותי ולכן חייב את סוחר הרכב למסור פרטים מלאים ומדויקים לגביו גם בטופס הגילוי הנאות.

…

אי רישום נתון כלשהו ביחס למספר הקילומטרים של הרכב – שנית, הנתבע לא רשם בזכרון הדברים, נתון כלשהו ביחס למספר הקילומטרים של הרכב הגם שיש בזכרון הדברים רובריקה מיוחדת למספר הקילומטרים ובחר להשאיר אותה ריקה.

ככל שאכן היה ברשותו רישיון רכב במעמד מכירת הרכב, כפי שטען, הרי שלא הייתה מניעה לכל הפחות לרשום בזכרון הדברים כי בהתאם לרישיון הרכב מספר הקילומטרים הקיים ברכב נכון ליום 19.03.22 (כ-9 חודשים לפני מועד הקניה) הוא 294,781 ק"מ (כפי שנרשם ברישיון הרכב שבתוקף עד ליום 19.03.24) בפרט כאשר מספר הקילומטרים שהופיע על לוח השעונים היה נמוך באופן משמעותי (נכון ליום 27.06.23 – 144,345 ק"מ בלבד) כך שהנתבע ידע שהרכב גמע לכל הפחות כ-294 אלף ק"מ במועד בו נמכר לתובע. אלא שהנתבע גם לא רשם בזכרון הדברים את מספר הקילומטרים שהופיע במועד המכירה בלוח השעונים של הרכב.

…

לא זו אף זו, גם אם הנתבע מסר לתובע את רישיון הרכב, הרי שאין בכך כדי לייתר את הצורך במסירת טופס גילוי נאות כפי שקבע המחוקק, בפרט כאשר גם בזכרון הדברים עצמו לא רשם הנתבע מספר קילומטרים כלשהו שהרכב נסע. זאת ועיקר, המחוקקלא סבר שדי בפירוט הקילומטרים הרשום ברישיון הרכב לצורך עמידה בדרישת הגילוי הנאות, ונקבע בחוק כי מידע זה צריך היה להופיע במפורש ובטופס נפרד – טופס גילוי נאות.

…

הנתבע גם אינו יכול להתבסס על המילים המחייבות פירוט מספר הקילומטרים "ככל הידוע לעוסק ברכב" בסעיף 4(ב) לחוק, שכן המחוקק מחייב את העוסק לפרט במדויק את מספר הקילומטרים שעבר הרכב, משמע פריט שהמחוקק מצא כי הוא מהותי לעסקה ולכן היה עליו להעמיק הבדיקה בעניין ולמסור פרטים מלאים.

תא"מ 22022-03-14 אירינה לדיזינסקי נ' טרייד אין דיל 2001 (2002) בע"מ

המחוקק אמר את דברו וציין כי יש לפרט את הפרטים במדויק. לכל הפחות המונח "במדויק" חייב להתייחס לפרטים שהעוסק ברכב ידע עליהם או שהיה עליו לדעת עליהם. 

בנסיבות שבהן מר ביטון העיד באופן ברור שהרכב עבר 220,000 ק"מ לא ניתן כל הסבר מניח את הדעת מדוע בטופס הגילוי נרשם המספר 200,000 ק"מ. תשובה ולפיה "כי הודענו ללקוחה שזה מעל 200,000 ק"מ" לאו תשובה היא, בכל הכבוד הראוי. המונח מעל 200,000 ק"מ הוא מונח מעורפל ולא מדויק ואינו תואם את הרציונל שקבע המחוקק שעיקרו פשוט: להביא לידיעת הקונה פרטים מדויקים ככל האפשר.

מעבר לכך לא די לטעמי במסירת מידע על סמך השערה או הערכה בלבד. מדובר בנתון טכני פשוט ואין הצדקה להסתפק בהשערה מבלי שנעשה לכל הפחות ניסיון לברר את הנתון המדויק. היה על הנתבעת לערוך בירור ממצה ומקיף ביחס למספר הקילומטרים המדויק ברכב . עיון ברישיון הרכב ת/1 מעיד באופן ברור כי מספר הקילומטרים שצוין בו הוא נכון ליום  03.11.2010. בהתחשב בכך שמדובר במועד שהוא 3 שנים קודם לביצוע העסקה חייבת הייתה התובעת להניח כי חל שינוי של ממש מאז שנרשם אותו נתון ועד למועד ביצוע העסקה.

פרק זמן של 3 שנים הוא פרק זמן ניכר שיש בו כדי לחייב את הנתבעת לעשות בדיקה ממצה יותר ביחס למספר הקילומטרים. הנתבעת לא עשתה בדיקה כאמור והסתפקה בהערכה בלבד ובכך לא די.

…

סיכומו של דבר, הנתבעת הפרה את חובת הגילוי שהיא מחויבת לה על פי החוק. יתירה מזו, סבורני כי לנוכח האפשרות הפשוטה שעמדה בפני הנתבעת לברר את המידע המדויק יותר, בין באמצעות פניה למשרד הרישוי ובין באמצעות איתור הרישיונות הקודמים שהיו בידיה, לא פעלה הנתבעת כפי שעוסק סביר היה פועל בנסיבות העניין ובכך הפרה את חובת הגילוי שהיא חבה כלפי התובעת והתרשלה כלפיה.

…

בהתאם לחוק היה על הנתבעת לפרט בטופס הגילוי במדויק את מספר הקילומטרים ככל שהיה ידוע לה. העובדה כי המחוקק טרח לציין את המילה "במדויק" מבהירה היטב את כוונת המחוקק ולפיה על העוסק ברכב, בעניינו הנתבעת לפעול לבירור כל המידע הרלבנטי ולגלותו לתובעת. ציון השערה אינו בגדר פעולה של ממש ואין בו די.

לנוכח ההטעיה כאמור זכאית התובעת לבטל את העסקה גם מטעם זה ובמצב כזה חלה חובת השבה הדדית והתובעת זכאית לפיצוי בגין נזקים שהוכיחה ואשר נובעים מאותה הפרה.

שאלות נפוצות בעניין זיוף קילומטראז' ברכב