إلغاء عملية شراء سيارة من معرض سيارات – في أي الحالات؟
إلغاء عملية شراء سيارة من معرض سيارات، خاصةً بعد مرور عدة سنوات، ليس بالأمر السهل، وفي جميع الأحوال سيتطلب الأمر رفع دعوى قضائية. مع ذلك، من المهم إدراك أن هذا الأمر ممكن في هذه المرحلة.
لكي تطالب بإلغاء صفقة شراء سيارة من أحد معارض السيارات، عليك أن تشير إلى الخداع/معلومات مخفية/عيوب غير مُكتشفة/الحوادث التي تعرضت لها المركبة/مركبة مفقودة قانونياً/تزوير عداد الأميالإلخ. كلما كان العيب أو الخداع أكثر خطورة، زادت احتمالية قبول المحكمة للدعوى وإصدار أمر بإلغاء الصفقة.
ومن القضايا المهمة الأخرى التي يجب مراعاتها مسألة نموذج الإفصاحهذا نموذجٌ يجب على كل تاجر سيارات مستعملة تقديمه وتوقيعه للعميل، وهو منفصل عن عقد البيع أو مذكرة التفاهم. في هذا النموذج، يجب على تاجر السيارات أن يُبيّن، من بين أمور أخرى، أي عيوب في السيارة يكون على علم بها.
يمكن تقديمها دعوى قضائية ضد تاجر سيارات בגין אי קבלתו של טופס גילוי נאות, ובהנחה שאכן קיימים ברכב פגמים שלא גולו. שימו לו שבמקרים רבים ניתן יהיה לייחס אחריות אישית לסוחר שמכר לכם את הרכב בפועל גם אם סוכנות הרכב שבה הוא עובד פועלת כחברה בע"מ.
حكم قضائي بشأن إلغاء صفقة شراء سيارة من معرض سيارات بعد سنوات
במסגרת פסק דין שניתן נגד חברת י.א אזולאי טרייד קאר בע"מ ומר ירון אזולאי, דובר על רכישת רכב בחודש נובמבר בשנת 2020. כתב התביעה הוגש בחודש מרץ 2021. פסק הדין ניתן בחודש מרץ 2024. כלומר עברו מעל 3 שנים ממועד רכישת הרכב ועד למועד שבו בית המשפט הורה על ביטול עסקת רכישת רכב ממגרש.
في تلك القضية، نُوقشت مسألة بيع سيارة مستعملة، وبعدها اكتشفت المدعية أنها اشترت سيارة مفقودة قانونيًا تعرضت لعدة حوادث. ووفقًا للمدعية، لم تُزوَّد بنموذج إفصاح مناسب. وقد رفع المدعى عليهم دعوى قضائية. الدفاع وأرفقت بها نموذج إفصاح. وادّعت المدعية أن هذا ليس توقيعها. محلل الخط قام ثمانية أعضاء من المحكمة بفحص الدعوى تزوير التوقيع وتم تحديد ذلك بدرجة عالية من الاحتمالية، بأنه لم يكن توقيع المدعي.
בית המשפט קבע בעניין זה, בין היתר, כך (ת"א 56870-03-21 יאנה קסלמן נ' י.א אזולאי טרייד קאר בע"מ ואח'):
حقيقة أن المفتش في معهد الاختبار تحدث إلى المدعية بلغتها، الروسية، وأخبرها أن السيارة التي كانت تشتريها "سيارة جيدة" – لا يزيد هذا من التزام المدعى عليهم أو ينقص منه، فيما يتعلق بالإفصاح للمدعي عن كل ما هو مسجل في نموذج الإفصاح الواجب.والتي لم تُمنح لها، ويبدو أن ذلك لسبب وجيه.
لا يلتزم معهد الاختبار قانونًا بتقديم سجل التأمين لمشتري السيارة.وهو ملزم بتقديم نتائجه المهنية فقط؛ إن تعبير الفاحص عن رأيه الشخصي، رداً على سؤال المدعية، لا ينشئ التزاماً قانونياً من جانبه أو من جانب معهد الفحص تجاهها.
…
أقرر أن المدعى عليهم لم يقدموا للمدعية المعلومات المطلوبة قبل شرائها السيارة، وأن نموذج الإفصاح المقدم غير أصلي ولم يتم تقديمه لها قبل إتمام الصفقة، كما أنها لم توقع عليه، وبالتالي – وبالنظر إلى أحكام قانون بيع المركبات المستعملة، فإن الصفقة باطلة.، حيث لم يكن للمدعى عليهم الحق في الدخول في معاملة مع المدعي لبيع السيارة في ظل هذه الشروط المفقودة.
ادعى المدعى عليهم أنه لا يوجد سبب لتحميل المدعى عليه أي مسؤولية تجاه المدعي، ولكن كان من الأفضل لو لم يتم إثارة هذا الادعاء على الإطلاق في الظروف التي تم إثباتها أمامي.
הנתבע אינו מכחיש כי הוא ביצע את העסקה מול התובעת, ומכאן שהנתבע (יחד עם עובד הנתבעת, מר אהרון חיים לוי), הוא הגורם אשר הטעה את התובעת, ונמנע מלמסור לה את המידע הנדרש עפ"י חוק מכירת רכב משומש.
…
בשל כך, ובשל היותו של הנתבע בעלים ומנהל בנתבעת (עובדה שאין עליה מחלוקת) – אני סבורה כי בנסיבות העניין יהיה זה צודק ונכון לייחס לו אחריות אישית למחדליה של הנתבעת במכירת רכב ללא מסירת מידע כדין לתובעת (וראו: סע' 6(א)(1)(א) וסע' 6(ב) לחוק החברות, התשנ"ט-1999).
…
המידע בדבר עברו הביטוחי ותאונות קודמות של הרכב הוא מידע שהיה על הנתבעים לגלות לתובעת עפ"י דין – לפי חוק מכירת רכב משומש.
لم يفصح المدعى عليهم عن المعلومات، وبالتالي كان للمدعي الحق الكامل في إلغاء العقد بسبب تحريف المدعى عليهم.
…
على الرغم من استلام المدعى عليهم إشعار الإلغاء المقدم من المدعي، وبدلاً من إعادة السيارة إليهم وإعادة المبلغ المدفوع إلى المدعي على الفور، رفضوا إشعار الإلغاء المقدم من المدعي. وتسببوا - بأيديهم - في أن تظل السيارة في حوزتها.
لا يمكن تأييد ادعائهم بأن مرور الوقت لا يبرر إلغاء الصفقة، لأنه لو تصرف المدعى عليهم وفقًا لأحكام القانون وتجنبوا رفض إشعار الإلغاء المقدم من المدعي، لكانت السيارة قد أعيدت إليهم بعد فترة وجيزة من بيعها للمدعي.
استمرت المدعية في استخدام المركبة، إذ إن تركها دون استخدام من جانبها قد يُعدّ إخلالاً بواجبها في تقليل خسائرها. من جهة أخرى، فإن استخدام المدعية للمركبة، كما ذُكر آنفاً، له أهمية اقتصادية معينة، لم يُقدّم أيٌّ من الطرفين دليلاً عليها.
בנסיבות העניין, נוכח סכום התמורה ששולמה, כמות הקילומטרים שהרכב גמע בזמן החזקתו בידי התובעת לפי עדותה (עמ' 9 ש' 17: כ-62,500 ק"מ בתקופה של כשלוש שנים וחצי) מצד אחד, כמו גם העובדה שהשימוש ברכב בידי התובעת מהווה הקטנת נזק מטעמה אף נעשה בניגוד לרצונה (רצון ברור אותו הביעה במכתב ביטול העסקה נספח 3 ראיותיה) מצד שני, אני מוצאת להעריך את שווי השימוש ברכב בידי התובעת בסכום כולל של 13,000 ש"ח.
…
נוכח התוצאה אליה הגעתי, אני מחייבת את הנתבעים, ביחד ולחוד, בהוצאות התובעת בגין ההליך (אגרות ושכ"ט מומחים) בסכום של 8,000 ש"ח וכן בשכ"ט בא-כוחה של התובעת בסכום של 12,000 ש"ח.
بالإضافة إلى 20 ألف شيكل لتغطية النفقات القانونية وأتعاب المحامي נפסקו לטובת התובעת 60 אלף ש"ח (מתוך 73 אלף ש"ח) אותם שילמה בגין הרכב.
كيفية إلغاء عملية شراء سيارة من معرض سيارات بعد سنوات
تنشأ مشكلة إلغاء شراء سيارة من معرض سيارات بعد سنوات عادةً عندما يرغب مشتري السيارة في بيعها لشخص آخر، ويكتشف المشتري الجديد عيوبًا فيها. وأكثر هذه العيوب شيوعًا هو أن السيارة تُعتبر خسارة قانونية.
في هذه الحالات، لإلغاء عملية شراء سيارة من ساحة بيع السيارات بعد سنوات، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- حدد المستندات التي وقعت عليها عند شراء السيارة وتأكد من أنها لم تذكر وجود العيب (العيوب). حاول تحديد نموذج الإفصاح تحديداً.
- حاول تحديد موقع المراسلات (إن وجدت) مع التاجر وتحقق من البيانات التي تم تقديمها لك.
- פנו בכתב או בשיחה מוקלטת לסוחר הרכבים מיד לאחר שיתגלה הפגם ודרשו לבטל את העסקה. בדרך כלל סוחר הרכבים יציע לכם "פיתרון הולם" בדמות הגעה למגרש וביצוע עסקת טרייד. כלומר, הסוחר יקח מכם את הרכב הישן וימכור לכם רכב חלופי אחר. לרוב, מבחינת בעל הרכב, אין שום היגיון כלכלי להסכים להצעה "נדיבה" שכזה.
- استشر محامياً متخصصاً في قضايا السيارات والدعاوى القضائية ضد وكلاء السيارات. في أغلب الأحيان، تُحلّ هذه القضايا حصراً داخل أروقة المحاكم، ولذا يُنصح بالاستعانة بمحامٍ مُختصّ في هذا المجال، مُلِمّ بأحكام القانون والسوابق القضائية ذات الصلة.
ختاماً
خلافًا للاعتقاد السائد، يُمكن المطالبة بإلغاء عملية شراء سيارة من معرض السيارات حتى بعد مرور سنوات على تاريخ الشراء. في هذه الحالات، من المهم عدم إضاعة الوقت، والتواصل فورًا بعد اكتشاف العيب مع بائع السيارات والمطالبة بإلغاء الصفقة كتابيًا أو عبر محادثة مسجلة (ويُفضل كتابيًا).
في أغلب الحالات، لن يقبل تاجر السيارات طلبك، وفي أحسن الأحوال سيقترح عليك الحضور إلى المعرض وإجراء عملية استبدال. عملية الاستبدال لا تعني إلغاء عملية شراء السيارة من المعرض، بل هي في الواقع صفقة تعود بالفائدة بشكل أساسي على تاجر السيارات.
لإلغاء عملية شراء سيارة من أحد المعارض، سيتعين عليك رفع دعوى قضائية. يُنصح بشدة بالاستعانة بمحامٍ متخصص في قضايا السيارات والدعاوى القضائية ضد تجار السيارات.
