التعويض بدون إثبات الضرر أو التعويض العيني – كيف يمكن الحصول على تعويض مالي؟

التعويض دون إثبات الضرر، أو التعويض التأديبي، هو تعويض مالي يحدده المشرّع في قوانين مختلفة. والغرض من هذا التعويض هو توفير إغاثة مالية (قد تكون مرتفعة جدًا) دون أن يُطلب من المدعي تفصيل الأضرار التي لحقت به وإثباتها (على عكس شرط...). التعويضات عن الإخلال بالعقد هناك، عادةً ما يتعين عليك إثبات وقوع الضرر من أجل الحصول على التعويض).

أي أنه يكفي إثبات وجوده. انتهاك القانون حتى يتمكن المدعي من المطالبة بتعويض مالي.

ينصّ العديد من القوانين، التي يعرفها الجميع، على التعويض دون إثبات الضرر (أو التعويضات التأديبية). ومع ذلك، يجهل الكثيرون خيارات تقديم الدعاوى بموجب هذه القوانين والمطالبة بالتعويض المنصوص عليه فيها دون إثبات الضرر.

في عدد كبير من الحالات، حدد المشرع مبلغ التعويض دون إثبات الضرر بمبلغ إجمالي 50 אלף ש"חسيكتشف أي شخص يدرس جميع القوانين بعناية أن المشرع قد وضع أيضًا آلية للفائدة وربطها بهذا المبلغ، بحيث يكون مبلغ التعويض في الواقع، في معظم الحالات، حوالي70 – 80 אלף ש"ח לכל הפרה.

هذا يعني أنه إذا صادفت، على سبيل المثال، شخصًا أضر بسمعتك الطيبة من خلال نشر تشهير في عدة أماكن مختلفة، أو في عدة مناسبات مختلفة، فيمكنك المطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر عن كل حالة من تلك الحالات.

قد يصل مبلغ التعويض في هذه الحالات إلى بمئات الآلاف من الشواقل.

في هذه المقالة، سنفصّل عددًا من القوانين الشائعة التي يعرفها معظمكم، وسنشرح ما هي حقوقكم وفي أي الحالات يمكنكم المطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر أو التعويض، على سبيل المثال.

إذا كنت تفكر في تقديم مطالبة، يُنصح باستشارة محامي المطالبات حتى يتمكن من فحص احتمالات مطالبتك.

قد يؤدي الاتصال بمكتب محاماة لا يتعامل مع الدعاوى القضائية ولا يمثل المدعين والمدعى عليهم في المحكمة إلى تقليل فرص نجاحك بشكل كبير في الحصول على تعويض دون إثبات الضرر.

التعويض دون إثبات الضرر بموجب قانون منع التحرش الجنسي

التحرش الجنسي تم تعريفها في هذا القانون على النحو التالي:

(א) التحرش الجنسي هو أي من هذه الأفعال:

(1) الابتزاز بالتهديدات، كما هو محدد في القسم 428 قانون العقوبات، عندما يكون الفعل الذي يُطلب من الشخص القيام به ذا طبيعة جنسية؛

(2) الأفعال غير اللائقة كما هو محدد في الأقسام 348 ו-349 قانون العقوبات؛

(3) التحرش الجنسي المتكرر، موجهة إلى الشخص الذي أظهر للمتحرش أنه غير مهتم بالعروض المذكورة؛

(4) إشارات متكررة موجهة إلى شخص ما، التركيز على ميوله الجنسية، عندما يُظهر ذلك الشخص للمتحرش أنه غير مهتم بالتوصيات المذكورة؛

(5) الإشارة المهينة أو المذلة التي تُوجه إلى شخص ما فيما يتعلق بجنسه أو ميوله الجنسية، بما في ذلك ميوله الجنسية؛

5أ) انشر صورة، فيلم أو تسجيل لشخص، يركز على حياته الجنسية، في ظروف من المحتمل أن يؤدي النشر إلى إذلال أو تحقير الشخص، ولم يتم إعطاء موافقته على النشر، ومع ذلك، في دعوى جنائية أو مدنية بموجب هذه الفقرة، سيكون دفاعًا جيدًا للناشر إذا كان أحد الأمور التالية صحيحًا:

(א) تم إعداد الإعلان بحسن نية.، بالنظر إلى ظروف النشر، محتواه، شكله، نطاقه وهدفه؛

(ב) تم إعداد الإعلان لغرض مشروع.؛

(ג) هناك مصلحة عامة في النشر تبرر ذلك في ظل هذه الظروف.، طالما أنه ليس خطأ، أو هو تعبير عن رأي أو نقد لمسؤول عام فيما يتعلق بمنصبه.، ولم يتجاوز الإعلان النطاق المعقول لتحقيق غرضه.؛

في هذه الفقرة, "تصوير، فيلم أو تسجيل" – بما في ذلك تحرير أو دمج أي منها، شريطة أن يكون من الممكن تحديد هوية الشخص في ظروف القضية؛

6) الاقتراحات أو المراجع كما هو مذكور في الفقرات (3) أو (4)، والتي تُوجه إلى أي شخص مُدرج في الفقرات الفرعية أدناه، في الظروف المحددة في هذه الفقرات الفرعية، حتى لو لم يُظهر الشخص المُضايق للمُضايق أنه غير مهتم بالاقتراحات أو التعليقات المذكورة:

א) إلى قاصر أو شخص عاجز - مع استغلال علاقة الهيمنة، الاعتماد، التعليم أو الرعاية، وإذا لم يكن القاصر قد بلغ سن الرشد بعد 15 سنوات – حتى بدون استغلال العلاقات المذكورة آنفاً، بشرط ألا يكون المتحرش قاصراً؛

ב) للمريض، كجزء من علاج الصحة النفسية، صحة، طبي أو مساعد طبي–طبي – استغلال اعتماد المريض على المعالج؛ في هذا القسم الفرعي, "الرعاية الصحية النفسية" – كما هو محدد في القسم 347أ من قانون العقوبات؛

(ג) للموظف في إطار علاقة عمل، وإلى الشخص الذي يعمل في إطار الخدمة – أثناء استغلاله للسلطة في علاقات العمل أو في الخدمة؛

ד) لطالب في الصف العاشر"ב، י"ج أو ص"ד، ليس قاصراً، أثناء استغلال علاقات القوة في الدراسات؛

ה) للتلميذ أو الطالب، طالب في مؤسسة تقدم التعليم الأكاديمي، ديني أو مهني للبالغين (في هذا القانون - مؤسسة لتعليم الكبار) أثناء استغلال علاقات القوة في الدراسات؛

ו() (منتهي الصلاحية);

ז) إلى شخص ما – مع استغلال علاقات الهيمنة أو التبعية، كجزء من توجيهات أو نصائح كاهن ديني أو شخص ينتحل صفة كاهن ديني أو شخص معروف أو يقدم نفسه على أنه يمتلك صفات روحية خاصة؛

ח) لكل شخص، من جانب الموظف العام أثناء أدائه لواجباته أو ما يتصل بها، وأثناء إساءة استخدام سلطته – أثناء استغلال علاقة السلطة أو التبعية بين الشخص والموظف العام؛ في هذا القسم الفرعي, "موظف حكومي" – كما هو محدد في القسم 34استنادًا إلى قانون العقوبات؛

ט) بالنسبة لشخص من ذوي الإعاقة يعمل في مؤسسة محمية – أثناء استغلاله لعلاقات الهيمنة أو التبعية.

(ב) التحرش هو أي نوع من الأذى الناجم عن التحرش الجنسي.، سواء في شكوى أو في دعوى قضائية، تم تقديم شكوى تحرش جنسي.

بموجب قانون منع التحرش الجنسي يمكنك المطالبة بتعويض مالي دون إثبات الضرر. עד לסכום של 120 אלף ש"ח (قبل آلية الربط الموضحة في القسم الذي يزيد المبلغ الذي يمكن المطالبة به):

6. (א) يُعد التحرش الجنسي والتنمر من الأفعال المدنية الضارة، وأحكام قانون المسؤولية التقصيرية [إصدار جديد], ينطبق عليهم ذلك وفقاً لأحكام هذا القانون..

(ב) يجوز للمحكمة أن تحكم بتعويض عن التحرش الجنسي أو التنمر لا يتجاوز المبلغ 120,000 شيكل جديد، بدون إثبات الضرر؛ سيتم تحديث هذا المبلغ في-1 في شهر يناير من كل عام (في هذا القسم - تاريخ التحديث) وبناءً على معدل الزيادة في المؤشر الجديد مقارنة بالمؤشر الأساسي، سيتم نشر إشعار بالمبلغ المحدث في صحيفة ريشوموت.؛ لأغراض هذا البند الفرعي –

"فِهرِس" – مؤشر أسعار المستهلك الذي ينشره المكتب المركزي للإحصاء؛

"المؤشر الجديد" – أحدث فهرس منشور قبل تاريخ التحديث؛

"الفهرس الأساسي" – مؤشر أغسطس 2013.

(ج) لن تنظر المحكمة أو محكمة العمل، حسب الحالة، في دعوى تتعلق بالضرر بموجب هذا القسم أو بموجب القسم 7، والتي تم تقديمها بعد انقضاء الفترة المحددة في القسم 5. قانون التقادم, התשי"ח-1958 מיום שנוצרה העילה והוראות סעיפים 18א ו-18ב לחוק האמור, לא יחולו על תביעה כאמור.

التعويض دون إثبات الضرر بموجب قانون الحق في العمل في المدارس الدينية اليهودية

חוק זה נועד על מנת לאפשר לעובדים לקיים את עבודתם בישיבה (למעט מקרים בהם אין אפשרות לבצע את העבודה בישיבה). הפרת חוק זה עשויה לחייב את המעסיק בסכום פיצוי ללא הוכחת נזק שעשוי להגיע ל-200 אלף ש"ח.

ينص البند 2 من هذا القانون على ما يلي:

سيقوم صاحب العمل بتوفير مقعد للموظف للعمل في مكان العمل ولن يمنع الموظف من الجلوس أثناء العمل، إلا إذا أثبت صاحب العمل أن الأداء الطبيعي للعمل لا يسمح بالجلوس.

القسم 4(ب)(1) هو الذي يحدد العقوبة التي يواجهها صاحب العمل إذا اختار انتهاك القانون:

إذا وجدت محكمة العمل أن المدعى عليه قد انتهك أحكام المواد 2 أو 3 أو 3أ أو 3ب، فيجوز لها أن تأمر المخالف بدفع تعويض لا يعتمد على الضرر (في هذه المادة - تعويض تأديبي)، بمبلغ لا يتجاوز 20000 شيكل جديد؛ ومع ذلك، يجوز لمحكمة العمل أن تحكم بتعويض تأديبي بمبلغ لا يتجاوز 200000 شيكل جديد، مع مراعاة جسامة الانتهاك أو ظروفه.

על מנת שבית הדין יפסוק פיצוי ללא הוכחת נזק קרוב ככל הניתן ל-200 אלף ש"ח יש לתעד הפרות רבות מאוד (תצלומים, הקלטות וידיאו או אודיו).

قد تكون حالات من هذا النوع مناسبة أيضاً للحاجة رفع دعوى قضائية جماعيةالمحامي إيدي بليتستين هو محامي دعاوى جماعية من سبق له أن رفع دعوى قضائية جماعية بشأن هذه القضية ضد شركة ALM.

تمت الموافقة على هذه الدعوى الجماعية من قبل محكمة العمل الإقليمية وانتهت في نهاية المطاف بتسوية مُنح بموجبها الموظفون كراسي في مكان العمل، بالإضافة إلى التعويضات.

التعويض دون إثبات الضرر بموجب قانون التشهير (القذف)

تم تصميم قانون التشهير للتعامل مع الحالات التي ينشر فيها شخص ما إعلانات مسيئة ضد شخص آخر (للاطلاع على جميع شروط الحصول على تعويض دون إثبات الضرر بموجب قانون التشهير، انقر هنا). هنا).

في هذا الشأن، من الضروري استشارة محامي قضايا التشهير لأنه بالإضافة إلى أحكام القانون، هناك قدر كبير من السوابق القضائية المتعلقة بالتعويض دون إثبات الضرر بموجب هذا القانون.

تنص المادة 7أ من قانون التشهير على ما يلي:

(א) أُدين شخص بارتكاب جريمة بموجب هذا القانون.، يجوز للمحكمة أن تأمر الطرف المتضرر بدفع تعويض لا يتجاوز 50,000 شيكل جديد، بدون إثبات الضرر؛ التعويض المستحق بموجب هذا البند الفرعي، إنه حكم صادر عن تلك المحكمة.، مُنحت في دعوى مدنية من قبل الطرف المستحق ضد المدين..

(ב) في دعوى مدنية تتعلق بالضرر بموجب هذا القانون، يجوز للمحكمة أن تأمر المدعى عليه بدفع تعويض للطرف المتضرر لا يتجاوز 50,000 شيكل جديد، بدون إثبات الضرر.

(ג) في دعوى مدنية تتعلق بالضرر بموجب هذا القانون، حيث ثبت أن التشهير نُشر بقصد الإضرار، يجوز للمحكمة أن تأمر المدعى عليه بدفع مبلغ للطرف المتضرر، لا يجوز أن يتجاوز التعويض ضعف المبلغ المذكور في البند الفرعي (ב) بدون إثبات الضرر.

(ד) لن يحصل أحد على تعويض دون إثبات الضرر.، وفقًا لهذا القسم، بسبب ذلك الافتراء، أكثر من مرة.

(ה) سيتم تحديث المبالغ المذكورة في هذا القسم في-16 كل شهر، وذلك تبعاً لمعدل زيادة المؤشر الجديد مقارنة بالمؤشر الأساسي؛ لأغراض هذا البند الفرعي –

"فِهرِس" – مؤشر أسعار المستهلك الذي ينشره المكتب المركزي للإحصاء؛

"المؤشر الجديد" – فهرس الشهر السابق لشهر التحديث؛

"الفهرس الأساسي" – مؤشر سبتمبر 1998.

يسمح هذا القسم بالحصول على التعويض دون إثبات الضرر في كل من الإجراءات المدنية والجنائية.

تنص المادة 7أ (ج) صراحةً على أنه إذا نجح المدعي في إثبات أن المدعى عليه قد نشر تصريحات تشهيرية من أجل تحقيقע في ثم سيتم مضاعفة مبلغ التعويض. ל-100 אלף ש"ח (ובתוספת ריבית והצמדה הסכום עומד נכון להיום על כ-140 אלף ש"ח, مقابل كل مخالفة).

التعويض دون إثبات الضرر بموجب قانون مكافحة التمييز

يحظر قانون مكافحة التمييز التمييز ضد الأشخاص على أساس دينهم أو عرقهم أو ميولهم الجنسية أو بلدهم الأصلي أو آرائهم أو انتمائهم الحزبي أو حالتهم الشخصية أو نسبهم.

من الحالات الشائعة التي يمكن فيها المطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر بموجب قانون مكافحة التمييز، هي حالة منع رواد الحفلات من دخول نادٍ (للاطلاع على جميع شروط الحصول على التعويض دون إثبات الضرر بموجب قانون مكافحة التمييز، انقر هنا).

تنص المادة 5 من قانون حظر التمييز على الحق في المطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر:

(א) الفعل أو الامتناع عن الفعل بما يخالف الأحكام 3 ו-4 إنها مخالفة مدنية.، وأحكام قانون المسؤولية التقصيرية [إصدار جديد], سيخضعون لـ، مع مراعاة أحكام هذا القانون.

(ב) يجوز للمحكمة أن تحكم بتعويض عن الضرر بموجب هذا القانون لا يتجاوز 50,000 ש"ח، بدون إثبات الضرر؛ سيتم تحديث هذا المبلغ في-16 كل شهر، يعتمد ذلك على معدل تغير المؤشر الجديد مقارنة بالمؤشر الأساسي؛ لأغراض هذا البند الفرعي –

"فِهرِس" – مؤشر أسعار المستهلك الذي ينشره المكتب المركزي للإحصاء؛

"المؤشر الجديد" – فهرس الشهر السابق لشهر التحديث؛

"الفهرس الأساسي" – مؤشر أكتوبر 2000.

أُمرت بلدية ريشون لتسيون بدفع تعويضات دون إثبات الضرر بموجب قانون مكافحة التمييز لامرأة علمانية تعرضت للتمييز فيما يتعلق بجمهور ديني.

التعويض دون إثبات الضرر بموجب قانون حماية الخصوصية

يحدد قانون حماية الخصوصية ما يشكل انتهاكاً للخصوصية يسمح بالمطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر:

يُعد انتهاك الخصوصية أحد هذه الأمور:

(1) محقق أو متتبع لشخص، أولئك الذين قد ينزعجون، أو أي نوع آخر من المضايقات؛

(2) التنصت محظور بموجب القانون؛

(3) تصوير شخص ما في مكان خاص؛

(4) نشر صورة شخص ما في الأماكن العامة في ظروف من المحتمل أن يؤدي فيها النشر إلى إذلاله أو تحقيره.؛

4א) نشر صورة لشخص مصاب في مكان عام، تم التقاطها وقت الإصابة أو بعدها بفترة وجيزة، بطريقة تسمح بالتعرف عليه وفي ظروف قد يؤدي فيها النشر إلى إحراجه، باستثناء نشر صورة فوتوغرافية دون تأخير بين لحظة التقاط الصورة ولحظة البث الفعلي، على ألا يتجاوز ذلك ما هو معقول في ظل الظروف.؛ لهذا الأمر, "مصاب" –شخص تعرض لإصابة جسدية أو نفسية نتيجة حدث مفاجئ وتكون إصابته واضحة للعيان؛

5)نسخ محتوى رسالة أو أي كتابة أخرى معدة للنشر، أو استخدام برامجنا، بدون إذن من المتلقي أو الكاتب، وكل هذا إذا لم تكن الكتابة ذات قيمة تاريخية ولم تمر خمسة عشر عاماً على تاريخ كتابتها.؛ ولهذا الغرض, "كتابة" – بما في ذلك رسالة إلكترونية كما هو محدد في قانون التوقيع الإلكتروني، 576"א-2001؛

(6) استخدام اسم شخص، لقبه، في صورته أو في صوته، للتباعد؛

(7)انتهاك واجب السرية المنصوص عليه قانوناً فيما يتعلق بالشؤون الخاصة بالشخص؛

(8)انتهاك السرية فيما يتعلق بالشؤون الخاصة بالشخص، يتم تحديد ذلك بموجب اتفاق صريح أو ضمني؛

(9)استخدام معلومات حول الشؤون الخاصة بشخص ما أو الكشف عنها لشخص آخر، ليس للغرض الذي أعطيت من أجله؛

(10)نشر أو تسليم شيء تم الحصول عليه عن طريق انتهاك الخصوصية بموجب الفقرات (1) ل (7) أو (9)؛

11)نشر أمر يتعلق بخصوصية الحياة الشخصية لشخص ما، بما في ذلك ماضيه الجنسي، أو لحالته الصحية، أو سلوكه في الخفاء.

تنص المادة 29أ من قانون حماية الخصوصية على أنه من الممكن تقديم مطالبة للحصول على تعويض دون إثبات الضرر (يشبه هذا القسم القسم ذي الصلة من قانون التشهير):

(א) أُدين شخص بارتكاب جريمة بموجب المادة 5، يجوز للمحكمة أن تأمر الطرف المتضرر بدفع تعويض لا يتجاوز 50,000 شيكل جديد، بدون إثبات الضرر؛ إن الالتزام بدفع التعويض بموجب هذا البند الفرعي هو بمثابة حكم صادر عن نفس المحكمة في دعوى مدنية رفعها الطرف المستحق ضد المدين..

(ב)(1)في دعوى مدنية تتعلق بالضرر بموجب القسم 4، يجوز للمحكمة أن تأمر المدعى عليه بدفع تعويض للطرف المتضرر لا يتجاوز 50,000 شيكل جديد، بدون إثبات الضرر.

(2) في الجملة كما ورد في الفقرة (1) حيث ثبت أن انتهاك الخصوصية تم بقصد الإضرار، يجوز للمحكمة أن تأمر المدعى عليه بدفع تعويض للطرف المتضرر لا يتجاوز ضعف المبلغ المذكور في تلك الفقرة.، بدون إثبات الضرر.

(ג) لا يجوز لأي شخص الحصول على تعويض دون إثبات الضرر بموجب هذا البند.، بسبب ذلك التعدي على الخصوصية، أكثر من مرة.

(ד) سيتم تحديث المبالغ المذكورة في هذا القسم في-16 كل شهر، يعتمد ذلك على معدل التغير في المؤشر الجديد مقارنة بالمؤشر الأساسي؛ ولهذا الغرض

"فِهرِس" – مؤشر أسعار المستهلك الذي ينشره المكتب المركزي للإحصاء؛

"المؤشر الجديد" – فهرس الشهر السابق لشهر التحديث؛

"الفهرس الأساسي" – مؤشر مايو 2007.

في الحالات التي يكون فيها انتهاك خطير لخصوصية المدعي (على سبيل المثال، عندما يتعلق الأمر بتفاصيل شخصية للغاية)، تنص السوابق القضائية على أنه لا يوجد التزام بالكشف عن هوية المدعي في بداية الإجراء (من أجل تقليل انتهاك خصوصيته).

التعويض دون إثبات الضرر بموجب قانون حقوق النشر

يتناول قانون حقوق التأليف والنشر الحالات التي يتم فيها استخدام عمل ما دون دفع مقابل لمنشئ العمل (على سبيل المثال: نسخ صورة دون دفع مقابل للمصور لاستخدامها، أو تنزيل الأغاني أو الأفلام من الإنترنت دون دفع مقابل للمبدعين).

في هذه الحالة أيضًا، يمكن المطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر اعتمادًا على عدد الاستخدامات غير القانونية للعمل (على سبيل المثال، إذا قمت بتنزيل صورة واستخدمتها على عدة مواقع ويب أو في عدة مناسبات مختلفة، فيمكن لمنشئ العمل تقديم مطالبة والمطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر عن كل انتهاك).

גובה פיצוי ללא הוכחת נזק מכוח חוק זה הוא 100 אלף ש"ח לכל הפרה.

ينص قانون حقوق التأليف والنشر على الحق في المطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر في المادة 56:

(א) تم انتهاك حقوق التأليف والنشر أو الحقوق المعنوية.، يجوز للمحكمة، بناءً على طلب المدعي، الحكم لصالح المدعي، في حالة أي مخالفة، التعويض دون إثبات الضرر بمبلغ لا يتجاوز 100,000 شيكل جديد.

(ב) في تحديد التعويض بموجب أحكام الفقرة الفرعية (א) يجوز للمحكمة أن تنظر، من بين أمور أخرى، هذه الاعتبارات:

(1) نطاق المخالفة؛

(2) مدة حدوث المخالفة؛

(3) مدى خطورة المخالفة؛

(4) الضرر الفعلي الذي لحق بالمدعي، بحسب رأي المحكمة؛

(5) الربح الذي حققه المدعى عليه نتيجة للانتهاك، بحسب رأي المحكمة؛

(6) خصائص نشاط المدعى عليه؛

(7) طبيعة العلاقة بين المدعى عليه والمدعي؛

(8) حسن نية المدعى عليه.

(ג) لأغراض هذا القسم، تُعتبر الانتهاكات المرتكبة في سلسلة واحدة من الأفعال، باعتبارها انتهاكًا واحدًا.

(ד) يجوز للوزير، بناءً على طلب، غيّر المبلغ المحدد في القسم الفرعي (א).

التعويض دون إثبات الضرر بموجب قانون حماية المستهلك

חוק הגנת הצרכן מונה רשימה ארוכה של מקרים בהם ניתן לקבל פיצוי ללא הוכחת נזק (החוק משתמש במינוח פיצויים לדוגמה). גובה הפיצוי מכוח חוק זה הוא 10,000 ש"ח.

يرجى الملاحظة: إن الشرط الأساسي لتقديم مطالبة والمطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر بموجب قانون حماية المستهلك هو تقديم طلب كتابي إلى الشركة وإخطارها بأنك تنوي تقديم مطالبة ضدها والمطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر (كما هو منصوص عليه في القسم 31A(b)).

تحدد المادة 31أ قائمة الحالات التي يمكن فيها تقديم دعوى والمطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر:

(أ) إذا تم إبرام معاملة بين تاجر ومستهلك، وانتهك التاجر، فيما يتعلق بتلك المعاملة، أحد الأحكام المحددة أدناه، يجوز للمحكمة أن تحكم، بسبب ذلك الانتهاك، بتعويض غير مرتبط بالضرر (في هذا القسم - التعويض التأديبي)، بمبلغ لا يتجاوز 10000 شيكل جديد:

(1) طلب المستهلك من التاجر رد المقابل الذي دفعه وبالطريقة التي دفع بها، وفقًا للقسم 4C(b)، بعد أن لم يتصرف التاجر وفقًا لسياسة إرجاع البضائع المفصلة في الإعلان وفقًا للقسم 4C(a) - ولم يرد التاجر للمستهلك المقابل الكامل كما ذكر أعلاه؛

1أ) طلب المستهلك من التاجر تسليم السلعة أو الخدمة إلى الموقع المتفق عليه بين الطرفين، بعد أن ضلله التاجر بشأن الموقع الذي سيتم تسليم السلعة أو الخدمة إليه كما هو مذكور في القسم 2 (أ) (3 أ) - ولم يقم التاجر بتسليم السلعة أو الخدمة إلى الموقع المتفق عليه بين الطرفين كما هو مذكور؛

(2) طلب المستهلك من التاجر رد المقابل الذي دفعه وبالطريقة التي دفع بها، وفقًا للقسم 4C (ب) و (ج)، بعد أن فشل التاجر في عرض إعلان يوضح سياسته بشأن إرجاع البضائع غير المعيب، وفقًا للقسم 4C (أ) - ولم يرد التاجر للمستهلك المقابل الكامل كما ذكر أعلاه؛

2أ) في معاملة محددة المدة - طلب المستهلك من التاجر التوقف عن تحصيل المدفوعات من المستهلك بعد تاريخ إنهاء المعاملة أو الالتزام بموجب المادة 13A(c)، أو لم يتم إخطار المستهلك كتابيًا بموجب المادة 13A(d) أو المادة 13E(f)(2)، حسب الحالة - واستمر التاجر في تحصيل المدفوعات من المستهلك في انتهاك لتلك الأحكام؛

2ب) طلب المستهلك إلغاء معاملة جارية عبر إشعار إلغاء وفقًا لأحكام المادة 14T - واستمر التاجر في تحصيل المدفوعات المستحقة للمعاملة من المستهلك، خلافًا لأحكام المادة 13D(c)؛

2ب1) ادعى أحد المستهلكين أن أحد التجار قد فرض عليه مبلغًا زائدًا - ولم يقم التاجر بإعادة مبلغ الاسترداد المستحق للمستهلك وفقًا لأحكام المادة 13د1؛

2ج) طلب المستهلك من التاجر دفع ثمن الخدمات أو السلع بدون عمولة كما هو منصوص عليه في القسم 13H(ب)، أو الدفع كما هو منصوص عليه في إحدى الطرق المدرجة في القسم 13H(ج) – ولم يتصرف التاجر وفقًا لذلك؛

3) طلب المستهلك من التاجر أن يعيد إليه ما استلمه التاجر بموجب اتفاقية بيع متجول، بموجب المادة 14 (ب)، بعد إلغاء الاتفاقية بموجب المادة 14 (أ) أو 14 ج1 (ب) - ولم يقم التاجر بإعادة ما استلمه المستهلك بموجب الاتفاقية المذكورة؛

4) طلب المستهلك من التاجر رد جزء من سعر المعاملة الذي دفعه أو طلب المستهلك إلغاء رسومه، وفقًا للقسم 14E(a)(1) أو 14E(b)(1)، بعد إلغاء عقد شراء وحدة عطلات وفقًا للقسم 14A(c) أو إلغاء معاملة بيع عن بعد وفقًا للقسم 14C(c) أو 14C1(c) - ولم يقم التاجر برد جزء من سعر المعاملة إلى المستهلك أو لم يلغ الرسوم على النحو المذكور أعلاه؛

4أ) طلب المستهلك من التاجر رد جزء من سعر المعاملة الذي دفعه أو طلب المستهلك إلغاء رسومه بموجب المادة 13G(1)، بعد إلغاء معاملة جارية تتعلق بالخدمات الطبية بموجب المادة 13F(a)(1) أو (2) - ولم يقم التاجر برد جزء من سعر المعاملة إلى المستهلك أو لم يلغ الرسوم على النحو المذكور أعلاه؛

(5) طلب المستهلك من التاجر أن يتم تحصيل السعر المعروض على البضائع، وفقًا للقسم 17B(d)، حتى لو كان سعرها عند الدفع أعلى - ولم يتصرف التاجر وفقًا لذلك؛

(6) طلب المستهلك دفع ثمن أصل أو خدمة بالعملة الإسرائيلية وفقًا لسعر الصرف المحدد في الملحق الأول، وفقًا للقسم 17G(b) – ورفض التاجر السماح بهذا الدفع؛

7) طلب المستهلك من الشركة المصنعة للسلع أو من التاجر استلام شهادة الضمان، كما هو مطلوب بموجب القسم 18A(5) أو طلب المستهلك من التاجر استلام ملصق الضمان، كما هو مطلوب بموجب القسم 18A(a1) – ولم يقدم المصنع أو التاجر، حسب الحالة، مثل هذه الشهادة أو الملصق؛

(8) طلب المستهلك من الشركة المصنعة للسلع أو من التاجر إصلاح عيب تم اكتشافه في السلع المباعة له أو توفير قطع غيار لغرض إصلاح السلع، كما هو مطلوب بموجب المادة 18A(1) - ولم يقم المصنع أو التاجر، حسب الحالة، بإصلاح أي من هذه العيوب خلال فترة الضمان مجانًا أو لم يقدم قطع الغيار هذه بحلول نهاية فترة الضمان، خلال الفترة المحددة لهذا الغرض بموجب تلك المادة.

חוק הגנת הצרכן מאפשר להגיש גם תביעה ולדרוש פיצוי ללא הוכחת נזק בסכום 50 אלף ש"ח. במקרים אלה תצטרכו להוכיח שבית העסק המשיך להפר את החוק גם לאחר שנדרש להפסיק את ההפרה (סעיף 31א(ג1) לחוק).

في هذه المسألة، اتصل بمحامي حماية المستهلك.

פיצוי ללא הוכחת נזק מכוח חוק שירותי תעופה ("חוק טיבי")

ينطبق قانون خدمات النقل الجوي (المعروف بقانون الطيبي نسبةً إلى عضو الكنيست أحمد الطيبي الذي اقترحه) على أي مسافر يسافر من أو إلى إسرائيل. وينص هذا القانون على التعويض دون إثبات الضرر في كثير من الحالات المتعلقة بإلغاء الرحلات أو تأخيرها.

تنص المادة 11 من قانون خدمات الطيران على الحالات التي يجوز فيها منح المدعي تعويضًا دون إثبات الضرر:

(א) يجوز للمحكمة أن تحكم بتعويض للراكب الذي تم إصدار تذكرة طيران له، ولا يعتمد هذا التعويض على الضرر. (في هذا القسم - نموذج التعويض) بمبلغ لا يتجاوز 10250 شيكل جديد، إذا تبين أن أحد الأفعال التالية قد تم القيام به عن علم:

(1) شركة تشغيل أو منظم رحلات الطيران –

(א) لم يقدم أي مزايا للراكب الذي رفض السفر معه، خلافاً لأحكام القسم 5؛

(ב) لم تقدم الشركة أي مزايا للراكب الذي تم إلغاء رحلته.، خلافاً لأحكام القسم 6؛

(ג) لم تقدم أي مزايا للراكب الذي أقلعت طائرته متأخرة، خلافاً لأحكام القسم 7؛

(ד) لم يتم تقديم أي مزايا للراكب الذي تم تقديم موعد إقلاع رحلته، خلافاً لأحكام القسم 8؛

(ה) لم يتم تقديم تعويض مالي بسبب تغيير في شروط تذكرة الطيران كما هو موضح في الملحق الثاني، بالنسبة للراكب الذي تم نقله إلى درجة أدنى من تلك المحددة في تذكرة رحلته، خلافاً لأحكام القسم (9)ב);

للاطلاع على تفاصيل جميع المزايا المتاحة للمسافرين عند إلغاء الرحلة أو تأخيرها، انقر هنا.

في هذا الشأن، اتصل بمحامي متخصص في السياحة - محامٍ متخصص في شؤون الطيران.

פיצוי ללא הוכחת נזק מכוח "חוק הספאם"

עיון במאגרים משפטיים יגלה כי מוגשות תביעות רבות לקבלת פיצוי ללא הוכחת נזק מכוח "חוק הספאם", והדבר מעיד כי הפרת החוק עדיין משתלמת לחברות שמפיצות ספאם.

أدى قانون مكافحة الرسائل الإلكترونية المزعجة إلى إنشاء شركات ساعدت المدعين في رفع دعاويهم مقابل نسبة من التعويضات. إحدى هذه الشركات، "سبام أوف"، أُغلقت بعد أن انتقدت المحكمة الجزئية أنشطتها ومنعت فعلياً استمرار عملها.

يُحدد البند 30أ(ي)(1) الحق في تقديم ادعاء بالبريد العشوائي والمطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر:

تم إرسال إعلان عن علم في انتهاك لأحكام هذا القسم.، يجوز للمحكمة أن تحكم بتعويضات عن هذا الانتهاك لا تعتمد على حجم الضرر. (في هذا القسم - نموذج التعويض) بمبلغ لا يتجاوز 1000 شواقل جديدة عن أي إعلان يتلقاه المتلقي بما يخالف أحكام هذا القسم؛

يتم دفع مبلغ التعويض عن كل رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها.

انتبه يجوز للمحكمة تخفيض الحد الأقصى لمبلغ التعويض، وفي الواقع، في حالات استثنائية، تم منح المدعين الحد الأقصى للتعويض.

لا يمكنك دائمًا تقديم مطالبة والمطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر.

من بين الحالات الاستثنائية التي لا يمكنك فيها تقديم مطالبة أو طلب تعويض دون إثبات الضرر، ما يلي: دعوى قضائية جماعية.

ينص قانون الدعاوى الجماعية صراحة على الحظر في القسم 20 (هـ):

لن تمنح المحكمة تعويضات تأديبية في دعوى جماعية.، ولن يمنح تعويضاً دون إثبات الضرر.، باستثناء ما هو منصوص عليه تحديداً في الادعاء 9 بالإضافة إلى الثاني، ومع ذلك، فإن ما سبق لا يمنع منح تعويض عن الأضرار الأخرى غير الأضرار المالية..

الحالة الوحيدة التي يمكنك فيها رفع دعوى جماعية والمطالبة بالتعويض دون إثبات الضرر هي في إطار إجراءات تتعلق بانتهاك حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.

الأسئلة الشائعة حول التعويض بدون إثبات الضرر أو نموذج التعويض