ما هي دعوى التعويض عن الضرر؟
دعوى المسؤولية التقصيرية هي دعوى تتعلق بنوع من الضرر الذي لحق بالمدعي من قبل المدعى عليه. وقد يكون أساس رفع دعوى المسؤولية التقصيرية هو الضرر المالي (الضرر الذي يمكن تقييمه بالمال - على سبيل المثال: الضرر الذي لحق بالسيارة) أو الأضرار غير المالية (الأضرار التي لا يمكن تقييمها بالضرورة بالمال - على سبيل المثال، الأضرار التي تأتي على شكل معاناة نفسية).
يمكن رفع دعوى تعويض عن الضرر بعد وقوع فعل أو امتناع عن فعل. على سبيل المثال: إذا كسر شخص يد شخص آخر، تُرفع دعوى تعويض عن الضرر ضد الشخص المسؤول عن الكسر.
مثال آخر: محامٍ لم يقم بتقديم الطلب الدفاع وبالتالي، تلقى العميل الحكم في غياب الدفاعفي هذا المثال، يعتبر عدم تقديم دفاع بمثابة تقصير يمكن بموجبه تقديم دعوى. دعوى قضائية ضد محامٍ الادعاء بالإهمال. وهذا أيضاً يُعدّ دعوى تعويض عن الضرر.
במסגרת תביעת נזיקין אין עדיפות ל"מעשה" על פני "המחדל". לעיתים "המחדל" עשוי להוביל לנזק ממוני או לא ממוני כבד יותר לנפגע. במסגרת כל תביעה נסיבות המקרה נבחנות לגופו של עניין, וכך גם חומרת הנזק ממנו סבל הנפגע.
التشريع الذي قد يكون ذا صلة بأي دعوى تعويض عن الضرر هو قانون التعويض عن الضرر [النسخة الجديدة]. تنص المادة 3 من هذا القانون على ما يلي:
الأمور المذكورة أدناه في هذا المرسوم تُعتبر أفعالاً ضارة، وتخضع لأحكام هذا المرسوم. يحق لأي شخص أصيب أو تضرر بسبب خطأ ارتكب في إسرائيل الحصول على التعويض المحدد في المرسوم من مرتكب الخطأ أو الشخص المسؤول عنه..
انتبه – פקודה זו חלה אך ורק על עוולות שהתרחשו בישראל. בגין עוולות שהתרחשו בחו"ל צריכים להעזר הוראות חוק אחרות (ולבחון האם מלכתחילה ניתן או כדאי להגיש תביעה נזיקית בישראל או שמא צריכים להגיש את התביעה באותה מדינה בה התרחשה העוולה).

الاستعداد لرفع دعوى تعويض عن الضرر
من المهم التذكير بأنه في أي دعوى تعويض عن الضرر، يقع عبء الإثبات على المدعي. أي أن المدعي مُلزم بإثبات دعواه وحججه أمام المحكمة. إذا رفع المدعي دعوى دون جمع الأدلة الكافية، فقد يُطلب منه، على الأقل، تقديم طلب إلى المحكمة. تعديل بيان الدعوىسيؤدي هذا حتما إلى الإضرار بالمدعي لأنه سيضطر إلى دفع التكاليف القانونية للمدعى عليه (حيث سيضطر المدعى عليه إلى تقديم دفاع معدل) وستعود الإجراءات إلى نقطة البداية، مما قد يؤدي إلى تأخير لأشهر أو حتى سنوات في توضيح الدعوى.
על מנת להימנע מכך על התובע לאסוף את כל הראיות/הנתונים שיכולים לסייע. נתונים אלה יכולים להיות בדמות תצלומים, הקלטות שיחות, התכתבויות דוא"ל/וואטסאפ/SMS, עדים רלוונטיים שראו את האירוע בגינו מוגשת התביעה, رأي الخبراء فيما يتعلق بالضرر أو الحدث الذي يتطلب خبرة معينة.
يُعدّ رأي الخبير بالغ الأهمية. ففي كثير من الحالات (كالإصابات الشخصية)، قد يؤدي عدم تقديم رأي الخبير إلى ملف المحكمة إلى رفض دعواك أو حصولك على تعويض مالي أقل بكثير مما تستحقه في دعوى المسؤولية التقصيرية.
في بعض الحالات، قبل رفع دعوى المسؤولية التقصيرية، من المستحسن إرسال المدعى عليه المحتمل رسالة تحذيرية قبل رفع الدعوىكجزء من هذه الرسالة التحذيرية، ستوضح بإيجاز سبب دعواك القضائية، وما تطالب به تحديدًا في هذه المرحلة. إذا ردّ المدعى عليه على الرسالة، فمن المتوقع أن يوضح بإيجاز موقفه أو ادعاءاته بشأن الحادثة التي تنوي رفع دعوى قضائية بشأنها. من الممكن أن يساعدك رده على الرسالة التحذيرية في جمع بيانات إضافية، وعلى الأقل، ستحصل على صورة أولية للمدعى عليه المحتمل. بناءً على هذه الصورة، ستتمكن من صياغة الدعوى بشكل أكثر دقة وفعالية.
التكاليف المتوقعة على المدعي عند رفع دعوى تعويض عن الضرر
رسوم المحكمة
قبل رفع دعوى تعويض عن الضرر، ينبغي على المدعي أن يضع في اعتباره أن هذا النوع من الدعاوى ينطوي على تكاليف عديدة. ويلتزم المدعي بدفعها. رسوم المحكمة بمعدل 2.5% من مبلغ المطالبة (باستثناء مطالبات الإصابات الشخصية)، منها 1.25% يجب دفعها عند تقديم مطالبة المسؤولية التقصيرية فور تقديمها، والنصف الآخر في مرحلة متقدمة (قبل مناقشة الأدلة). את סכומי האגרה המלאים בכל מקרה ומקרה ניתן לקרוא במסגרת תקנות בתי המשפט (אגרות), תשס"ז – 2007.
أتعاب المحامي
في بعض الحالات، يُلزم المدعي بدفع أتعاب المحامي مقدمًا، وفي حالات أخرى تُدفع الأتعاب في نهاية الإجراءات بناءً على نجاحها (في قضايا مثل التعويضات الطبية أو الإصابات الشخصية في حوادث المرور، تُحتسب الأتعاب كنسبة مئوية من المبلغ المحكوم به لصالح المدعي). وفي كثير من الحالات الأخرى، يُلزم المدعي بالاتفاق مع المحامي على أتعاب تُدفع مقدمًا ولا تعتمد إطلاقًا على نتيجة الإجراءات. وتُعدّ الأتعاب بندًا هامًا من نفقات المدعي، وقد تصل إلى مبالغ كبيرة.
رأي الخبراء
رأي الخبراء قد يكون ذلك ضرورياً في كثير من الحالات، وبدونه لن يكون من الممكن كسب الدعوى. قد تتراوح تكلفة رأي الخبير بين بضعة آلاف ومبلغ أكبر بكثير يتجاوز عشرة آلاف شيكل.
تعتمد تكلفة الرأي، من بين أمور أخرى، على الشخص الذي يقدمه. يوجد فرق كبير في تكلفة رأي الخبير بين حالة يقدم فيها خبير تقييم عقاري وحالة يقدم فيها أستاذ طب.
النفقات الجارية لإدارة دعوى التعويض عن الضرر
يجب على العميل أن يأخذ في الاعتبار أن إدارة دعوى المسؤولية التقصيرية تنطوي على نفقات مستمرة إضافية، مثل تكاليف البريد السريع إلى المحكمة أو إلى الطرف الآخر (ليس من الممكن دائمًا إرسال المستندات عبر البريد المسجل)، وأحيانًا تكاليف الطباعة إذا كانت هناك كمية غير عادية من المواد التي تحتاج إلى طباعة، وتكاليف الوقود/السفر للمحامي (لا يتقاضى جميع المحامين هذه التكاليف، خاصة إذا كانت المبالغ المعنية ضئيلة، ولكن هذه النفقات ليست جزءًا من الرسوم القانونية ويجوز للمحامي تحصيلها).
عادة، لا تصل هذه النفقات في دعوى المسؤولية التقصيرية إلى مبالغ كبيرة، ولكن لا يمكن تجاهلها.

أنواع دعاوى المسؤولية التقصيرية الشائعة
هناك أنواع عديدة من دعاوى المسؤولية التقصيرية، ولكن يمكن تقسيمها بشكل عام إلى الفئات التالية (بالطبع، هذه قائمة غير شاملة).
مطالبة بتعويضات عن الإصابة الجسدية
تشمل هذه الفئة جميع دعاوى المسؤولية التقصيرية المتعلقة بالأضرار الطبية أو الإصابات الجسدية (على سبيل المثال: الإهمال الطبي، أو حادث سيارة أسفر عن إصابة شخص، أو عضة كلب). وتختلف رسوم المحكمة في هذه الحالات عن الرسوم المذكورة سابقًا.
مطالبة بتعويضات عن أضرار في الممتلكات
تشمل هذه الفئة جميع دعاوى المسؤولية التقصيرية التي تتعلق بالأضرار التي تلحق بالشقق أو المركبات أو المكاتب أو تسربات المياه أو الرطوبة، وما إلى ذلك.
دعوى تعويض عن أضرار غير مادية
تشمل هذه الفئة جميع دعاوى المسؤولية التقصيرية التي تتعلق بأضرار مثل: معاناة نفسية. חשוב להכיר את הגדרת "נזק" בפקודת הנזיקין, אשר קובעת כך:
"נזק" – אבדן חיים, אבדן נכס, راحة، الصحة البدنية أو اسم حسنأو طرحها منها، وأي خسارة أو نقص ناتج عن ذلك;
وفقًا لهذا التعريف أيضًا محامي قضايا التشهير الشخص الذي يرفع دعوى تشهير يتصرف على مستوى المسؤولية التقصيرية ويقدم مطالبة تقصيرية.
ما نوع دعوى المسؤولية التقصيرية التي يمكن رفعها فعلياً؟
يحدد قانون المسؤولية التقصيرية الأخطاء التي تسمح برفع دعوى تقصيرية بموجب هذا القانون (يمكن أيضًا رفع دعاوى تقصيرية بموجب تشريعات إضافية).
دعوى تعويض عن الاعتداء
تنص المادة 23 من قانون المسؤولية التقصيرية على ما يلي:
23. (أ) هجوم وهو الاستخدام المتعمد للقوة من أي نوع ضد جسد شخص ما عن طريق الضرب أو اللمس أو التحريك أو بأي طريقة أخرى، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، دون موافقة الشخص أو موافقة تم الحصول عليها عن طريق الاحتيال، وكذلك محاولة أو تهديد، بفعل أو حركة، باستخدام هذه القوة ضد جسد شخص ما، عندما يتسبب الشخص الذي يحاول أو يهدد في جعل الشخص يفترض، لأسباب معقولة، أنه يمتلك بالفعل النية والقدرة على تنفيذ خطته في ذلك الوقت.
دعوى تعويض عن الحبس غير المشروع
تنص المادة 26 من قانون المسؤولية التقصيرية على ما يلي:
26. الحبس غير المشروع هو حرمان شخص من حريته، بشكل مطلق وغير قانوني، لأي فترة زمنية، بالوسائل المادية أو من خلال مظهر السلطة.
دعوى تعويض عن التعدي على ممتلكات الغير
يمكن رفع دعوى تعويض عن التعدي على العقارات أو الممتلكات المنقولة.
فيما يتعلق بالعقارات، تنص المادة 29 من قانون المسؤولية التقصيرية على ما يلي:
29. التعدي على الأرض هو الدخول غير القانوني إلى الأرض، أو الضرر أو الإزعاج غير القانوني الذي يلحقه شخص بالأرض؛ ولكن لا يمكن لأي مدعٍ استرداد تعويضات عن التعدي على الأرض ما لم يكن قد تكبد ضررًا ماليًا بسبب ذلك.
فيما يتعلق بالممتلكات المنقولة، تنص المادة 31 من قانون المسؤولية التقصيرية على ما يلي:
31. التعدي على المنقولات هو الاستيلاء غير القانوني على البضائع من حيازة شخص آخر، أو التدخل العنيف فيها أثناء وجودها في حيازة شخص آخر؛ ولكن لا يمكن لأي مدعٍ استرداد تعويضات عن التعدي على المنقولات ما لم يكن قد تكبد ضررًا ماليًا بسبب ذلك.
دعوى تعويض عن الإهمال
المواد ذات الصلة بهذا الفعل الضار هي المواد 35-36 من قانون المسؤولية التقصيرية.
تنص المادة 35 على ما يلي:
35. إذا قام شخص بفعل ما لم يكن ليقوم به شخص عاقل وحكيم في نفس الظروف، أو امتنع عن القيام بفعل كان سيقوم به شخص عاقل وحكيم في نفس الظروف، أو لم يستخدم في مهنة معينة مهارة، أو لم يمارس درجة من الحذر كان سيستخدمها أو يمارسها شخص عاقل وحكيم مؤهل للعمل في تلك المهنة في نفس الظروف - فهذا إهمال؛ وإذا كان مهملاً على النحو المذكور أعلاه فيما يتعلق بشخص آخر، يقع عليه واجب تجاهه في نفس الظروف بعدم التصرف كما فعل، فهذا إهمال، والشخص الذي يتسبب في ضرر لآخر بسبب إهماله يرتكب خطأً.
تنص المادة 36 على ما يلي:
36. يُفرض الواجب المشار إليه في المادة 35 على كل شخص وعلى مالك أي عقار، كلما كان ينبغي على شخص عاقل في الظروف أن يتوقع أنهم قد يتعرضون للضرر في السياق العادي للأمور بسبب فعل أو امتناع محدد في تلك المادة.
مطالبة بتعويضات عن عضة كلب
تنص المادة 41أ من قانون المسؤولية التقصيرية على ما يلي:
41أ. في دعوى التعويض عن الأذى الجسدي الناجم عن كلب، يكون مالك الكلب أو الشخص الذي يمتلك الكلب بشكل دائم (فيما يلي - المالك) ملزمًا بتعويض الطرف المصاب، ولا يهم ما إذا كان هناك إهمال من جانب المالك أم لا.
دعوى تعويض عن الإزعاج العام أو الإزعاج الذي يلحق بالفرد
تتناول المادتان 42 و 44 من قانون المسؤولية التقصيرية مسألة الإزعاج للجمهور أو الإزعاج للفرد.
الإزعاج العام:
42. الإزعاج العام هو فعل أو امتناع غير قانوني عن التزام قانوني، حيث يعرض الفعل أو الامتناع حياة الجمهور أو سلامته أو صحته أو ممتلكاته أو راحته للخطر، أو يشكل عائقاً أمام الجمهور من ممارسة حق عام.
الإزعاج الفردي:
44. (أ) يُعتبر الإزعاج للفرد عندما يتصرف شخص ما أو يدير أعماله أو يستخدم الأرض التي يشغلها بطريقة تتعارض بشكل كبير مع الاستخدام المعقول لأرض شخص آخر أو مع التمتع المعقول بها، مع مراعاة موقعها وطبيعتها؛ ولكن لا يجوز دفع أي تعويض من قبل شخص ما عن الإزعاج للفرد ما لم يكن قد تكبد ضرراً بسببه.
دعوى للمطالبة بتعويضات عن الخداع أو الاحتيال أو التضليل ضد الطرف المتضرر
يتم تنظيم هذه الأمور في المادتين 56 و 58 من قانون المسؤولية التقصيرية.
احتيال:
56. الاحتيال هو تقديم حقيقة كاذبة، مع العلم بكذبها أو عدم الاعتقاد بصحتها أو بدافع الاستهتار، عندما لا يهتم مقدمها بصحتها أو كذبها، وبقصد أن يتصرف الشخص المخدوع بناءً على هذا التقديم؛ ومع ذلك، لا يجوز رفع دعوى قضائية بشأن هذا التقديم إلا إذا كان القصد منه تضليل المدعي، وقد خدعه بالفعل، وتصرف المدعي بناءً عليه وتكبد بالتالي خسارة مالية.
الاستلقاء في الضحية:
58. (أ) البيان التشهيري هو نشر بيان كاذب بقصد، سواء كان شفهيًا أو غير ذلك، يتعلق بأعمال شخص ما أو مهنته أو سلع أو ممتلكاته؛ ولكن لا يجوز دفع أي تعويض عن هذا النشر ما لم يكن قد تكبد ضررًا ماليًا بسببه.
مطالبة بتعويضات عن خطأ في الوصول إلى الخدمات
تنص المادة 60 من قانون المسؤولية التقصيرية على ما يلي:
60. يُعتبر بدء أو استمرار إجراء فشل - في الواقع، عن عمد، وبدون سبب معقول ومحتمل - ضد شخص ما، في إجراءات جنائية أو إفلاس أو تصفية، وقد أضر الإجراء بسمعته أو سمعته الطيبة أو عرّض حريته للخطر، وانتهى لصالحه، إذا كان من الممكن أن ينتهي الإجراء كذلك؛ ولكن لا يجوز رفع دعوى ضد شخص بسبب كونه متاحًا لمجرد أنه قدم معلومات إلى سلطة مختصة بدأت الإجراءات.
دعوى للمطالبة بتعويضات عن جريمة الإخلال بالعقد
تنص المادة 62 من قانون المسؤولية التقصيرية على ما يلي:
62- (أ) كل من فعل ذلك عن علم وبدون مبرر كافٍ يدفع الشخص إلى تحسين العقد الشخص الملزم قانوناً تجاه شخص ثالث يرتكب خطأً ضد ذلك الشخص الثالث، ولكن لا يمكن تعويض الشخص الثالث عن هذا الخطأ إلا إذا تكبد ضرراً مالياً نتيجة لذلك.
دعوى تعويض عن الإخلال بالواجب القانوني
تنص المادة 63 من قانون المسؤولية التقصيرية على ما يلي:
63. (أ) الشخص الذي يفشل في أداء واجب مفروض عليه بموجب أي تشريع - بخلاف هذا المرسوم - وكان التشريع، عند تفسيره تفسيراً صحيحاً، يهدف إلى منفعة أو حماية شخص آخر، وقد تسبب الإخلال في إلحاق ضرر بذلك الشخص من النوع أو الطبيعة المقصودة من قبل التشريع؛ ولكن لا يحق للشخص الآخر، بسبب الإخلال، الحصول على التعويض المنصوص عليه صراحة في هذا المرسوم، إذا كان التشريع، عند تفسيره تفسيراً صحيحاً، يهدف إلى توفير هذا التعويض.
(ب) لأغراض هذا القسم، يُعتبر التشريع صادراً لصالح أو حماية شخص معين إذا كان، وفقاً لتفسيره الصحيح، يهدف إلى منفعة أو حماية ذلك الشخص تحديداً أو لصالح أو حماية الأشخاص بشكل عام أو الأشخاص من فئة أو فئة ينتمي إليها ذلك الشخص تحديداً.

ختاماً
إن دعوى المسؤولية التقصيرية ليست دعوى بسيطة، ويجب الاستعداد لها جيدًا. من المهم جدًا جمع الأدلة المناسبة، لأنه بدونها قد تجد نفسك قد ارتكبت مخالفة. إجراء الخمول والتي كانت فرص نجاحها ضئيلة منذ البداية.
قبل رفع دعوى المسؤولية التقصيرية، من المهم جدًا أيضًا أن يكون المرء على دراية بجميع النفقات المتوقعة للمدعي، وخاصة تكاليف رأي الخبير، والتي قد تصل إلى مبالغ باهظة للغاية.
عند تقديم دعوى تعويض عن إصابة شخصية، من المهم التواصل مع محامٍ متخصص في هذا المجال سبق له أن رفع دعاوى مماثلة وحقق فيها نجاحًا. أحيانًا تلعب خبرة المحامي دورًا حاسمًا في إدارة دعوى التعويض.
الأسئلة الشائعة المتعلقة بمطالبات التعويضات
-
هل يمكنني رفع دعوى تعويض عن الضرر دون محامٍ؟
من الناحية النظرية، من الممكن رفع دعوى تعويض عن الضرر دون محامٍ، ولكن من الناحية العملية، فإن فرص نجاحك في إدارة وكسب مثل هذه الدعوى دون محامٍ متمرس في قضايا التعويض عن الضرر تكاد تكون معدومة.
ضع في اعتبارك أن إصلاح الأضرار التي ستحدث إذا قررت رفع دعوى تعويض عن الضرر دون الاستعانة بمحامٍ قد يكون مكلفًا. -
هل يستطيع المحامي أن يدفع جميع تكاليف معالجة دعوى التعويض عن الضرر؟
لا، المحامي ليس جهة تمويل. الشخص الذي يدفع جميع التكاليف/النفقات هو العميل.
يقدم المحامي المعرفة والخدمات القانونية فقط. -
كم من الوقت يستغرق رفع دعوى تعويض عن الضرر؟
تعتمد مدة الإجراءات بشكل كبير على المدعى عليه. فإذا كان المدعى عليه مهتماً بالتوصل إلى تسوية، فقد تستغرق دعوى التعويض عن الضرر بضعة أشهر. أما إذا لم يكن كذلك، فستستمر الدعوى لأكثر من عام (وأحياناً لأكثر من عامين).
-
هل يحصل المحامي على نسبة مئوية من كل دعوى تعويض عن الأضرار؟
لا. هناك دعاوى تعويض عن الأضرار ستُجبر فيها على الدفع أتعاب المحامي مقدماً.