האם עורך דין תביעות רכב יכול לסייע לנצח יבואן רכב?
עורך דין תביעות רכב הוא רכב אשר מתמחה בייצוג תובעים ונתבעים בבית המשפט במסגרת תביעות רכב. מדובר בתחום משפטי נישתי שבו לא עוסקים עורכי דין רבים, ומרביתם של עורכי הדין אינם מכירים את כל החוקים ופסקי הדין הרלוונטיים שעשויים לסייע בעת ניהול תביעה נגד יבואן רכבים.
בנוסף, צריכים לדעת כיצד לנהל את התביעה נגד יבואני הרכב ברמה הטקטית, ובאילו מקרים כדאי להיעזר בחוות דעת מומחה כדי להגדיל את סיכויי ההצלחה לשכנע את השופט לקבל את התביעה.
ניסיון בניהול תביעה נגד יבואני רכב יכול אפילו להוביל למצב שבו כבר בתחילת ההליך בית המשפט יתרשם מטענות התובע ויציע פשרה שתסיים את ההליך בצורה מהירה ולטובת התובע.
עורך דין תביעות רכב אדי בליטשטיין הצליח במסגרת תביעה מורכבת נגד חברת סמלת לשכנע את בית המשפט להציע פשרה במסגרתה לקוחות המשרד יקבלו בין 250 – 350 אלף שקלים. לאור ניהול נכון של התביעה גם הנתבעת הסכימה להצעה:
איזה סעדים עורך דין תביעות רכב יכול לסייע לקבל?
במסגרת תביעה נגד יבואן רכב או תביעה נגד סוכנות רכב עורך דין תביעות רכב יתמקד תמיד בשלושת הסעדים הבאים: ביטול עסקה של רכב חדש, החלפת רכב (בדרך כלל כסעד חלופי לביטול עסקה) ובנוסף גם פיצוי כספי (והחזר הוצאות משפט).
ביטול עסקה
לרוב יוצרים קשר עם עורך דין תביעות רכב לאחר רכישת רכב חדש עם תקלות שלא מאפשרות לבצע ברכב שימוש כלל או שהרכב פשוט לא מתפקד כרגיל או כראוי. כך או כך הרוכש נאלץ להוביל את הרכב למוסך, ולעיתים הרכב נאלץ לשהות במוסך פרק זמן ארוך (לרוב כי אין ליבואן חלקי חילוף לצורך תיקון הרכב).
מצב זה יכול להתרחש סמוך מאוד למועד קבלת הרכב, אך גם לאחר מספר חודשים, ולעיתים אפילו לאחר שנים (כל עוד הרכב עדיין באחריות יצרן).
במצבים אלה בעל הרכב רשאי לדרוש ביטול עסקה, במיוחד אם הרכב נאלץ להגיע פעמים רבות מאוד למוסך, או שהרכב שהה במוסך פרק זמן ארוך מאוד (עורך דין אדי בליטשטיין מטפל בתביעה נגד צ'מפיון מוטורס לאחר שרכב אודי יוקרתי בילה במוסך רצוף במשך כשנה).
החלפת הרכב ברכב חדש (לרוב סעד חלופי לביטול עסקה)
סעד חלופי נוסף שניתן לתבוע בסיועו של עורך דין תביעות רכב הוא סעד של החלפת רכב ברכב חדש. ההבל בין ביטול עסקה להחלפת רכב הוא שבסעד של ביטול עסקה יבואן הרכב נדרש לקחת בחזרה את הרכב ולהחזיר לבעל הרכב את הכסף שהוא שילם בתמורה לרכב, ובסעד של החלפת רכב היבואן נדרש לקחת את הרכב הישן ולתת ללקוח רכב חדש תקין.
את הדרישה להחלפת רכב ניתן לבסס על הגדרת "אחריות" הקבועה בחוק רישוי שירותים ומקצועות בענף הרכב, תשע"ו-2016. הגדרה זו קובעת כך:
"אחריות" – מתן שירות, בלא תשלום, לאחר מכירת רכב או מוצר תעבורה, הכולל תיקון, טיפול או החלפה של הרכב או של מוצר תעבורה, כדי להבטיח את תקינותם;
יבואני הרכב תמיד יטענו שהם מחוייבים רק לתקן את הרכב במסגרת תנאי תעודת האחריות, ומי שאינו עורך דין תביעות רכב מנוסה עשוי כלל לא לדעת שטענה זו פשוט איננה נכונה.
ישנם מקרים שבהם נתקלים גם בשופטים לא מנוסים שאינם מכירים את כל פסקי הדין הרלוונטיים ועשויים "להתרשם" מטענת יבואני הרכב בעניין תוקפה של תעודת האחריות וחובתם רק לתקן את הרכבים ולא להחליפם. זאת אחת הסיבות מדוע חשוב להכיר את הוראות הדין והפסיקה הרלוונטיות, כדי שניתן יהיה "ללמד", במידת הצורך, את השופט הלא מנוסה, כדי שלא יקפח את בעל הרכב.
פיצוי כספי והחזר הוצאות משפט
סעדים נוספים שניתן לדרוש במסגרת כתב תביעה שינוסח בצורה נכונה על ידי עורך דין לענייני רכב או עורך דין תביעות רכב מנוסה, הם פיצוי כספי והחזר הוצאות משפט.
פיצוי כספי נועד לפצות את הלקוח על הנזקים הממוניים (נזקים שניתן לכמת בכסף) והנזקים הלא ממוניים (נזקים שלא ניתן לכמת בכסף, לדוגמה: עוגמת נפש) של בעל הרכב. אותם נזקים יכולים להיות בדמות ירידת ערך לרכב, אובדן הנאה מאי שימוש ברכב חדש וביקורים תכופים למוסך, השכרת רכב חלופי, וכו'.
בנוסף, תובע זכאי להחזר הוצאות משפט (שכר טרחת עורך דין, אגרת בית משפט, תשלום עבור חוות דעת מומחה, וכל הוצאה אחרת ששולמה לצורך ניהול התביעה).
על מנת להגדיל את הסיכוי שבית המשפט יחזיר לתובע את מלוא או רוב ההוצאות שהתובע הוציא לצורך ניהול תביעתו, מומלץ תחילה לפנות ליבואן הרכב במסגרת מכתב התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים.
כל עורך דין תביעות רכב מנוסה יודע שבעקבות מכתב התראה אף יבואן רכב לא יבטל את העסקה או יפצה את הלקוח בסכום כסף משמעותי, אך מטרתו האמיתית של מכתב זה היא להראות לבית המשפט שניסיתם למזער את הנזקים שלכם וגם להימנע מניהול משפטי ארוך ויקר. בנסיבות אלה יהיה פשוט יותר להסביר מדוע מגיע לכם החזר הוצאות משפט מלא או על הצד הגבוה.
עורך דין תביעות רכב מסביר כיצד להתכונן להגשת תביעה
לפני יצירת קשר עם עורך דין תביעות רכב כדאי לבצע מספר פעולות הכנה כדי שניתן יהיה להעריך בצורה טובה יותר את סיכויי ההצלחה שלכם בבית המשפט, וגם כדי להכין בצורה נכונה וטובה יותר את כתב התביעה.
תאתרו את הסכם הרכישה ותפיקו את היסטוריית הטיפולים של הרכב
הסכם הרכישה והיסטוריית הטיפולים של הרכב הם מסמכים שנחוצים כמעט בכל תביעה נגד יבואן רכב. עורך דין שפועל נגד יבואן רכב מבלי לבחון את המסמכים האלה עשוי להתרשל בתפקידו.
שני המסמכים האלה חשובים כדי שניתן יהיה להוכיח מתי ובאיזה סכום נרכש הרכב. כמו כן, כמה פעמים הרכב ביקר במוסך, מאיזה סיבה, ומה בדיוק תוקן או הוחלף ברכב.
ככל שהיסטוריית הטיפולים ארוכה יותר וכוללת יותר ביקורים, תקלות ותיקונים, כך סיכויי הצלחתה של התביעה עשויים להיות גבוהים הרבה יותר.
התכתבויות או הקלטות עם נציגי המוסך
בחלק מהמקרים היסטוריית הטיפולים לא כוללת את כל הביקורים או תלונות בעל הרכב. לעיתים הדבר נעשה בצורה מכוונת כדי לא "לנפח" את היסטוריית הטיפולים כדי שהלקוח לא יוכל להסתמך עליה בשלב מאוחר יותר.
מסיבה זו חשוב לאתר ולגבות את כל ההתכתבויות והשיחות המוקלטות שהיו לכם עם נציגי המוסך, כדי שתוכלו להוכיח בצורה טובה יותר את הטענות שלכם.
דרישות לפיצוי או ביטול עסקה יש לבצע בכתב בלבד
אם החלטתם לנהל משא ומתן בעצמכם עוד לפני יצירת קשר עם עורך דין תביעות רכב חשוב לדעת שכל פניה ליבואן יש לבצע בכתב. הסיבה לכך היא לצורכי תיעוד והוכחה בשלב מאוחר יותר, ככל שיהיה בכך צורך.
אל תסמכו שנציגי היבואן יגיעו להעיד בבית המשפט ויספרו את כל מה שקרה באמת או שיתמכו בטענות שלכם. לנציגי היבואן יש אינטרס ברור לתמוך בטענות היבואן כדי שמקום עבודתם לא יפגע.
אל תבזבזו זמן
לצורך הגדלת סיכויי ההצלחתה של תביעה נגד יבואן רכב צריכים לפעול בהקדם האפשרי ולא להמתין חודשים רבים או שנים. למרות שניתן להגיע למצב של ביטול עסקה גם לאחר שנים, אלא מצבים חריגים יחסית. בדרך כלל ככל שמגישים את התביעה תוך פרק זמן קצר יחסית מקבלת הרכב, מגדילים את סיכויי ההצלחה בצורה משמעותית.
לסיכום
עורך דין תביעות רכב הוא עורך דין שמתמחה בייצוג בתביעות נגד יבואני רכבים. אדם ששוקל להגיש תביעה נגד יבואני רכב יגדיל בצורה משמעותית את סיכויי הצלחתו אם יחליט לשכור שירותיו של עורך דין תביעות רכב מנוסה על פני עורך דין שלא בקיא בתחום זה, או עורך דין שמעולם לא ניהל תביעה נגד יבואני רכב.
עורך דין תביעות רכב יוכל לסייע לכם בניהול תביעה שמטרתה ביטול עסקה, החלפת הרכב ברכב אחר ופיצוי כספי.
לפני יצירת קשר עם עורך דין תביעות רכב כדאי מאוד לאתר את כל המסמכים הרלוונטיים לעסקה עם יבואן הרכב, היסטוריית הטיפולים וכל ההתכתבויות והקלטות השיחות (אם יש) כדי שניתן יהיה להוכיח בקלות רבה יותר את הטענות שלכם, ואת הפגמים ברכב.
